本家屋のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.47 (3,429 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.38
  • 情報量 4.24
  • 決済方法 4.62
  • スタッフの応対 4.51
  • 梱包 4.52
  • 配送 4.52

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4.67 2017-02-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文連絡・発送の連絡が有り、特に問題無く購入することが出来ました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-02-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ダイニングテーブルの注文をしました。入荷予定日と引っ越し日が近いこともあり、購入前に色々とショップの方にメールで問い合わせさせて頂いたのですが、迅速で極めて丁寧な対応を頂きました。安い買い物ではなかったので、安心して購入することができました。
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4.83 2017-02-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
ショップレビューが遅れました。一月の頭にきちんと届きました。暮れの忙しい時に色々対応ありがとうございました。
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4.67 2017-02-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
全般満足です。ただ、購入後に電話をかけてくるシステムらしく、
0キュウ0-00000000にダイヤルし使えない番号なので連絡無い場合、キャンセルします。との事。楽天からのDMが多く(1アドレス1.6万+2アドレス8000件..)これが不信感募る原因で、連絡先を適当入力(ゼロ連打+住所はそれでも届くけど途中まで登録)してる自分もいけないのですが、購入時毎にお伝えしている備考欄の連絡先全開示をチェック頂いていなく、結果的に受け取りが17日と時間がかかり、粗大ごみ来週末まで待たなくてはならずマットが2つ家にある状態。朝に粗大ごみ出して受け取って開梱し膨らむのを待つという計画が、噛み合わなかったのが残念。あと、受け取ったまま開梱出来ないので不具合があった場合、どうするのかなぁと..それも疑問です。電話の応対は2度共とっても良かったです。値段関係なく対応でこちらにと決めさせて頂いたようなものなので、また機会がありましたらご縁を頂けましたらと思っています。
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5.00 2017-02-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありがとうございました。とても良い取引ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
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  • xpshimoさん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 36
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5.00 2017-02-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応ありがとうございました。
機会があればまたお願いいたします。
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3.50 2017-02-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:5
まずまずではないでしょうか。少しまえから歯医者に通い、今年に入ってパーっとしません。いつかさしすせそが噛まずにいえますように。
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4.17 2017-02-02

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
メール便だったのに到着するのが早くて驚きました。
助かりました。
ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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4.83 2017-01-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
設置サービスを選びました。これだけ大きな組み立て家具をちょっと自分で対応するのは大変だと思って。
クロネコヤマトの方が配送と組み立てやってくれます。
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3.50 2017-01-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:4
無事届きました。ありがとうございました。
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5.00 2016-12-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に発送いただいたので、すぐに使うことができました。ありがとうございました。
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  • akioziさん
  • akioziさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 111
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4.33 2016-12-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
配達先の住所変更を依頼しました、問題無く対応してもらいました。ありがとうございました。商品が在庫切れでしたが、入荷及び出荷のメールをいただきました。運送屋さんの問題だと思いますが、出荷連絡を受けてからだいぶ時間がかかりました。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-12-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧な対応で無事に届きました。
ありがとうございました。
また利用させて頂きます。
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  • 豆8029さん
  • 豆8029さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 27
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3.33 2016-12-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:5
思ったより早く届きました。
ほんとに、カビないですね。驚きです。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-12-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
特別可もなく不可もなく感じたことは特にないです。
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