ドラマ楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.38 (4,469 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.25
  • 情報量 4.15
  • 決済方法 4.53
  • スタッフの応対 4.39
  • 梱包 4.50
  • 配送 4.45

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1.00 2016-07-02

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫管理が全く出来ていません。実在店舗らしいですが委託販売らしく倉庫の商品確認に4日かかるそうです。意味が分かりません。あるべき所に無い時はそこから全ての倉庫を探すというい事をするそうです。
時間の無駄でした。
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2.67 2016-07-02

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
商品に問題なく、配送も早くて綺麗でした。ただ、到着後のメールがしつこい…「届いたのか?」「問題は無かったか?」「レビュー書いて」 オークションではないので、問題なければ受取連絡はしないものだと思いますが、今は違うのでしょうか!?
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5.00 2016-07-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも安心して利用させていただいております
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5.00 2016-07-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で注文してからすぐに届きました!
また機会があればぜひ利用させていただきます。
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1.33 2016-07-01

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫確保が出来ないため、キャンセルとなりました。
それ自体は仕方ないかもしれませんが、注文からかなり時間が経ってからのキャンセル通知だったのでがっかりです。
待たせるだけ待たせて、キャンセル。は、ないと思います。
キャンセルするならもっと早く連絡をするべきだと思います。
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5.00 2016-06-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で、すぐに届き、早速活用できています。
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5.00 2016-06-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
状態の良い商品を丁寧な説明、梱包と迅速な連絡、発送で入手出来ました。
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5.00 2016-06-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も早く梱包も丁寧で、雨のよく降る季節ですが商品は綺麗なまま届きました。
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4.17 2016-06-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
※品揃え、決済方法は未評価です。
Roland Ax-Synthの中古品を購入しました。
梱包がこれでもか!と厳重にされており、商品は無事でした。精密機器なりの対応で良かったです。
状態については、
・プラスポイント
電池液漏れ有りとのこと(写真掲載ありました)でしたが、商品到着時には綺麗に掃除されていました。
・マイナスポイント
鍵盤劣化についての説明はあったものの、本体の一部も同様の劣化(塗装剥がし跡?)があり、こちらの説明はありませんでした。
総じて、概ね説明の通りでしたので、情報量は充分。
商品説明よりも良い状態で到着、梱包の厳重さから、応対も申し分ありません。
良い買い物をさせていただきました。
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2.50 2016-06-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:2
何度も書いてるが、発送の連絡が到着日の9時30分に送られてくる。いつも午前中配送にしてるので、見る余裕がない。改善する気が無いので、そう言うショップと思って諦めてます。さらに、「購入履歴」の「配送状況を確認」でも確認出来ないし、ヤマト運輸の「宅急便お届けのお知らせ」メールも送られてこなくなって受け取りがさらに面倒になりました。
また、商品の調達が出来なかった場合も発送のメールに軽く追加されてる程度で、調達出来なかった場合は早い時期に知らせて欲しいです。他ショップで急いで調達しないとダメなので、そう言う所は考えて欲しい。そういった連絡事項のメールは送らないけれど、発送後に「無事にお手元に届きましたでしょうか」「商品にご不満な点はございませんか」といったどうでも良いメールは必ず送ってくるのは鬱陶しいです。
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5.00 2016-06-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧な対応で大変満足しております。また利用したいです。
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2.67 2016-06-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:2
決済方法をもっと増やしてほしい(郵貯等)
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-06-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応をしてもらいました。
商品も中古で購入しましたが、新品同様でした。
また利用します。
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  • tono2323さん
  • tono2323さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 143
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5.00 2016-06-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速・丁寧に対応していただきました。
発送も早く、また利用させていただきます。
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このショップで購入した商品のレビュー

【新品】【本】楽譜 George Winston
5.00
絶版と聞いていた楽譜です。 こちらで見つけ即購入しました。
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  • 購入者さん
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1.67 2016-06-29

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
店頭販売との併用で…とのことで売り切れの場合がある…と明記はされているが、注文してから5日も経ってから売り切れのためキャンセルとは…
どうしてもっと早くご連絡頂けないのでしょうか?
友人達からお願いされて購入して、毎日発送のメールをチェックしていましたが、あまりにも遅すぎる対応。消費者を馬鹿にしている。
これは通信販売をされる店舗としてはどうでしょう?
今まで長い間、楽天さんとおつきあいをっさせて頂いてきましたがこんなに時間が空いてからの在庫無しのキャンセルは初めてだし、注文者に対しての誠意がみられない。
二度とこちらの店舗では買わない。
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