快眠ショップスウィートドリームのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.63 (821 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.45
  • 情報量 4.60
  • 決済方法 4.74
  • スタッフの応対 4.74
  • 梱包 4.70
  • 配送 4.55

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5.00 2016-05-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
毎年お世話になりたいので宜しくお願い申し上げます
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4.67 2016-05-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
クリーニングしたうえに、保管してくれるので便利です。このサービスを続けて頂きたいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2016-04-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
事前の問い合わせに丁寧に回答下さりありがとうございました。
信頼できるショップさんだと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.83 2016-04-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:1
配送を1にした理由です。
布団の発送グッズは素早く送られてきました。これは大変ありがたかったのですが。
ゆうパックと大きさが170の契約をされてるとのことで、荷受のドライバーと何かあったらこの紙を見せてくださいという文書がありました。
しかし実際にはそれを見せても確認取れるまでは受け取れないと言われ、再度回収に来てもらうことになりました。
現場のドライバーの立場もわかるのですが、これを毎度やられると思うと、また来年も、という気も失せてしまいます。
契約の旨が現場サイドまで伝わるように改善をお願いします。
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  • tako5500さん
  • tako5500さん
    60代 女性 購入者 レビュー投稿 81
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4.67 2016-01-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
希望通りの配送で満足。布団の柄や色が選べないのが残念。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.50 2016-01-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
迅速丁寧な対応をしてくれるお店だと思います!
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このショップで購入した商品のレビュー

国産羽毛布団 ダブル 超長綿ツインキルト 柄お任せ ポーランド産ホワイトマザーグースダウン93% ロイヤルゴールドラベル
5.00
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  • 購入者さん

4.67 2015-12-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
羽毛布団購入に際し、他店も検討したが、スウイートドリームさんの応対なかな
か結構でした。
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  • 購入者さん
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5.00 2015-12-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速で親切・丁寧な対応に感謝しております。
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  • 購入者さん
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5.00 2015-12-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応してただきありがとございました。
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  • 購入者さん
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4.67 2015-12-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応をしていただきました。同じ価格で柄が選べるようになるとありがたいです。
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4.83 2015-12-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応して頂きました、ありがとうございました。満足な買い物ができました。
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4.50 2015-12-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
寒くなった頃に送り返してくださるのは嬉しいですが、否応なしの日時で送られるのには困りました。メールでご連絡いただいた日時は、不在が決まっていたので、郵便局に期日の変更を依頼したところ、受取日の変更は発送者しかできないとのこと。雨予報(しかも大雨の日)なのに、商品はお布団なのに、持ち歩かれるなんて・・、クリーニング台無しです。
返送日が近づいたら、受け取り日時の指定日の確認をしていただけると助かります。または、受取人が日時の変更のできるヤマト便を利用していただけると助かります。
クリーニングはお客が受け取るまでが業務ですよね。また是非利用したいので、改善をお願いしたいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

布団 クリーニング 丸洗い+冬まで預かりサービス!3枚保管コース 送料無料!
5.00
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1.00 2015-12-05

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
大事にしていた布団をきれいにして保管してもらおうと思い3枚一緒に申し込みました。京都西川の結構高かった羽毛布団です。川の氾濫で水没し返せなくなったとメールで連絡があり、2万から3万程度の布団を送るとのこと。「えっ!?ちょっとまってよ!」とそれからメールのやり取り数回。「会社は保険に入っていたけど、お客から預かった布団は対象外」などと到底ありえない言い訳を並べ、挙句の果てには「自社の弁護士と話せ」と被害者に対する申し訳ないという気持ちなどみじんも感じられない対応に、後悔しきりでした。
このショップにいい布団を預けてはいけません。台無しにされて安い布団で泣き寝入りさせられます!!
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  • 購入者さん
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5.00 2015-11-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
休み明けすぐに送っていただき嬉しかったです。メンテナンスもできるのが頼もしいです。おまけの枕も素敵な柄でしっかりしたもので喜んでいます。
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  • Komaさん
  • Komaさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 306
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5.00 2015-11-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回もクリーニング&保管をしていただきありがとうございました。
大変な事知らずにのんきに待っていました。
また次回もお願いしたいと思っています。
頑張って下さい!!
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