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総合評価
4.51 (1,882 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.30
  • 情報量 4.31
  • 決済方法 4.64
  • スタッフの応対 4.60
  • 梱包 4.58
  • 配送 4.62

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2.33 2016-08-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:2
高い商品を売ってるわりに、顧客へのサービスが悪すぎる。顧客満足度は限りなく低い。
商品購入後しばらくしてからメールで購入した商品の質問をしたら、私が無理に商品交換しようと思ったらしく、厳しく対応され、大変不愉快な思いをした。
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5.00 2016-08-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素敵にギフトラッピングしてくださり、とても満足しています。
ありがとうございました。
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4.00 2016-08-18

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応は大変良かったと思います
もう少し詳細が欲しかったです
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2016-08-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
とても丁寧な梱包でした。スタッフさんの商品への愛情がうかがえる感じです。
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4.83 2016-08-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応が早くとてもよかったです。また機会があれば利用したいと思います。
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5.00 2016-08-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
信頼できるお店です。また何かありましたらよろしくお願い致します。
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4.67 2016-08-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送も速く、梱包も問題ありませんでした。
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  • 12516969さん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 240
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4.00 2016-08-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
丁寧な対応をしていただきました。またご縁があったら、よろしくお願いいたします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2016-07-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してから届くまでとても早かったです。
母に頼まれて購入したのですが、すぐに届いて喜ばれました。
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5.00 2016-07-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
問い合わせにもご丁寧にお答えいただき感謝しております。
又、お世話になりたいと思いました。
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1.67 2016-07-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ヘレンカミンスキーのプロヴァンス8を買い、made in USAだったので返品しました。
商品説明には、どこにもUSA製とは書いていないので、検討されている人はご注意下さい。
画面上ではマダガスカル製、スリランカ製と書いてあります。
返品送料はもちろんの事、購入時の送料も購入者もちなので、送料だけカード清算されました。
往復送料だけ払って、商品は手に入りませんでした。
その後百貨店にて国内正規品を買いました。
やはり国内正規品ではスリランカ製のもののみで、箱はもちろん無しで布の保存袋がついているものしか無いですと説明を受けました。参考までに。
ショップの対応は普通でしたが、ヘレンの箱入りのものをさらに大きな箱に入れてドーンと送られてきたので、送料もけっこうかかります。
商品の説明に、もう少し詳しく「産地はUSA製も含まれる・どれが届くかわからない・箱入りのものを送る場合もあるのでサイズは大き目」など書いてくれたらいいのに。と思います。
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4.17 2016-07-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速な対応に感謝します。商品もとても良いものです。
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4.50 2016-07-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ちょっと日程的に難しいかと思うほどでしたが、大変素早く対応していただきました。すごくすごく感謝しています。ありがとうございました。無事離日に間に合いました。
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3.83 2016-07-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
立ち仕事が多く足のうらがマメができてとても痛いので、たまのお休みにはヒールを履きたいのですがどうしても疲れてしまって(ノ_<)
でも、このインソールは優れものでした。敷くだけで滑らないし、高いヒールを履いても普通に歩く事ができてとても重宝してます。ヒールを履いてる方を見るとプレゼントしたくなります。(^^)
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5.00 2016-07-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
日傘が注文殺到で購入できませんでしたが、別の商品に変更してくださり、翌日には届きました。
対応も丁寧で早く、良い買い物ができました。ありがとうございました。
また機会がありましたら利用したいと思います。
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