日比野化学楽天市場支店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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1.00 2016-10-20

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
違う商品が届きました。 後日注文商品を送っていただきましたが、わざわざ岐阜まで商品を取りに行っていて こちらとしては注文商品が梱包されていると思い 工事業者に来てもらい 組み立てをはじめたら 注文商品と違うことに気が付きました。
工事業者に再度後日きてもらい 費用も追加になり本当にがっかりです。
お客様の立場で電話対応を希望します。 人間 間違うことがありますが その後の対応がどうするかが 企業として問われると思います。
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4.33 2016-03-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
事前に配送や設置の件で問合せをしました。担当の方が不在でしたが、早い内に連絡があり対応いただきました。
初めての設置でしたので、折れ戸の設置方法と、コーナーの目地の入れ方と方向の説明が、もう少し詳しければありがたいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

シャワーユニット 0708 ver.2.5
5.00
金額が安かったので、構造は大丈夫だろうかと心配していました。 初めてのシャワールームの組立でしたが、折れ戸の組立に戸惑っただけで無事組立出来ました。 シ...
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シャワーユニット 0708 ver.2.5


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3.17 2016-03-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
商品がまとまって配送されず、引き取りに行った。
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5.00 2016-01-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
品ぞろえが豊富で自分にピッタリの商品が見つかって良かったです。
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4.00 2016-01-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
いくつか気になる点があり電話にてご連絡したのですが、応対もしっかりとしていただけて満足です。
商品も予定通りの日に到着しました。
またよろしくお願いいたします。
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5.00 2015-12-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
確認の電話をした時も対応が早くとてもよかったです。
在庫確認のメールも対応が早く購入の決め手となりました。
今回は店舗での使用だったので納期が心配だったのですが
工期内に収めることが出来てよかったです。
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  • 購入者さん
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5.00 2015-12-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な対応、ありがとうございます!
また次回も宜しくお願いします!
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  • Dutch12さん
  • Dutch12さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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4.50 2015-11-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
今回はかなり無理を色々と対応して頂き誠に感謝しております。
また利用の際は是非購入を希望致します。(ユニットバスも検討させて頂きます)
ご提案;正面のアクセントパネルや小型の鏡も有れば良いのでは?と思います。
この度は有難う御座いました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
新設の設置で今回初めて商品を購入してみました。 ホームページで色々と調べて参考にし検討の上で今回購入を決定しました。 ・商品の施工仕様書の解りやすさ。 ...
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シャワーユニット 0708 ver.2.5


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4.33 2015-11-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
配達時間の指定ができないのは仕方がないのですが、知らせていただいた到着予定時間より早く来て予定外の場所に置いて行ってしまい困りました。組み立ては専門業者を紹介していただき、2時間半くらいで出来上がりました。
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4.33 2015-10-13

  • 品揃え:2
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
シャワーユニット0708を購入しました。
一ヶ月かかるということでしたが在庫があったのかすぐに手配していただき届きました。その際も連絡をいただいたのですが非常に丁寧でよかったです。
ハーフユニットもあればいいなと思いました。
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3.00 2015-09-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:1
  • 配送:1
すこし大きいタイプ送料別 3万円 今回の小さいタイプ送料1万5千円 この違いは、損な気がしました。それで 納得できる 得した気分の ちっちゃい方に決定です。
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4.83 2015-09-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
丁寧なメール対応で安心して購入出来ました。
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  • たに3930さん
  • たに3930さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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4.17 2015-08-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:2
電話の問い合わせはいつも親切に答えていただけました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2015-08-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の図面PDFをしっかり掲載されており、購入前の電話問い合せにも丁寧に対応して頂けました。
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4.33 2015-07-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
納期までの期間、とてもご丁寧な対応をしていただいたので安心して取引を完了することができました。
注文前に問い合わせをさせていただいた際にも、事細かに納期までの手順を文章にていただきまして助かりました。
また、何かあったときには安心な取引ができると確信しております。
ありがとうございました。
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  • AK宮崎さん
  • 60代 男性   購入者
  • レビュー投稿 2,215
  • 5.00
  • 2014-05-04
梱包、配送、共に、丁寧で、良く、メール、書類も、良いようでした。
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