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総合評価
3.66 (69,309 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.87
  • 情報量 3.51
  • 決済方法 3.98
  • スタッフの応対 3.47
  • 梱包 3.81
  • 配送 3.30

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5.00 2016-06-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
速い。安い。キレイ。満足です。
新品購入は問題ないです。
また利用します。
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4.00 2016-06-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
お買い得なものがあればまた利用したいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】【smtb-u】【中古】アニメDVD 美女と野獣 スペシャルリミテッドエディション【10P13Dec14】【画】
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お買い得なものがあればまた利用したいです。
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1.00 2016-06-27

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
とにかく発送が遅いし、発送予定日より更に到着が遅い。こんなに時間がかかるのなら注文しなかった。詐欺行為はやめろ。楽天から撤退しろ
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4.83 2016-06-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
6月19日に注文して6月27日に商品が届きました。だいぶ時間が掛かりました。
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3.00 2016-06-26

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
配送料無料までの金額設定が低く、いつも利用しています。
商品や配送、梱包も特に問題ありません。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2016-06-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧なご対応で
非常に好感を持てるショップさんです!
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5.00 2016-06-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧なご対応で
非常に好感を持てるショップさんです!
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4.83 2016-06-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧なご対応で
非常に好感を持てるショップさんです!
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5.00 2016-06-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してから商品発送まで時間は掛かったが、満足のいく買い物ができました。ありがとうございます。
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2.33 2016-06-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
兎にも角にも遅い。
1〜5日程度の発送となっていたが、
4日目に発送、5日目に到着、となった。
まさか本気で1〜5日と言っているだなんて思いもしなかった。
3日目あたりでキャンセルしようとしたが、キャンセルは基本出来ない。よほど手に入れたいレア物があるのでもなければ、このショップは使うべきでない。とにかく待つ。遅いからと言ってキャンセル出来ない。他のショップならとっくに届いている。
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2人が参考になったと回答
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5.00 2016-06-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
玩具を買いました。
迅速丁寧な対応で発送も早く梱包も丁寧でした。
全国一律料金:309円
3000円以上で送料無料。
送料がすごく安くて良心的なお店です。
また利用したいです。
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4.50 2016-06-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後3日目午前に到着しました。
梱包もしっかりしていましたし、商品も綺麗な状態でした。
今回初めて(新品商品)の注文でしたが何の問題もありませんでした。あまり良くないレビューの書き込みがあったので心配していましたがAmazon店での評価を拝見して安心しました。ありがとうございました。(安い時に購入出来て良かったです)
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1人が参考になったと回答
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5.00 2016-06-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
リーズナブルな価格と丁寧な梱包に、とても満足しています。
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1人が参考になったと回答
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  • adakudoさん
  • adakudoさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 121
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5.00 2016-06-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
239310-20160603-0139353285
とても良いお店だと思います。
対応も早く、丁寧で、問い合わせにも丁寧に対応して頂けました。
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2.67 2016-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
要望事項に日時指定の希望を書いたが、できない連絡も2日後でキャンセルもできないと言われた。日時指定を優先させたかったのに対応が非常に不満である。
しかるべき対応をお願いしたい。
問い合わせもしたが以下のメールを返信した。対応に全く誠意が感じられませんでした。
担当者からの返信
〜ここから〜
商品ページ等にあらかじめ表示しておりますように、
弊社ではご注文受付日から1週間以内の日付けをご指定いただくようお願いしております。
ご注文から日が経ってからのご案内とご認識とのことでございますが、
ご注文前にお伝えしている事項意でございますので、
弊社に限らず、インターネット通信販売をご利用の際には、
店舗の記載をよくお読みいただきまして、ご注文いただけますようお願い致します。
なお、ご注文後のキャンセルをお受け付けしておりませんことも明記しておりますが、
楽天市場でも定められておりますように、各店舗のルールに沿ってご利用いただけない方からの
ご注文はお受付することが出来ませんので、今回のご注文につきましては、
ご要望がございましたら、ご注文を無効とさせていただきます。
何卒ご理解をいただき、ご検討の上で、ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
〜ここまで〜
注文者の返信
〜ここから〜
商品ページ等にあらかじめ表示しておりますように、
商品ページのどこに記載されていますでしょうか?
もう一つの商品はすでにページがなく、確認できません。
少なくともスマホのページでは私が見る限り分かりませんでした。どこを見れば良かったのでしょうか?対応に誠意が感じられません。レビューにて反映させていただきます。
〜ここまで〜
商品詳細ページには記載しておらず、一つの商品にいたっては商品が削除されており証拠隠滅と疑われても仕方のない対応です。楽天のポイントグループとして消費者の信用を保つためにしかるべき対応をお願い致します。
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5人が参考になったと回答
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