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ショップレビュー
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総合評価に有効な件数に達していません

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/24
    こんにちわ56さん
    男性
    40代
    梱包が丁寧。発送もはやく、商品も全く問題ありませんでした。とても満足です。
    注文日:2024/02/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/11
    購入者さん
    問題無く商品が届きました。 ありがとうございます。
    注文日:2024/02/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/24
    購入者さん
    丁寧な配送連絡に感謝。 またよろしくお願いいたします。
    注文日:2023/07/06
    ショップからのコメント
    2023/09/02
    店舗レビューを頂きまして、誠に有難うございます。 店舗運営の励みになります。 また、お気に召した商品がございましたら、 宜しくお願い致します。 またのご利用お待ちしております。 有難うございました。 夢ロード 店長 吉本
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/15
    購入者さん
    丁寧な対応としっかりした梱包で品物を送っていただけました。ありがとうございました。
    注文日:2023/07/11
    ショップからのコメント
    2023/07/15
    ショップレビューを記入して頂きまして、誠に有難うございます。 店舗運営の励みになります。 また、お気に召した商品がございましたら、 宜しくお願い致します。 有難うございました。 夢ロード 店長 吉本
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2023/02/18
    マサロック4760さん
    男性
    50代
    非常に残念でした。この商品桁間違えましたか…スネークヘッドの商品購入するつもりでしたが…喉から手が出る程欲しいのに…次に、どの様なクオリティで届くのか…ガラスにヒビが入っててもそんな柄なんです…とか言われて…怖くて購入出来ません。最後には、初めての客だからこの対応です。とか言われて…擦り傷だらけのキャンセル商品送って来るカモ、くわばら、くわばら。これフリマの商品ですか…失望しました。擦り傷だらけの絶望。そうそう、ポイント値引きして頂ただいた処理し損じましたか…宇宙ガラス代金ダブルで明細伝票来てます。何処までもポンコツですか…あなた達。
    注文日:2023/02/15
    ショップからのコメント
    2023/02/25
    誠に申し訳ありません、 私事ですが、4日前に父親が他界しまして、お葬式、納骨などで 大変バタバタしており、発送前の検品、クリーニングができておりませんでした。 現在も、残務処理で、区役所、市役所、銀行、年金事務所、仏壇店、保険金請求、 借金の返済先、遺品整理など、多数の処理作業をしているところでございます。 返送頂けましたら、出来る限りクリーニングをさせて頂きます。 宜しくお願い致します。 夢ロード 店長 吉本 追記 2月25日 他の商品に対するレビューは、不適切レビューに当たります、 直ちに削除してください。 見てもしない、買ってもしないのに、書くのはやめて下さい。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/02/18
    マサロック4760さん
    男性
    50代
    最高のデザインに、巡り逢えたと思いましたが…気のせいでした。残念。在庫一品だけと書いてだが…購入後直ぐ再入荷…キャンセル商品届いたんですか… 少し詰めが甘い様ですねぇ、多分二度と購入しないと思います。お値段高いだけで…クオリティ低くくて残念でした。両面くすみ・擦り傷・ムラ三拍子揃ってたんじゃダメです。手抜きですか…売れてるから調子に乗ってる。数千円のアクセサリーですら無キズで商品届くんですけど…この商品桁間違えましたか…これフリマの商品ですか…
    注文日:2023/02/15
    ショップからのコメント
    2023/02/20
    誠に申し訳ありません、 私事ですが、4日前に父親が他界しまして、お葬式、納骨などで 大変バタバタしており、発送前の検品、クリーニングができておりませんでした。 現在も、残務処理で、区役所、市役所、銀行、年金事務所、仏壇店、保険金請求、 借金の返済先、遺品整理など、多数の処理作業をしているところでございます。 返送頂けましたら、出来る限りクリーニングをさせて頂きます。 他のモールでも販売をしておりますので、そちらの商品を楽天用にして 再販売をさせて頂きました。 オニキスも100%同じものが無いため、1点物として、 その都度、画像を差し替えさせて頂いております。 宜しくお願い致します。 夢ロード 店長 吉本
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/02/08
    pgdqさん
    女性
    50代
    確認のメールも早く、発送までスムーズでした。届いた商品はとても丁寧に梱包されていて、丁寧な直筆のメッセージまで同封されておりました。久々にワクワクする商品を受け取り楽しんでいます。ありがとうございました
    注文日:2023/02/05
    ショップからのコメント
    2023/02/17
    ショップレビューを記入して頂きまして、誠に有り難うございます。 店舗運営の励みになります。 商品を購入して頂きましたお客様が、ワクワクして頂けましたら この上なく嬉しく感じております。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 有り難うございました。 夢ロード 店長 吉本
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/01/07
    購入者さん
    年末年始で大変お忙しかったと思いますが、配送が迅速かつ梱包もとても丁寧にして下さっていました。年始は特に注文が多かったと思いますが、配送希望日時も要望の通りにして下さいました。ありがとうございます。
    注文日:2023/01/02
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/11/03
    購入者さん
    対応も梱包も手厚く丁寧です。ガラスペンが初心者ですので、ねじりの本数などを細かく問い合わせしたところ、メーカーさんに問い合わせて、その日のうちに返信を下さいました。 梱包は、頑丈なケースを緩衝材で包み、更に二重三重に緩衝材を巻いて、段ボール箱の上下の隙間にクッションを入れてあるという丁寧さでした。ありがとうございました。
    注文日:2022/10/24
