ギタープラネットさんではこれまで6本程ギターやベースを購入しました。
2万円台~25万円台まで幅広い価格帯の商品を購入させていただきました。
その経験からの個人的な感想です。
このショップの商品検品は全くなされてないかザルです。
またホームページに書いてある「お客様の要望に応じてセッティング、調整も致します。お気軽にお申しつけ下さい」もウソです。
私が商品購入時、好みのセッティングを伝えたら、「当店で既に検品調整済みです。ご安心して直ぐにプレイして頂ける状態です」との返答で流されました。
確かに初期トラブルは無料で調整して直してくれます。送料も負担してくれます。
しかし、あまりにも不良品を送って来る確率が高いです。毎回梱包し直して送り返すのも非常に面倒です。
これまでの不良ケース
1. フレットの音詰まり
2. フレットの音程不良
3. フレットボードの欠損誤魔化し
4. 指板サイドのバインディングに指紋型塗料の
付着
5. ヘッドに擦り傷
等など。
つまりこのギタープラネットというお店は顧客に対して良い商品を届けようという気概はありません。クレームが付いたら対処すればいいというスタンスだと思います。
皆さんもこのショップで商品を買うなら、自己責任でしっかり自分の目で検品しましょう。
そして舐めた商品を送って来たら、容赦なく送り返しましょう。
追記、
ただ、ギタープラネットさんは、商品に不備があった場合、無償でのリペア、返品などは誠実に対応して下さいます。