プリズムのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.36 (12,511 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.34
  • 情報量 4.20
  • 決済方法 4.55
  • スタッフの応対 4.32
  • 梱包 4.40
  • 配送 4.33

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2.50 2017-02-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文から配送の連絡が来るまでちょっと時間がかかり、ちゃんと注文が受理されてるか不安だった。配達も配達店にあるのに来なくて、確認したら荷物行方不明と言われ、やっと届くもパネルに穴が空いていた。段ボール外からぶつけた跡があった。最後のパネルだったし、運ぶのも組み立てるのも大変だったから交換を依頼するのは諦めます。
ショップというより、配送に星ゼロです。
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1.50 2017-02-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
購入から手元に届くまで20日くらいかかりました。
もっとも驚いたのが、入金確認を忘れられていたこと。
ずさんすぎてもはや笑い。ショップレヴュー見て薄々感じてはいたので入金から1週間経ったらこっちから連絡しようと思っていて6日目に忘れてましただって。しかもメールで。誠意を全く感じない。それでいて発送は5日くらい先の日にち。こっちは1週間も前に入金済ませてるのにまた待たせるの?本当笑えるわぁ〜!
ここまでいい加減な対応今までなかったです。2度と利用しません!!お客様は神様ではないけど、購入してくれるお客様がいるから成り立ってる事忘れないで。せっかちな方は利用しない方がいいですよ。梱包も丁寧な方ではないです。商品もイマイチ。高い買い物でした。対応に関しては星マイナスにしたいくらいです。とにかく購入者舐め過ぎです。
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  • HA0320さん
  • HA0320さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 1,653
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5.00 2017-02-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
納品までのスムーズでした。週末をまたいだので到着が気になりましたが、3日程で届きました。梱包も丁寧でした。
私の身長は、173cmですが商品説明のところで身長が165cm、170cm、175cmのモデルさんが試着している写真があったが、判りやすかった。
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4人が参考になったと回答
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5.00 2017-02-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
レビュー遅くなり失礼しました。スタッフの皆さま、大変お世話になりました。おかげ様で商品無事に届き快適に使用出来ております。これからも良い商品を沢山ご紹介下さいませ。
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  • 購入者さん
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3.83 2017-02-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:2
領収書をお願いするメールへの返信や送付も早く、全ての対応が早く安心して買い物することができました。
ただ…西濃運輸が。日時指定通りに手配していただいたにもかかわらず、指定の午前中に届かないどころか、やっと届いたのは17時頃でした。配送の方が重たい荷物を玄関まで入れてくださった(途中階段があるので大変かと)ので、まぁ良しとしますが…。。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-02-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早速の発送ありがとうございました!!カード速報がラッピング込みとなしできたので電話しましたが、すぐ確認していただき安心しました。クロネコなのも状況がわかりやすく、変更もできるのでそこもありがたかったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。
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3.83 2017-02-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
私が少し心配だったのは、乳鉢はきちんと収まるダンボールの箱に入っていたのですが、この小さなダンボールの箱がもっと大きな箱に入れられていてその箱と乳鉢の入った箱の間が大きく開いていて、その空間部のクッションが少なく、ニ乳鉢の箱が中で遊んでいる状態でした。でも乳鉢は問題なかったです。
それ以外は問題なかったです。
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  • 購入者さん
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3.00 2017-02-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
修正:レビューしたその日にショップご担当者さまからメールで事情をお知らせくださり、商品も最速で届けていただきましたので、安心しました。自動配信メール文面がややこしいため改善いただきたいです。
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  • suzumam.さん
  • suzumam.さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 32
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4.67 2017-02-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧ですが、梱包もしっかりしておりよかったです。
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3.50 2017-02-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
なんとか、希望日に間に合わせてくれました。
有難うございました。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-02-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧に良品を届けて下さり、ありがとうございました!!
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3.17 2017-02-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
とにかく発送までが遅かった 注文から10日以上たって忘れた頃に発送の連絡 それから到着に2日 トータル2週間待ちました 多少高くてもAmazonで買えばよかった 残念です
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5.00 2017-02-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包をしっかりしていたし、発送も早くてとても良かったです。
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  • 文月44さん
  • 文月44さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 365
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4.00 2017-02-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速な対応ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
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5.00 2017-02-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに届きました。梱包も適切でした。ありがとうございます。
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