メンズバッグ専門店 カバンイズムのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.46 (1,602 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.29
  • 情報量 4.20
  • 決済方法 4.55
  • スタッフの応対 4.54
  • 梱包 4.54
  • 配送 4.64

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5.00 2016-08-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタッフの対応がとても良くて早く届きました。
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3.50 2016-08-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:5
とにかく早い。
当日配送をお願いしてしまったか?っと思うほど
商品の到着が早く驚きました。
お急ぎの方にはお勧めです。
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4.67 2016-08-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
当日発送していただき、急ぎだったので大変助かりました。早速使っているようです。この度はありがとうございました。
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  • booh7059さん
  • booh7059さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 99
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4.17 2016-08-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
助かりましたこれだけ収納出来れば(^_^)また利用させてください
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5.00 2016-07-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧に梱包されて配送され、届くのもはやくてよかったです。
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3.83 2016-07-24

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の交換等とても丁寧な対応に感謝しております。
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5.00 2016-07-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文を実際使う日のギリギリにしてしまってドキドキしていましたが、すぐに商品が到着して助かりました!
梱包も丁寧にされていて、よかったです。
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2.83 2016-07-05

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:3
初めて利用させていただきましたが、注文してから発送まで早かったです。
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5.00 2016-06-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
レビュー 遅くなって すみませんでした。なかなか この鞄を 使うチャンスが無く
遅くなってしまったんですが。。。先日 ようやく 小旅行に持ち出しました。
と〜ても 使いやすかったし、シッカリしているし、ありがとうございました。
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5.00 2016-06-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してとても早い対応でした。びっくりしました。早く届くと嬉しいです。
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4.33 2016-06-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧なご対応をありがとうございました。
きちんと確認しながら取引ができたのが良かったです。
ただ、レビューにいくつか書かれてある様にキズがありました。1cmほどの。財布なので使っているうちにキズはできるので、許容範囲なのかなとは思いましたが。。そこは残念でした。
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4.33 2016-05-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
急いでいたのですが、素早い対応に感謝します。
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4.67 2016-05-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の発送等も迅速・丁寧で、とても好感の持てるショップさんでした。また、機会があれば宜しくお願い致します。
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4.50 2016-05-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
連絡も配送もはやくて助かりました。また機会があれば
利用します。
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2.33 2016-04-27

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:3
商品の汚れのための取り換えに応じて貰えなかった!!
【顛末】
2016年04月24日に甥の結婚式が遠方で行われるため、
4月14日、楽天ネット クレジット決済で、「 ガーメントメンズレディース男女兼用出張用ツーリストバッグ冠婚葬祭スーツ入れ旅行ハンガーケーススーツバッグ」を注文。
4月17日に商品が届いたが、ビニール袋に入れて梱包されていたにも関わらず目立った汚れが3か所程あり、納得できなかった。
4月17日深夜、23-24日の使用に間に合うよう直ちに交換の対応をしてもらえるよう写真を添付してメールで連絡。
4月19日18:44 何の返事もないので、再度メールを送信したがそれでも音沙汰が無く、もう使用に間に合わないため、仕方なく汚れた商品を使わざるを得なかった。
4月25日21:15 カバンイズム楽天店から「商品が届いたか。満足できたか。」の内容のメールが届く。
なぜ、4月17日、19日のメールに対する対応がなかったのか。そして、商品を使用した日の翌日4月25日に「商品が届いたか。満足できたか。」の内容のメールが送られてきたのでしょうか。
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