送料220円取られたのに普通郵便で届いた。差額の130円余りは何代なのでしょうか。

本日受け取りました。在庫があるストーンへの変更に対応していただきありがとうございました。

とにかく対応が丁寧で、無理を承知で商品探しやサイズ探しをして下さる。 長く付き合い願いたいと、こちらから思ってしまうショップ。

注文承諾メールが遅れましたが、その後の問い合わせに対するレスポンスが良く、好感が持てました。

素早い対応と適切な梱包でした。満足です。

納品までわりと早く助かりました。ありがとうございました。

同時期に同じ商品を購入した方がいたようで「お買い上げ明細書」が他人のものが入っていました。個人情報の観点からも怖い思いをしてとても残念でした。 二度と注文はしないです。

お正月早々にも関わらず迅速に届けて下さってありがとうございました。

迅速・丁寧な対応、ありがとうございます。 安定感が増してイイ感じです。

練習して、 人に聞かせられるくらいの腕前になりたい

とにかく対応が丁寧で、しかも早い。商品に関わる周辺の情報も、尋ねれば調べてまでも知らせてくれるショップで、まるで店舗内で接客を受けている感じがする。最良のショップの一軒でしょう。

発送予定日になっても発送された形跡がなく、 遅延の知らせも特になし。 翌日以降に発送日変更のお知らせがくる状況。 商品が届いても セットと表記されていた、 肩当てや松脂が入ってなくて その旨メールしましたが返信なし。 短い営業時間帯を狙って何度も電話しても 連絡が取れません。 泣き寝入りするしかないのでしょうか…。

安くて良かったです 。

迅速な対応ありがとうございました。また利用します。

・メール便と書いてあるくせに、定形外郵便の追跡無しで送られてきた。購入から発送も数日待った(こちらは書いてあるから把握していた)のに、更に3日かかった。別のショップで買えばよかったなと思った。普通に詐欺では。 ・送料無料ラインを越えているものを先にこちらで購入し、その購入手続き後にこちらの買い忘れに気付いた。別に手続きをしたのでこちらは送料220円かかった。これも私が忘れたから仕方ない。そしたらまさかの同梱して送られてきた。だったら220円引いて欲しいものです。お金取るなら別々で送るのが私にとっての常識だったから驚きました。配送料カットのために同梱するなら一言メールくれてもいいと思います。 今どき追跡無しで新品商品送るとか信じられません。届くまで数日間、何度もポストを確認しました。こんなに不安で仕方なかったお買い物は初めてです。追跡無しで送るとか、フリマアプリの1000円台まででしょ。物がちゃんと届いたからよかったけど、怖くて仕方なかった。このショップではもう余程のことがない限り買いません。 これからのお買い物はちゃんとショップレビューを見るようにします。勉強させていただきありがとうございました。

・メール便と書いてあるくせに、定形外郵便の追跡無しで送られてきた。購入から発送も数日待った(こちらは書いてあるから把握していた)のに、更に3日かかった。別のショップで買えばよかったなと思った。普通に詐欺では。 ・こちらは送料無料ラインを越えているので送料無料だった。購入手続き後に別の買い忘れのものを別で手続きして、そちらは送料220円かかった。これも私が忘れたから仕方ない。なのにこちらもそちらの220円と同梱して送られてきた。だったら220円引いて欲しいものです。お金取るなら別々で送るのが私にとっての常識だったから驚きました。配送料カットのために同梱するなら一言メールくれてもいいと思います。 今どき追跡無しで新品商品送るとか信じられません。届くまで数日間、何度もポストを確認しました。こんなに不安で仕方なかったお買い物は初めてです。追跡無しで送るとか、フリマアプリの1000円台まででしょ。物がちゃんと届いたからよかったけど、怖くて仕方なかった。このショップではもう余程のことがない限り買いません。 これからのお買い物はちゃんとショップレビューを見るようにします。勉強させていただきありがとうございました。

在庫確認の際の返信も早いです。商品到着後、付属品がなかったですがすぐ対応していただけました。 ショップと在庫管理が別の会社なのかもしれないですが、ショップは丁寧な対応をされていると思います。在庫管理側がもう少し発送前に確認した方がいいのでは？と思いました。

発送していただきましたが、違う品番のものが届き、直ぐに連絡を入れ、対応していただきました 対応が早くて丁寧でした 楽器はタツノヤさんから直接送っていただきました この度はありがとうございました 大切に使いたいと思います

大型連休中にも関わらず、こまめにご連絡下さり、梱包・発送も丁寧、迅速で終始安心できるご対応でした。 ありがとうございます。

問い合わせに素早く対応していただき良いお店でした。

決済3日後、商品発送予定日前日になって突然、メーカーの価格改正を反映し忘れていたからと大幅値上げを告げられ、嫌ならキャンセルして下さいとの対応でした。 大きな買い物でした。商品購入に至るまでのプロセス、購入から到着までの準備や心積りなど、全てを蹂躙されました。 販売側はキャンセル一つで痛くも痒くもないでしょうが、購入者側はただのキャンセルでは済まされない、詫びてもらってどうという事ではない事を重々自覚してもらいたいと思います。他の方のレビューにも在庫管理や杜撰な経営に関するクレームが多々見られます。十分検討した上で購入されるか判断される事をお勧め致します。

一週間以上経っても届かず、心配になり、こちらから問い合わせた。返信があったが、やはりまた予定通りに届かない。再度問い合わせなければならなかった。配送会社の人に手違いかと説明があったが、それは有り得なかった。小さな買物とは言え、誠意のある対応をしてもらいたかった。

届いた商品に不具合があったのですが、丁寧に対応していただきました。また機会があればこちらで購入したいと思います。

配送がメール便となっていたのに定形外で届きました。定形外ならそのように記載してください。

セットで購入したのに片方しか届きませんでした。電話かけても出ません。4コールめで転送になり、通話料をとられます。 練習にも本番にも間に合いません。 非常に不愉快。

発注後に在庫切れとの連絡を頂きましたが、すぐに対応頂いて発送頂きました。娘も大喜びです。ありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。商品到着時のトラブルからの早急かつ丁寧な対応、ありがとうございました。

急ぎと伝えたところ早めに発送いただけたので、助かりました。 どうもありがとうございました。

在庫1となっているのを確認して注文したにもかかわらず、取り寄せ不可でしたと連絡がありました。とてもがっかりでした。 取り寄せ商品は在庫とは言わないと思います。 キャンセルか代替商品かの選択に返信しましたが、お店からの期日が過ぎてもいまだに購入履歴にも残っており、お店からの了承メールも来ません。 どうなっているのでしょうか。 とても不安で、不愉快です。