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総合評価
4.53 (1,398 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.59
  • 情報量 4.39
  • 決済方法 4.62
  • スタッフの応対 4.57
  • 梱包 4.56
  • 配送 4.43

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2.00 2016-05-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:1
商品は気に入ってます。ただ、スタッフの方の対応が雑でした。海外の製品で輸入になる為遅れるのはかまいませんが、週に一度連絡くれると言っていたのに全然連絡もなく、こちらからメールで問い合わせるまで連絡がなかったのが残念です。週に一度連絡すると言って、連絡もない注文したお客さんの気持ちも考えて下さい。お支払いも2ヶ月前に終わってるのに商品の輸入状況や発送の状態がどうなってるのか思い出すたびに不安でした。
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  • 購入者さん
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4.50 2016-05-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:2
受注生産仕様でしたが、早く対応していただき有難うございました。
製品の受け取りですが、運送会社を再度検討したほうがよいかもしれません。
届いた商品の柱部材のダンボールが破れ柱に傷が入っていました、幸い池中に埋める部分だったので良しとしましたが、
同じ運送会社でネット注文で倉庫を頼んだのですが、2日倉庫に放置、受け取りのダンボールが破損し同じく内部に損傷がありました。
こちらの配送センターが悪いのかもしれませんが・・・
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  • mimi9359さん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 194
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3.50 2016-05-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:1
購入の時電話で色々教えてもらいありがとうございます!
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3.00 2016-05-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:1
出荷までの手際、対応は早いし丁寧です。
ただ配送が残念…
メーカー問屋便?再配達不可?平日のみ?
仕方ないから平日休みを取って待機して、更に当日にしか分からない午前便か午後便かの連絡を待つ…9時過ぎ…10時過ぎ…連絡無し!
11時近くにコチラから問い合わせて、返事が『午後便になります…』
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2.67 2016-05-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:3
梱包が商品をエアキャップでくるんだだけで、ちょっと手抜きな感じでした。
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4.83 2016-05-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
初めての購入ですが非常に満足してます。取り付けまで日数がかかってしまい、すいませんでした。
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5.00 2016-05-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応で助かりました。まだつけていませんが軽くて子供も開け閉め出来そうで良かったです。
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  • spn9552さん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 38
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3.00 2016-04-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
無事届きました。
まだ使用はしていませんが、問題なく雪かきできるかな。
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5.00 2016-04-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品が届きました。自分で設置中です。またの機会があればよろしくお願いいたします。
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5.00 2016-04-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
荷受などで、細かい指示にも対応して下さいました。
またHP上にも組立説明書があり、商品のイメージを詳しく掴むことが出来ました。
また購入したいと思います。
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  • 923753さん
  • 923753さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 5
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5.00 2016-04-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
取付ました。凄く可愛いし、大満足です(^O^)
玄関で、可愛く光ってます(^O^)
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5.00 2016-04-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から発送まで 2日と 早かったです!
希望時間も 守られ 誠実な対応 ありがとうございました。また リピしたいです。
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  • 購入者さん
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4.00 2016-03-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
製品が雨にあたって錆びないか?と質問したところメーカーに聞いてくれて、細かく対応してくれました 値普段も尾お値打ちです!!!ありがとうございました
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  • k_teruさん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 96
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5.00 2016-03-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から到着までの間の確認が良く、安心できます。
放送も丁寧で、オプション品も同梱されて良かったです。
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5.00 2016-03-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応してもらい早く届いて助かりました。
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