快眠ショップスウィートドリームのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.48 (832 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.38
  • 情報量 4.54
  • 決済方法 4.71
  • スタッフの応対 4.54
  • 梱包 4.63
  • 配送 4.08

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5.00 2016-11-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
子ども達にハウスダストのアレルギーがあるので毎年利用しています。秋になると預けていたお布団が綺麗になって届きます。ショップへの連絡もすぐに対応してくれますし梱包もしっかりしています。また春になったらお願いする予定です♪
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5.00 2016-10-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても分かりやすい やり取りで、こちらのショップさんにお願いして良かったです。お値段的にも納得の仕上がりでした。有難うございました^^
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2016-10-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包も丁寧にしていただいておりましたし満足しています。
商品の配送前に連絡が来るともっといいかもしれません。
ありがとうございました。
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2人が参考になったと回答
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2.67 2016-10-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
お店自体に不満はありません。
戻ってくる時の配送(郵便局)の担当の方が少々不満でした。まず、朝の7時半に知らない携帯から電話がきてびっくりしたら、郵便局配送の者だけどいま在宅か?の電話…いるけどすぐ出るので夕方にして欲しいと依頼し、その通り配送してくれました。
でも、袋がうっすら煙草の臭いがついていました。
(我が家は喫煙者はいません)
中の布団までは臭いはついていなかったので、まぁいいんですが、たぶんもう利用しません。
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5.00 2016-10-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
金銭的に余裕のあるときに、
お布団クリーニング+預かりコースを購入しておいてます。
少し早めでも、きちんと受け付けてもらえますし、
不快な思いは一回もしたことありません。
他社の似たようなサービスを利用したこともありましたが、
そちらは丈夫な布団袋でなくて再使用する前に破れ、
なぜ布団袋でないのか?と疑問もあったので乗り換えて以来、
こちら一筋です。
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5.00 2016-10-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すごい!あんなに酷い状態のお布団がこんなにキレイになって帰ってきたと感動しています!
またお願いしたいです!
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1人が参考になったと回答
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4.00 2016-09-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
発送の説明書も分かりやすくよかったですが、最初に贈られてきた袋が臭かった。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.83 2016-09-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
問い合わせの際の対応も感じ良かったです
配送方法も細かに指示されており
解りやすいものでした
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1人が参考になったと回答
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5.00 2016-08-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
おふとんの丸洗いと保管もお願いしました。
手続きが簡単で、発送後、「到着しました。」というメールも頂きました。
丁寧な対応に大満足です。
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このショップで購入した商品のレビュー

【布団 クリーニング】 丸洗い+冬まで預かりサービス!1枚保管コース 送料無料!こたつ布団OK!
5.00
はじめてですが、評価がとてもよかったので、 利用を決めました。 発送手続きはとても簡単で、助かりました。 あとは冬を待つばかりです。
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【布団 クリーニング】 丸洗い+冬まで預かりサービス!1枚保管コース 送料無料!こたつ布団OK!

3人が参考になったと回答
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5.00 2016-07-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応です。
仕上がりが楽しみです。
どうぞよろしくお願い致します。
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このショップで購入した商品のレビュー

【布団 クリーニング】 丸洗い+冬まで預かりサービス!1枚保管コース 送料無料!こたつ布団OK!
4.00
羽毛布団をお願いしました。 預かりをお願いしているので11月まで仕上がりはわかりませんが、 お店の丁寧な対応もあり期待していますので星4つです。
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【布団 クリーニング】 丸洗い+冬まで預かりサービス!1枚保管コース 送料無料!こたつ布団OK!

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  • nyanmuさん
  • nyanmuさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 435
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3.67 2016-06-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
お布団は送りました。届くのは10月の上旬なので、受け取り次第再度☆を付け直したいと思ってます。
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このショップで購入した商品のレビュー

【布団 クリーニング】丸洗い+冬まで預かりサービス!2枚保管コース 送料無料!こたつ布団OK
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【布団 クリーニング】丸洗い+冬まで預かりサービス!2枚保管コース 送料無料!こたつ布団OK

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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-05-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
毎年お世話になりたいので宜しくお願い申し上げます
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2人が参考になったと回答
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4.67 2016-05-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
クリーニングしたうえに、保管してくれるので便利です。このサービスを続けて頂きたいです。
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5人が参考になったと回答
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5.00 2016-04-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
事前の問い合わせに丁寧に回答下さりありがとうございました。
信頼できるショップさんだと思います。
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3.83 2016-04-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:1
配送を1にした理由です。
布団の発送グッズは素早く送られてきました。これは大変ありがたかったのですが。
ゆうパックと大きさが170の契約をされてるとのことで、荷受のドライバーと何かあったらこの紙を見せてくださいという文書がありました。
しかし実際にはそれを見せても確認取れるまでは受け取れないと言われ、再度回収に来てもらうことになりました。
現場のドライバーの立場もわかるのですが、これを毎度やられると思うと、また来年も、という気も失せてしまいます。
契約の旨が現場サイドまで伝わるように改善をお願いします。
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