    ショップからのコメント
    2022/11/05
    ショップレビューを記入して頂きまして、誠に有り難うございます。 お客様の声が、ショップスタッフの励みになり、感謝しております。 ネットショップでは、色々と不安もあるかと思いますが、1つ1つ 不安を解消して行けたらと考えております。 又のご利用を、心よりお待ちしております。 有り難うございました。 夢ロード 店長 吉本
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/10/08
    vvvemivvvさん
    女性
    30代
    とても丁寧な対応ありがとうございました。
    注文日:2022/09/07
    ショップからのコメント
    2022/11/05
    ショップレビューを記入して頂きまして、誠に有り難うございます。 ご返事が遅くなり、申し訳ありません。 お客様の声が、ショップスタッフの励みになり、感謝しております。 また、お気に召した商品がございましたら、 宜しくお願い致します。 有り難うございました。 夢ロード
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/23
    購入者さん
    いつも気持ちのこもったメッセージありがとうございます(⁠^⁠^⁠)
    注文日:2022/09/21
    ショップからのコメント
    2022/09/27
    レビューを記入して頂きまして、誠に有り難うございます。 店舗スタッフの励みになります。 またお気に召した商品がございましたら、 お願い致します。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 有り難うございました。 夢ロード 店長 吉本
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/12
    Z2463さん
    女性
    20代
    梱包も丁寧、ペンダントもホントに素敵に作って頂いて大変満足です! また機会があればよろしくお願い致します!
    注文日:2022/08/30
    ショップからのコメント
    2022/09/27
    レビューを記入して頂きまして、誠に有り難うございます。 店舗運営の励みになります。 また、お気に召した商品がございましたら、 お願い致します。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 有り難うございました。 夢ロード 店長 吉本
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/02
    購入者さん
    迅速で丁寧でした。 ありがとうございました(^^)
    注文日:2022/08/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/04/30
    購入者さん
    丁寧に包装してくださり、ありがとうございました。ほんとに手に入れて、良かったです。
    注文日:2022/04/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2022/04/22
    oga999zzzさん
    男性
    60代
    商品説明の誤記とのことで翌月に交換して頂き、対応も丁寧でした。ただし、ガラスペン・万年筆の初心者の方は細字・中字・太字の見極めが困難なので説明の誤記では泣き寝入りとなりかねません。対策の徹底をお願いします。(私も高額商品を取り扱う仕事をしていましたので、顧客を繋ぎ留めるための再発防止の説明の必要性は必須と考えています)
    注文日:2022/04/18
    ショップからのコメント
    2022/05/25
    ご指摘を受け止め、改善に努めてまいります。 なお、一層画像でも確認できるようにしてまいります。 夢ロード
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/02/10
    snow498さん
    女性
    50代
    対応が早く丁寧ですごくよかっです。楽天のいろんなショップで商品を購入しましたが、直筆のお手紙をもらったのは初めてで商品を買ってよかったなと感心しました。
    注文日:2022/02/06
    ショップからのコメント
    2022/02/11
    評価をして誠に、有り難うございます。 達筆では無く、失礼致しました。 これからもお客様が、喜んで頂ける商品を提供していきたいと 考えております。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 有り難うございました。 夢ロード 店長 吉本
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/01/29
    nevicataさん
    女性
    40代
    対応が丁寧で、気持ちよくお買い物のできるお店です。
    注文日:2022/01/22
    ショップからのコメント
    2022/02/08
    評価をして頂きまして、誠に有り難うございます。 スタッフの励みになります。 これからもお客様が、満足して頂ける作品&商品を、 提供してまいります。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 有り難うございました。 夢ロード 店長 吉本
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/11/18
    悟 satoruさん
    男性
    50代
    信頼のおける取り引きして頂き誠にありがとうございました
    注文日:2021/11/01
    ショップからのコメント
    2022/01/05
    ご返事が遅くなり申し訳ありません。 評価をして頂きまして、誠に有り難うございます。 これからも、安心してお買い物ができるように、 努めてまいります。 ありがとうございます。 夢ロード
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/10/08
    ワハク8118さん
    男性
    50代
    発注後の連絡も適切で気持ちの良いお店です。 ガラスペン(予約)でリピートしてしまいましたがまた気に入ったものがあれば利用したいと思います。
    注文日:2021/09/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/08/27
    購入者さん
    丁寧な梱包で、お手紙もありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。
    注文日:2021/08/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/07/04
    購入者さん
    質問に対するお返事も素早く丁寧で、梱包も丁寧で大満足です。心のこもったお手紙もありがとうございました!
