ギタープラネットのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.35 (531 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.35
  • 情報量 4.13
  • 決済方法 4.58
  • スタッフの応対 4.27
  • 梱包 4.35
  • 配送 4.44

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4.33 2017-05-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
迅速かつ丁寧な対応で助かりました。梱包も丁寧‼連絡頻度も適正で満足な買い物ができました!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-05-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても迅速丁寧な対応をしていただきました。
着日の指定をお願いしたのですが希望通りの日に届きました。お品もキレイでした。良いお買い物が出来て嬉しいです。また利用したいショップ様です。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-05-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ネットで楽器を購入する(特に中古)際には、ある程度のリスクを覚悟しなくてはならないですが、ギタープラネットさんなら安心して買い物ができると確信できました。事前の質問(かなり非礼なものや煩わしいものも含めて)にも懇切・丁寧に対応していただけました。また、こちらの希望通りに調整もしていただけたので、届いたその日から気持ちよく演奏できました。しかも、注文の翌日には、万全の梱包で到着!本当に素晴らしいショップ様です♪実店舗の店員の皆様の対応の素晴らしさは定評がありますが、ネットでの対応も実に素晴らしいと実感いたしました。この度は有難うございました。
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  • Edward0833さん
  • Edward0833さん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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4.67 2017-05-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
The product arrived promptly and was exactly as described. I'm very satisfied with it and recommend this shop highly.
Thank you very much.
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  • jimmynagaさん
  • jimmynagaさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 50
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5.00 2017-05-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
エピフォンの段ボールに入って送られてきた、なんか嬉しくなっちゃいますね。
迅速丁寧で安心して買い物ができました。
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5.00 2017-04-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
My friend have a ST57 and it so beautiful . This year i have been in Japan and i can't wait to buy one . It 's a perfect guitar .
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-04-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
無事に商品届きました。取り寄せ商品でしたが、状況をきちんと連絡してくれました。梱包は完璧です。機械ものも安心です。商品大変満足しています。有難うございました。
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5.00 2017-04-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
質問にも素早い対応で安心して気持ちよく購入できました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-04-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
楽器を通販で…という不安がありましたが、地方でこのモデルを置いているお店もなく思い切って購入しました。
楽器専門店らしく点検後に発送して頂いているようで安心して利用できるショップだと思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.17 2017-04-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:3
ギターとエフェクター買いましたが、ギターの状態が良くない。
弦高調節するネジ山潰れてるし、中を開ければバネのネジが目一杯緩んで雑音だらけだし、おまけにトレモロユニットついてるのにハンドル付いてこないし。
ギターは中古なの?って感じ。
ちょっと信用できないお店。
どれだけ、試演してのかしらって思っちゃう程度の物でした。
二度は無いお店です。
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1人が参考になったと回答
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  • kazusa911さん
  • kazusa911さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 66
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3.50 2017-04-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
サポートセンターから店には交換要請の連絡が入ったのに、改めてこちらから交換を店に依頼しなければ交換の作業が始まらない。
不良品をこちらから着払いで送り、店が不良品受け取り後に交換品を送付と言う段取りで、手間と時間がかかった。
高価な品でもないのに返品が面倒だった。
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  • konalohaさん
  • konalohaさん
    60代 女性 購入者 レビュー投稿 14
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4.83 2017-04-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
本当に購入するよう促してくれてありがとうございました。心から感謝しています。実物は画像よりきれいな仕上げで音も本当に好みです。考え直さなくて良かったです。あの時説得してくれなかったら買ってなかったと思うと今は感謝しかありません。Thank you so much!
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4.67 2017-03-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から納品まで親切かつ丁寧な良いショップさんです。
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  • kuaotunuさん
  • kuaotunuさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 123
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5.00 2017-03-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらの質問、要望にとても親切に対応して頂きました。品物にも満足していますが、担当の方々の思いが感じられてとても良いショップさんだと思います。是非またお世話になりたいと思いました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.83 2017-03-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
2回目の利用です。
2回とも迅速な対応をしていただき、感謝しております。
急ぎの注文だったので、翌日には発送していただけて、助かりました。
ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
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