ワインショップソムリエのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.43 (4,018 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.44
  • 情報量 4.38
  • 決済方法 4.59
  • スタッフの応対 4.35
  • 梱包 4.39
  • 配送 4.44

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  • kyon1651さん
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    20代 男性 購入者 レビュー投稿 8
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1.00 2017-01-17

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品管理やショップの対応に問題があります。
届いたワイングラスのボウル部分に爪で引っかかる傷が三つありました。
交換の連絡を1/09にし、返信が翌日の1/10に来ました。翌日の1/11にグラスを送りましたが、それから1/16の発送完了の連絡まで、連絡の1つもありませんでした。
グラス1個確認して、代わりを送るのに一体どれだけ時間掛かっているんだ?もし仮に、発送が遅れるのなら連絡を寄越すのべきだと思います。出荷完了のメールも商品を注文した時と同じ定型文で、謝罪の1つもありませんでした。こちらにわざわざ返送という手間掛けさせておいて、この対応はどういうつもりになんでしょうか?
さらに、代わりに送られてきたグラスにも爪で引っかかる傷がありました。1週間またされた挙句、また不良品を送ってきました。検品をする気ないのでしょうね。正直これ以上送り返してる暇もありませんし、待っていられないので泣き寝入りです。
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このショップで購入した商品のレビュー

ボルドー ソムリエ Sommelier ロナ RONA(ワイングラス・赤ワイン) 【YDKG-t】【ワイングラス】【ソムリエ】【あす楽_土曜営業】【あす楽_日曜営業】
1.00
商品管理やショップの対応に問題があります。 届いたワイングラスのボウル部分に爪で引っかかる傷が三つありました。 交換の連絡を1/09にし、返信が翌日の1/10に...
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ボルドー ソムリエ Sommelier ロナ RONA(ワイングラス・赤ワイン) 【YDKG-t】【ワイングラス】【ソムリエ】【あす楽_土曜営業】【あす楽_日曜営業】


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  • 購入者さん
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4.17 2017-01-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:1
  • 配送:5
ギフト用です。お祝いの、のしを設定したのですが、付いてませんでした。(ご注文番号:245161-20170113-0577203659 分に対する自動送信)
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-01-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包で直ぐに届きました。ありがとうございました。
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  • 111tontonさん
  • 111tontonさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 12
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4.50 2017-01-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもお世話になっています、最近前よりも利用しています。
ショップに立ち寄った時に説明してくれる方が少ないのが寂しいですね。
やはりネットショップに力が入っているのでしょうかね。
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このショップで購入した商品のレビュー

ソムリエ究極福袋2万円高評価熟成ワイン6本セット 送料無料 ワインセット【smtb-T】【送料無料S】【ソムリエ】【楽ギフ_のし】
5.00
昨年も利用させていただきましたが、ソムリエさんの福袋はお得です。 また次回も利用させて頂きたく思います。 飲むのはこれからです、楽しみにしております。
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ソムリエ究極福袋2万円高評価熟成ワイン6本セット 送料無料 ワインセット【smtb-T】【送料無料S】【ソムリエ】【楽ギフ_のし】


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  • 購入者さん
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3.67 2017-01-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
店舗のスタッフさんの対応も親切です!お得にワインを買うならお勧めのお店です!
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5.00 2017-01-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何度目かの利用です。コスパ最高です。
迅速丁寧です。梱包もしっかりしています。
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  • s26211さん
  • s26211さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 15
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5.00 2017-01-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
美味しくて安価なワインありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

クラブソムリエ 定期便 ソムリエ厳選赤白スパークリング6本セット(12回コース)送料無料【smtb-T】【送料無料S】【楽ギフ_のし】
5.00
12回/年の頒布会が終了しましたが、いずれも美味しく大変、嬉しく思いました。又、頼みたくなりました。
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クラブソムリエ 定期便 ソムリエ厳選赤白スパークリング6本セット(12回コース)送料無料【smtb-T】【送料無料S】【楽ギフ_のし】


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  • Sammyさん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 15
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5.00 2017-01-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
家族としては、
何度か利用している店です。
そのとき同様、
メールでしっかりと連絡していただきましたので、
安心して、
商品到着まで待つことができました。
また、
あす楽対応していただき、
有難うございました。
また、
機会がありましたら、
再度の利用を検討したいと思っています。
注文番号:245161-20170111-0517255184
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4.83 2017-01-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
甘くて女性やお酒が苦手な人でも飲みやすくて、楽しめるお酒です。
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このショップで購入した商品のレビュー

トカイ・アスー・5プットニョシュ シャトー・パジョス 2002年 ハンガリー トカイ 白ワイン 極甘口 500ml 【YDKG-t】【12本単位のご購入で送料無料/ギフト・プレゼント対応可】【ギフト ワイン】【ソムリエ】【楽ギフ_のし】【あす楽_日曜営業】


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  • 購入者さん
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5.00 2017-01-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも通り早く着くので、たいへん助かります。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-01-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても早く着くので、たいへん助かります。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2017-01-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文して直ぐに来ました。
梱包も必要十分です。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2017-01-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早速の発送、ありがとうございました。丁寧に梱包されていました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-01-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
以前、六本木のお店にもうかがったことがあります。
店員さんの対応はお店でも、とても良く、ワインの選択に悩んでいましたが
丁寧に教えていただきまして感謝しております。
ネット通販ができて、もっぱらPCでの購入が多くなりますが、とても信頼
できる良いお店で、イベントの際はまたぜひ利用したいです。
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5.00 2017-01-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応、手配も早く助かります。
品揃えも多く又何か有れば頼みたいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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