TRIA(トリア)楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.46 (3,502 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.38
  • 情報量 4.25
  • 決済方法 4.60
  • スタッフの応対 4.31
  • 梱包 4.68
  • 配送 4.53

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4.67 2016-09-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初期不良で返品交換がありましたが、丁寧に対応していただき、再発送も驚くほど早くて誠意を感じるショップでした。ありがとうございます。
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3.83 2016-09-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
機会がございましたら よろしくお願いいたします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.50 2016-09-27

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
正規店ですので、もんだいなく、梱包も丁寧ですぐにとどき、満足しております。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2016-09-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
無事に届きました。
他の店より、1.5万円も安く購入出来たので、良かったです!
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3.17 2016-09-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:3
注文後、楽天からの自動メールはきたものの、ショップからの案内メールは来ず、注文から2日後に電話で問い合わせをしました。メールは送り忘れていただけで、商品自体はもう発送しているとのことでしたが、ではメール送ってくださいとこちらから言うまでメールを送ると言ってもらえませんでした。ただ、商品は問題なく到着したものの、到着後10日以上経過していますが、メールはいただけていません(迷惑メールにも振り分けられていない)。長年楽天を利用していますがこれまでが運が良かっただけなのか、こういったことは初めてで、非常に、心から、とてもがっかりしています。商品は届いているので文句を言うようなことではないかもしれませんが、こういった初期対応ができていないことに非常に不満を感じています。
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4.00 2016-09-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品はすぐに届きました。梱包もキレイで問題ありませんでした。
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4.17 2016-09-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
夜に注文しましたが、翌々日に到着しました。
迅速な対応ありがとうございました。
ネットショップで購入の場合、ほぼほぼ発送しましたというメールが最低でも一通は
届くのですが、メールが一切送られてこなかったのは少し不安になりました。
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  • ruming2さん
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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 74
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5.00 2016-09-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早く届き満足しております。1万円引き、ポイントは9倍ついたのでラッキーでした。
ありがとうございました。
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2.50 2016-09-17

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:2
注文した後 何の連絡もこないショップです。
楽天経由でしたが、楽天の自動返信のメールのみでいきなり商品が送られてきます。
こんなショップは初めてだったのでびっくりしました。
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3.67 2016-09-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:2
昨日の朝、8時半に注文、折り返し楽天からの注文確認メールが来ましたが、ショップからは一切メールなどの連絡はなく、どうなってるのかと思っていたら、何の連絡もないまま今朝商品が届き、驚きました!早いのは良いですが、一通のメールもないまま商品が届くのはどうかと思います。
その後も到着してから丸一日経ちましたが、ショップからは一度もメールは来ていません。
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2.17 2016-09-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:1
商品の申し込みをして数日たっても何の連絡もありませんでした。
購入サイトで確認してもショップ準備中となっており仕方なく待っていましたが、突然何のメール連絡もなく商品が届きました。
届いた分にはよかったのですが、いつ届くかの連絡もなく突然やってきたので内緒にしていたのが家族に知られてしまいました。
残念です。
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  • nyan_paraさん
  • nyan_paraさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 60
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4.17 2016-09-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
高額なのでボーナス払いがあると良かったです。 スタッフの対応については、まだ関わっておりませんので、わかりません。
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  • Kouetsuさん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 441
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4.83 2016-09-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早々に注文通りのモノが手元に無事に届きました。迅速・丁寧な御対応をして下さり誠に有難うござます。商品到着後直ぐに聞きたい事があったのでメールにて問い合わせ致しましたが音信不通。その後も1週間ごとにメールを送信しましたが返事がなかったので、痺れを切らし電話したところ、メールのサーバートラブルによりメールで問い合わせされた方へお返事が出来ておりません。とのご回答でした。「お問い合わせはこちら」と書かれていたのでメールで問い合わせしたのですが、初めから電話をしたら良かったです。問い合わせた内容も、丁寧にその場で直ぐにお答え頂き解決しましたので一安心です。
御対応して下さったスタッフの方々に心より感謝申し上げます。この度は、有難うございました。感謝 m(__)m
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  • 購入者さん
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5.00 2016-09-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メーカーなのでアフターフォローとか保障とか安心ですね。10000円引きのタイムセールで買えてよかったです。
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4.50 2016-09-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の使い方の説明が少ないです。これでいいのかな?と半信半疑で使っています。もっと情報が欲しいです。
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