こだわりの革 MARUYA selectionのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.69 (1,992 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.52
  • 情報量 4.61
  • 決済方法 4.75
  • スタッフの応対 4.74
  • 梱包 4.76
  • 配送 4.74

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5.00 2017-04-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
十分すぎるほどの丁寧な梱包と迅速な御対応をどうもありがとうございました。
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5.00 2017-04-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
娘からのプレゼントで、とてもすてきなラッピングで注文後すぐ届きました。
商品に縫製不良があり交換となったのですが、丁寧で迅速に対応していただきました。ネットでいろいろ買い物をしますが、今まで一番素早く気持ちの良い対応でした。またぜひ、こちらで買い物したいです。
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5.00 2017-04-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
キーファーノイの製品でいつもお世話になっています。いつも迅速に対応してもらっています。信頼できるショップさんです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-04-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
信頼できる丸屋さんなので安心してネットショッピングできました。
忙しくお買い物に出歩く時間もあまりなく、ついネットショッピングになってしまう毎日ですが、また実店舗へも伺わせていただきます。
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5.00 2017-04-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品説明がわかりやすく、梱包も丁寧ですぐにとどきましまた。
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4.67 2017-04-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ネットで大切なプレゼントを購入するのは一種の賭けでしたが、包装についているリボンが潰れないように緩衝材が入っていたり、お店から手書きのメッセージや革のお手入れ用のクリームが付いてきて、とても好印象でした。
機会があったらまたお願いしたいです。
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4.83 2017-04-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
スグに発送してくれるので非常に助かっています。また欲しい商品があったらリピートさせてもらいます。
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5.00 2017-03-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包に 早い対応、安心出来るお店だと 確信しました
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5.00 2017-03-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後、当日にメールでの連絡も早く、発送の連絡と合わせ素早い対応でした。
翌日には商品が到着し、開けてみると鞄を大事に梱包されていて、とても良かったです。ありがとうございます。
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  • Kage3663さん
  • Kage3663さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 5
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4.83 2017-03-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な包装と、迅速な対応有難うございました。到着も想定より一日早く到着したので出張の合間に帰宅したタイミングでちょうど手元に届き嬉しかったです。有難うございました。追伸:ポイント10倍になってませんが何か認識間違いですかね?これは楽天さんの問題?
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2.17 2017-03-23

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:3
高いレビューが多いショップですが、私のようにキズがある製品を受け取った時の対応は最悪です。
数回のメールを送っても無視され、やっと返信が来た際には「違うメールフォルダに入っていて気付かなかった」と聞き苦しい言い訳でした。
結果的に交換はしてもらえましたが、気持ちのよい買い物ではありませんでした。
このショップを利用される方は良品が届く事を祈ってください。
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4.50 2017-03-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
3連休の中日に注文、翌日には出荷案内が届き、さらに次の日には到着していました。
祝祭日は休みという店も多い楽天の中では、かなり好感のもてる早さと言えるでしょう。
一方、梱包は大き目のダンボールの中に、中に詰め物をした製品が不織布に入り、隙間をやはり紙の詰め物で詰めただけと比較的シンプル。
ダンボールを揺さぶると内部で動いてしまう可能性はあるでしょう。
が、製品に特に傷がつく訳でもありませんので、個人的にはこれで十分です。
配送業者もたまたまかもしれませんがヤマトであり、個人的には非常に満足の行く対応でした。
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4.83 2017-03-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速・丁寧な対応でとても良かったです、お手紙がついていたり、革製品の取り扱いの説明なども同封されており、ありがとうございました。ラッピング希望でお願いしましたが、とても華やかでしっかりとしたプレゼント包装でした。
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5.00 2017-03-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
キーファーノイ全種が揃い、ポイント10倍等も実施のショップ。
対応も迅速で言う事無し。
キーファーノイを再度購入の際はリピート決定ですね。
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4.67 2017-03-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から配送まで迅速に対応頂きました。
梱包もしっかりされており大変満足のいく買い物でした。
機会があればリピートしたいと思います。
この度はありがとうございました。
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