エコアースのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.31 (2,162 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.21
  • 情報量 4.12
  • 決済方法 4.47
  • スタッフの応対 4.38
  • 梱包 4.33
  • 配送 4.34

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3.00 2016-08-27

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
対応は問題ありませんが商品が速攻でぶっこわれました
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00
レンジと冷蔵庫は半年以内に壊れました。二年経過現在生き残っているのは洗濯機だけです 最初から新品購入した方がいいです
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4.33 2016-08-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
安いからしょうがないか…。最初ネットで家電を買うのはためらいましたが、安かったので購入。新品頼んだのですが、数日見てると不具合が出てきました。見てるといきなり画面が固まり静止画状態に、リモコンの操作もテレビのボタンも反応しなくなり、コンセント抜くしかなおらず、焦りました。正直データー放送にはむいてないです。とりあえず安いの欲しく、あまり見ないメーカーを頼んだのが悪かったかな?発送は遅くもなく、早くもなくでした。
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5.00 2016-08-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
確認メールも直ぐ来ました。送料無料なので助かります!
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4.50 2016-08-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
発送早かったです!とても助かりました。
またお世話になる時もよろしくお願いします。
対応が早く、安心して買い物できます。
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4.67 2016-08-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
当方のわがままにも精一杯応えていただき早くに出荷していただきました。大変助かりました。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-08-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とてもいい商品を見つける事ができて良かったです。
ありがとうございました。
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3.33 2016-08-10

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品自体は問題なく受け取りました。
商品の説明に関してはこちらの知識不足で満足のいく買い物にはなりませんでしたが、またご縁があれば利用させていただきます。
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4.83 2016-08-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な発送対応をしていただき有難うございました。
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  • 購入者さん
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4.67 2016-07-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入後の連絡も配送も早く、しっかり梱包してあり大満足でした。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-07-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
7月28日に無事到着しました、有難うございます。
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  • 和717さん
  • 和717さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 12
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2.33 2016-07-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
まず、配送の準備が整ったら連絡がくるのではなく、朝9時にクロネコからいきなり電話が来て、商品が届いてから、連絡メールがきます。
しかも、冷蔵庫という大物なのに。
そして文句のメールをすると、
この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
エコアース楽天の佐々木 直美と申します。
ご連絡いただきました発送のご連絡の件、
大変申し訳ございませんでした。
通常ですとご連絡をしておりますが、
今回配送のご連絡を怠ってしまいました。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
つきましては気持ちばかりではございますが、
1000円のお値引きをさせて頂きたく存じます。
ご迷惑をお掛けしております上でのお願いとなり恐縮なのですが、
ご検討のほど、ご連絡お待ちしております。
と意味のわからない、何を検討するのかわからないメールのあと、配送しましたメールが一緒に届くという。
対応最悪でした。
商品は、勝手に氷のフィルターがシロカビのせいで使えなかったの以外は良かったです。
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5.00 2016-07-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
少し時間がかかりましたが、安心して待てました。
今後ともよろしくお願いします。
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  • Ruuさん
  • Ruuさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 445
  • お気に入りレビュアーに登録

3.50 2016-07-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:3
注文から配送まで問題なく対応していただきました。
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5.00 2016-07-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してすぐに届きました。梱包は程よくエコで丸です。
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3.50 2016-07-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
腕時計二本注文しましたが、二本とも内部が雲っていました。
かなり古い物ですね。クリーニングしないと使えません。
ボックスが良いものなので、まだましでしたが、次に買うことはありません。
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  • 5.00
  • 2014-05-21
設置に来てくれたお兄さんも大変に感じの良い方で、洗濯機の使い方など詳しく教えて行ってくれました。なにか家電を買う際は、またこちらの商品を購入...
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