    注文日:2021/06/29
    ショップからのコメント
    2021/07/15
    コメントを頂きまして、誠に有り難うございます。 店舗運営の励みになります。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 有り難うございました。 夢ロード 店長 吉本
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/06/20
    購入者さん
    注文番号:248463-20210607-00004809 昔から天使モチーフが好きなのですが、大きすぎず小さすぎずのサイズ感で 月に座ってるデザインもかわいらしいし、天使の造りもとても丁寧なネックレスです。 よいお買い物ができました。 どうもありがとうございました。
    注文日:2021/06/07
    ショップからのコメント
    2021/07/15
    確認が遅くなり申し訳ありません。 商品を気にって頂けまして、誠に有り難うございます。 近日中に、他には無い素敵なアクセサリーが入荷します。 少しだけ、値段が高くなりますが、 店長イチオシの商品です。 宜しければ、ご覧下さい。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 有り難うございました。 夢ロード 店長吉本
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/03/19
    購入者さん
    些細な事にもキチンとお答えくださり、受注生産品の待つ不安を紛らわして頂きました 発送も早く、手書きのお礼状にも感動 素晴らしいショップ 文句のつけようがないです
    注文日:2021/03/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/12/11
    ゆか74782321さん
    女性
    40代
    かなり、丁寧に梱包してくれてました。 ありがとうございました
    注文日:2020/11/30
    ショップからのコメント
    2021/01/09
    商品を気に入って頂けまして、誠に有り難うございます。 新作のオリジナルペアネックレスが、完成しました。 宜しければ、ご覧下さい。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 有り難うございました。 シルバーアクセサリー夢ロード
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/10/27
    購入者0231さん
    男性
    50代
    とてもいいと思います。アクセサリーなので新聞紙に包まれてるのは残念です。
    注文日:2020/10/11
    ショップからのコメント
    2020/11/18
    ご意見有り難うございます。 商品を、直接新聞紙に包んでいる訳ではありません。 専用ポーチに入れ、PV袋に入れ、 クッション材で包み、さらにクッション材で 包んで、段ボール箱に入れ、その周りに新聞紙です。 他のお客様が、大きく誤解をされます。 シルバーアクセサリー夢ロード
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2020/10/14
    姫2714さん
    女性
    30代
    蓮の指輪をプレゼントさせてもらいましたが 、何度もメールの問い合わせをするのも時間がかかると思いましたのでそちらのスタッフのショップ様にお電話しましたところ無料のラッピングの説明が、分かりづらくお電話の対応が 最悪でした 無事届いて綺麗なラッピングでしたがもう少し言い方を考えて頂きたい、忙しいと思いお電話を掛けたところショップ様の方から乱暴に切るとは とても不快に感じました
    注文日:2020/09/03
    ショップからのコメント
    2020/10/21
    電話の対応に、不適切な部分があったようですので、 お詫び致します。 誠に申し訳ありませんでした。 担当者は、その時出荷に追われていて、 お客様の問い合わせ、 ラッピングのケースの色、底箱、蓋ケース、中のスポンジ ケースに付いているリボンの色、ラッピング外袋の色、 全ての色を何度も聞かれ、少しイラとしたようです。 申し訳ありませんでした。 シルバーアクセサリー夢ロード 店長 吉本
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/10/12
    deemonさん
    男性
    50代
    丁寧な梱包発送ありがとうございました。またお願い致します。
    注文日:2020/09/26
    ショップからのコメント
    2020/10/24
    レビューを頂きまして、誠に有り難うございます。 スタッフの励みになります。 スタッズベルトもございます。 宜しければ、ご覧下さい。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 有り難うございました。 シルバーアクセサリー夢ロード
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/09/28
    ひかり0537さん
    女性
    40代
    受注から発送まで丁寧な応対で良かったです。ラッピングも可愛らしく、喜んでもらえました。ありがとうございました。
    注文日:2020/09/21
    ショップからのコメント
    2020/10/24
    レビューを頂きまして、誠に有り難うございます。 スタッフの励みになります。 また、お気に召した商品がございましたら、 宜しくお願い致します。 有り難うございました。 シルバーアクセサリー夢ロード
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/09/26
    だいすけ456さん
    男性
    40代
    お客の対応や商品に対する姿勢などしっかりされてます。 商品にも満足ですが対応も良かったので気持ちの良い買い物が出来て良かったです!
    注文日:2020/09/24
    ショップからのコメント
    2020/10/24
    レビューを頂きまして、誠に有り難うございます。 スタッフの励みになります。 また、お気に召した商品がございましたら、 宜しくお願い致します。 有り難うございました。 シルバーアクセサリー夢ロード
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/09/24
    購入者さん
    注文してからの対応も早く、梱包もキチンとしていて手書きのメッセージが好印象でした。
    注文日:2020/09/11
    ショップからのコメント
    2020/10/24
    レビューを頂きまして、誠に有り難うございます。 スタッフの励みになります。 着物リメイクバッグが、入荷しました。 宜しければご覧下さい。 有り難うございました。 シルバーアクセサリー夢ロード
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