金太郎家具のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.49 (3,445 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.41
  • 情報量 4.31
  • 決済方法 4.66
  • スタッフの応対 4.50
  • 梱包 4.48
  • 配送 4.58

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4.50 2017-02-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
あす楽でしたのですぐに届きました。梱包も丁寧でした。
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3.67 2017-02-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:5
ソファーベッドの発送が「1ヶ月半も遅れる」と電話がありました。
「仕方がないから待つ」と答えた2週間後、普通にメールで「発送完了メール」が入ってきて驚きました。
こちらは、1ヶ月半も待つ気でいたところ、いくら早くなったからといってなんの電話連絡もなしですから。
あまり嬉しくない対応でした。せっかく物はいいのに、残念です。
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5.00 2017-02-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
質感もよく満足です。サイズも丁度よかったです。
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5.00 2017-02-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
取寄せ商品を注文しました。
オーダーの商品について、追加料金・支払方法などを勘違いして注文してしまったのですが、担当の方から連絡をいただき、正しく訂正していただくことができました。
助かりました、ありがとうございます!
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5.00 2017-02-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から商品の到着まで、とてもスムーズでした
気になる商品が有れば、また注文しようと思います
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5.00 2017-02-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今日商品か届きました。
送料無料に頼んだら箱なしだけど使う物だし、
良かったと思います。
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5.00 2017-02-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
テレビボード購入の際、棚の中に手持ちのAV機器を置くため、付属の可動板を置いた状態で高さの詳細を知りたかったため電話にてお問い合わせしたところ、すぐにその場で現物を測って下さりとても助かりました。その商品を購入した後配送業者からも丁寧な連絡が来て、配送設置もよい対応でとても気持ちの良い買い物ができました。ありがとうございました。
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4.00 2017-01-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
結構ギリギリの注文でしたが、品物の発送もお願いした通り届き、クリスマスプレゼントとして渡す事ができ、とても助かりました。
注文の対応もスムーズで、ラッピングもキレイでとてもよかったです。
ご担当した頂いた方々、有難うございました。
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4.00 2016-12-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
ソファみたいな座椅子で可愛いの一言に尽きる!
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5.00 2016-12-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧な対応をして頂き気持ちの良いお買い物ができました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
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4.33 2016-12-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
マットレスを購入しました。配送先の変更をお願いしたのですが、とても丁寧で感じのいい対応でした。質問したことにも調べた上でメールで分かりやすい返信をいただきました。配送日時についても電話をいただけたので、その時間に待っていれば良かったので受け取りもスムーズでした。ただ梱包は、掴む所がなくトラックから下ろす時大変でした。
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4.83 2016-12-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後の発送予定日の返信メール等、迅速で対応◎
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5.00 2016-12-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
連絡、発送共に早く安心して買い物が出来ました。
発送準備完了メールを頂いてから色の選択を間違えた事に気付き、連絡をした所快く交換に応じて下さり本当に有り難かったです。
又何かあったら是非お世話になりたいショップさんです。此の度は本当にありがとうございました。
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5.00 2016-12-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
マメに連絡をくださったので高額商品でしたが安心してお取引ができました。
商品も迅速に届けていただきました。
またご縁があればよろしくお願いいたします。
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5.00 2016-12-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありがとうございます。子供もお気に入りでいつも鏡をみています☆
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