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総合評価
4.07 (2,378 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.17
  • 情報量 3.94
  • 決済方法 4.38
  • スタッフの応対 4.06
  • 梱包 4.08
  • 配送 3.80

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5.00 2016-05-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お店の対応も早く非常に満足しています。
機会がありましたらまた利用したいと思います。
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3.33 2016-05-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:3
梱包が簡単すぎたかな?と思いました。
配送の手配とかは迅速でした。届くまでワクワクしてましたが。
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5.00 2016-05-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらからの質問やリクエストに親切に対応いただきありがとうございました。
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  • 購入者さん
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4.67 2016-05-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
お電話対応などとても丁寧で到着までスムーズでした。
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5.00 2016-05-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品到着前日に予定時間の連絡を頂いたので助かりました。
また、メールでの回答も迅速に頂き、ありがとうございました。
機会がありましたら、また宜しくお願い致します。
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  • 購入者さん
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4.17 2016-04-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
欠品中の商品でしたが、入荷予定の連絡通りの配送でした。
配達日指定ができてなかったので、留守で受け取れず…営業時間が終わっていて再配達依頼してなかったのですが、翌朝に来てくれて思ったより早く受け取ることが出来ました。家具なので配達前に連絡くれたらありがたいんですが。
梱包はすごく丁寧なのに、椅子の脚底の部分はむき出しで、その脚底の部品が一つ取れていた為、お店とはメールでやり取りしたのですが、即対応してくれました。
また素敵な商品を見つけたら利用させてもらいます。
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  • 購入者さん
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2.50 2016-04-29

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:4
椅子にガムテープの粘着部分がこびりついた状態でべとべとおした状態で届いた。
商品管理、梱包等がまるでなっていないと感じた
今後購入するなら、どうしてもこちらにしかない場合を除いて、違う店にしようと思います。
配送の運転手は良い人に当たったので、配送には満足してます。
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  • noko30さん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 16
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5.00 2016-04-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
良いお買い物ができました。ありがとうございます。
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4.17 2016-04-27

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:5
入荷未定で購入しました。中旬〜下旬と記載の上購入。
その後は入荷したら連絡をするの一通が来て少し不安でしたがちゃんと届きました。入荷後はメールが届きすぐに配送され届きました。
商品は思ってた通りいいものでした。買う価値はかなりある!
ただ人気商品なので入荷待ちになることが多く、その時のメールでの状況を1週間に一通はメールでお知らせしてほしいと思いました。
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4.50 2016-04-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:2
商品受け取りました。一ヶ月遅れたのが、残念ですが、対応もして頂き、なんとか商品が届き、テーブルが重いのがビックリですが、気に入りました
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  • 購入者さん
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4.00 2016-04-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
かなりの人気商品だったようで、注文してから届くまでに約1ヶ月かかりました・・・
でもその分値引きも対応してくれましたし、待っている時間はとにかく長かったですがよかったと思います。
待つのは最初から記載があったので、ちょっと伸びたと思って待っていました。
梱包は、かなり頑丈に。
宅急便の男性が2人がかりで運んできてくれました。
ただ、余り詳しい説明書のようなものがついてなかったので、下のコロコロのところに、転がり防止のストッパーがついていることは最初に記載があると助かったかなと思います。
私の場合、無理やり取ろうとして破壊してしまいました(笑)。
幸い傷は残りませんでしたが、もし傷付いたら残念なので。
ありがとうございました。
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4.50 2016-04-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
日付指定しているのに、間違って発送処理をしてしまい指定日ではない日に届くようなメールが届いたので「それは困る」と返信しても返事なし。メールではなく、電話一本くらいあってもいいと思うんですが。。
運送屋さんが気づいて連絡くれたのですが、商品が壊れ物だけに運送屋も長く保管は困るのだろうと、指定日より前にうけとりましたが。。
対応の悪さが残念です。
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  • rakotan26さん
  • rakotan26さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 61
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3.83 2016-04-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
ページが更新されていなかったため違う商品(旧製品)が届きましたが
すぐにこちらの希望通りの対応をして頂けました。
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4.83 2016-04-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応していただきありがとうございました。住所の情報が配達表に十分反映されていなくて運送屋さんにご迷惑かけました。
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  • 購入者さん
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4.67 2016-04-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
3台同時に届けていただきました。
1台について若干の故障はありましたが、スタッフの方の対応がとても早くて不満はありません。
九州では震災に見舞われ大変だと思いますが、これからも素敵な商品を発信し続けていただきたいです。
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