三条タナカのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.49 (773 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.33
  • 情報量 4.28
  • 決済方法 4.69
  • スタッフの応対 4.57
  • 梱包 4.59
  • 配送 4.45

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4.67 2016-05-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から2〜3日で届きました。
丁寧に梱包してあり、手書きのメッセージをつけてくれてありました。満足です。
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3.67 2016-05-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
5/24午後記載
下記にて、酷評しましたが、スタッフ内容についてレビュー追記します。
お買い上げ明細は、当方一切確認しておりませんでしたが、それが入っている袋に直筆のお手紙が添えてありました。
そこには、出荷まで待たせてしまったことに対するお詫びの1文が記載ありました。
今までたくさん楽天のショップ様を使っており、凄く憤りを感じるお店もありましたが、お手紙に手書きのお詫びの1文があるだけで、心持ちがかわりました。
複数いらっしゃるお客様へ1枚1枚手書きで書くことは大変なのに、良いサービスだと思いました。
------------------------------------------------------------ --------------------------
5/24午前記載
3/31に商品を注文し、4月下旬までには入荷すると最初にメールで記載ありましたが、その後4月下旬を過ぎても一切連絡なし。
遅延あるなら連絡しますとあったのに、連絡なく、不安になり、メールすると5月下旬か6月上旬に入荷予定とのこと。
レスポンスは迅速でしたが、こちらから入荷日を問い合わせするのは、正直不満でした。
遅延があるなら、店舗から連絡するのが普通だと思います。
管理がきちんとなってないからでしょうか?
入荷も入荷したら連絡しますとおっしゃってましたが、入荷連絡飛ばして出荷連絡がきました。
商品も安価なものではないので、取引自体少し不満でした。
それなのに、カード決済は発送後すぐされているようで、お客よりお金重視の店舗なのかなと思いました。
物は不可なく、梱包は大きめのゆとりある段ボールできたので、段ボールを少し切ったら、梱包サイズも下がって安価になるのでは?と疑問。
送料無料でしたので、こちらにマイナスはありませんが。
今後こちらの店舗を使用する確率は低いと思います。
他のお客様へは、連絡くらいはマメにしてあげてほしいと思いました。
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このショップで購入した商品のレビュー

ポイント10倍! 送料無料 吉田カバン ポーター クランカーズ デイパック(S)/ PORTER KLUNKERS 568-08173
4.00
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5.00 2016-05-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も早く、ラッピングをお願いしたのですがかっこよくラッピングしてもらい、とても満足しています。
店長さんからの直筆メッセージも嬉しかったです。
また利用したいと思います。
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  • nakaura90さん
  • nakaura90さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 30
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4.33 2016-05-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
メーカへの在庫確認など情報ありがというございます。
素早い対応ありがとうございました
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このショップで購入した商品のレビュー

ポイント10倍! 送料無料 吉田カバン ポーター ヒート ウエストバック(L) / PORTER HEAT 703-06978
5.00
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3.83 2016-05-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品注文時は在庫表示で注文後も数日間は在庫表示でした。
たまたまだったのかもしれませんが実際は入荷後発送になり
商品到着まで少し時間がかかりました。
出来ればメールに大体の発送時期が記載されていると
安心出来たのですが。
到着した商品には店長さんの一筆が添えてありとても丁寧でした。
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3.33 2016-05-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:4
  • 配送:4
「商品レビューでクオカードプレゼント」の意味がよくわかりませんでした。
レビューは必ずするので、商品と一緒に送ってもらえればありがたかったです。
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4.33 2016-05-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
手書きの挨拶文が添えられており、ちょっとうれしい気持ちになりました。
メーカー側の問題で入荷が遅れたようですが、都度連絡があり安心できました。
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3.67 2016-05-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
決済方法に後払いがあれば良いと思います。
でも親切なお店だと思ったので、また利用したいです
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.50 2016-05-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
人気商品のため、注文から商品到着まで少々時間がかかりましたが、納期の連絡があり安心できました。また何かありましたらよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

【ポイント10倍】送料無料 吉田カバン ポーター フォース ショルダーバッグ / PORTER FORCE 855-05901
5.00
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5.00 2016-05-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
店主さんからの一筆、けっこう感動します!ただ商品を買うよりもものへの愛着もわくし、納得度=満足度、上がります!
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このショップで購入した商品のレビュー

ポイント10倍! 送料無料 吉田カバン ポーター フランク 2WAYショルダーバッグ(L) / PORTER FRANK 198-01307
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5.00 2016-05-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
包装も丁寧にされており大変満足のいく買い物でした。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-05-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございます。商品も無事届きました。
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5.00 2016-05-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とにかく商品が着くのが早くて驚きました。
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5.00 2016-05-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後すぐに発送していただきありがとうございました。自分用に購入したため、すぐに使用しています。
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5.00 2016-05-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに届きました。ありがとうございました。
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