あっとあるんのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.28 (949 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.19
  • 情報量 4.18
  • 決済方法 4.50
  • スタッフの応対 4.28
  • 梱包 4.27
  • 配送 4.27

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1.00 2016-06-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
何度も連絡しても無視され、結局何の連絡もないまま商品発送の連絡がきました。本当に呆れた店です。
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4.50 2016-06-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
配送時間が、午前か午後というざっくりした時間指定しかできなかったので‥。それ以外はメールの返事も丁寧で迅速で良かったです。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-06-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
また機会があったらお願いします。色も気に入りました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-06-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
諸事情により 配送日時を無理に指定お願いしてしまいましたが 最善の努力をして頂きましてありがとうございます。
途中経過もお知らせ頂き助かりました。
感謝しています。
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  • CHANELSさん
  • CHANELSさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 432
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2016-06-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。とても気持ちのいいショッピングが出来ました。
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  • 購入者さん
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3.00 2016-05-31

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
早い対応ありがとうございます。
たいへん気に入りました。
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  • e-you-meさん
  • e-you-meさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 160
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4.17 2016-05-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
配送の方が部屋の中まで運んでくださり本当に助かりました。
ショップの対応も丁寧でした。ありがとうございました!
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5.00 2016-05-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
あっとあるんさんにはいろいろと配慮していただいて有り難かったです。余震はまだありますが、このマットレスのおかげでゆっくり休めます。
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4.00 2016-05-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速な対応して頂きました。商品も気に入ってます、又の機会有りましたらお世話になります。
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5.00 2016-05-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応が早く配達スタッフもとても良かったです
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  • 購入者さん
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5.00 2016-04-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
他店では品切れで入荷待ちでしたが、こちらでは在庫があり1週間で配送されました。SSサイズは近隣のお店では販売されていなかったですし、すぐに使いたかったので助かりました。梱包も必要最小限で片づけが簡単でした。
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3.50 2016-04-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
商品の破損があり交換して頂きました。問い合わせの時に、破損部分の写真を何枚か添付して送ったのですが、返信が無かったため再度電話にて問い合わせを行いました。
交換などは電話で問い合わせをおこなった方が確実です。添付するファイルは2メガ以上はメール自体受信されないようですので注意が必要です。
交換部品も、交換の部品だけではなく、交換部品が入ってあったダンボール一式で送ってきて、必要な部品を取り出し、交換部品を入れ直し、こちらで梱包して発送と すこし消費者に手間をかけさせるのはどうかなと思いました。
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5.00 2016-04-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに受け取る事ができました。
ありがとうございました。
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  • RYU0224さん
  • RYU0224さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 118
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1.00 2016-04-03

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
買わなきゃよかったです。
お店から届くと言われた時間に届かない。
せっかくの休みに待ってたのに無駄な時間になりました。
休みでもお店に対応してもらったのはいいですが、
店長さんの対応も待ってくれの通りいっぺんの対応で、
自分が言いたいこと言って、電話切ろうとするし。
本当に後悔してます。
みなさんも気をつけてください。
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  • Toshi_229さん
  • Toshi_229さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 26
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4.00 2016-04-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
問題なくお取引ができました。機会がありましたら また利用したいと思います。
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