REI様の寝室 寝具・羽毛布団専門店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.36 (1,522 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.24
  • 情報量 4.22
  • 決済方法 4.53
  • スタッフの応対 4.41
  • 梱包 4.39
  • 配送 4.39

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4.00 2017-02-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
コンパクトな包装で送付いただきよかったです。
送付状(内容が記載された用紙)がなくて、最初戸惑いました。
製品は、早速使っていますが、良かったです。
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  • satobo141さん
  • satobo141さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 42
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5.00 2017-02-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
直ぐに快適そうな品物が届きました。別途 お願いした領収書も同封して頂き、行き届いたお店でした。
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5.00 2017-02-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入から配送まで、とても満足な対応でした。お品物も確かで、過大梱包も無く、とても信頼を持てました。これからもよろしくお願いいたします!
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4.83 2017-01-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
店名を見た時に、商品を購入して良いものかとを躊躇しましたが(ごめんなさいm(_ _)m)、ポイント還元率が高かったので購入を決めました。
迅速かつ丁寧な対応で、安心して買い物することができました。
次回もよろしくお願いします。
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4.67 2017-01-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送が遅いとありましたが私は気になりませんでした。
梱包もしっかりされて満足です。
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  • Mami_Hさん
  • Mami_Hさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 38
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2.67 2017-01-07

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:5
布団カバーセットを間違えて買いました、布団も入っているような写真だったので布団付きかと思った自分が悪いのですが、今時返品交換できない店ははじめて。その上写真の色も材質も最悪でした。しかも カバー3点で4000円と決して安くなく、訳ありでもない。。。お電話してご相談したにもかかわらず店員の対応も最悪。。ずっとオンラインで商品を買っていたのですが、こんなに不親切なお店ははじめて。
言葉がでません。
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3.50 2016-12-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
予定通り、届きました。
梱包も丁寧でした。
機会があれば、別の商品も購入したいと思いました
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4.67 2016-11-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
羽根枕を購入しましたが安くて良かったです。
受注から発送まで早くて助かりました。
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3.50 2016-11-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
メール便への変更が、記載されている内容と違い問い合わせさせて頂きましたが、返信がなかなか頂けなくて 正直もういいかなと思いましたが、2度目の問い合わせ後は適切に対応して頂き商品購入する事が出来ました。商品は良かったので少し残念です。
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5.00 2016-11-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらの間違いで、休日なのに「あす楽」にチェックが入ったまま注文してしまいました。ショップさんごめんなさい。それでも休日明け1日で届き助かりました。
ありがとうございました。
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3.33 2016-10-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
低価格でありましたが、しっかりとした作りで大満足です。羽毛の量も問題なしです。
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5.00 2016-10-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
クィーンサイズのシーツや敷きパッドを購入しました。各サイズ色の種類も豊富で注文から発送まで迅速に対応していただきました。
また、利用させて頂きたいと思います。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-10-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
問い合わせしても、返信がないとおもっていたのですが、こちらの、機器の不具合でした。すみませんでした。
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3.00 2016-10-06

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
梱包、配送、商品自体も特に問題はありませんでした。
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  • nico-mat!さん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 46
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2.67 2016-10-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:1
とにかく届くのが遅いです。
さすがに心配になり問い合わせをしようと思った頃に到着しました。
梱包も過剰包装に比べればマシなんだとは思いますが、
そのまま梱包されていたので開封時に品物に切れ目が入ってしまい、少し残念でした。(もっと慎重に開封すればよかっただけの話なんですが・・・)
次回も利用するかどうかはわかりません。
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