ground(グラウンド)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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4.83 2016-12-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ワイズが書かれていると尚良し、という点で、☆4つにしました。
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3.33 2016-12-05

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
迅速な対応で、ローヒールの品揃えもよく満足です。
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5.00 2016-11-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても丁寧な梱包で迅速な対応で良かったです。安心して購入できるお店だと思いました。
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5.00 2016-11-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包もしっかりと綺麗にされていました!
開けてみると…中には、スタッフさんの直筆メッセージカードとプレゼント☆
ネット購入は、何度か利用していますが、直筆メッセージカードは初めてでしたので、とても嬉しかったです!
プレゼントして頂いた物と合わせて履く日が楽しみです。
今回 ground さんでの購入は初めてでしたが、とても気持ちの良い買い物となり、大満足しています。
また機会がありましたら、ぜひお願いします。
今回は、本当にありがとうございました!
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4.83 2016-11-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
最初にうっかり間違えて小さいサイズ(サイズ35)を注文してしまい商品が
到着して開封後に気づき、急いでメールにてサイズ38に交換して貰えるか
どうかを連絡したところ、素早い回答で快く承諾して頂くことができました。
その後も迅速な対応で無事に商品も手に入れることができ大変感謝しています。
ありがとうございました。
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5.00 2016-11-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
即日発送され、丁寧な手書きのメッセージも同封されていて、すごい届いた時気持ちよかったです。
品揃えも価格も言い分ないお店でお気に入りです。
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4.50 2016-11-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
出張が入り、到着予定日が遅くなってしまったのが受取のタイミングがあわず、
非常に気がかりでしたが、おまけもつけていただき、商品も満足しました。
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4.17 2016-08-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:2
  • 配送:3
シューズを注文して、箱に入ってなかったのは初めてだったので、ちょっとビックリでした
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4.33 2016-07-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してから在庫確認、受注承諾、出荷通知まで丁寧にメールが届き安心して商品到着を待てましたし、早く届きました。
また手書きのお礼メッセージが添えてあり、通販の買い物で初めての経験のため驚きましたし、大変印象が良かったです。
ただ出品してある商品が、注文後に「在庫確認で時間をいただいている」というのには?を感じました。
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5.00 2016-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応していただき、梱包もきれいでした。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2016-06-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
新宿ルミネのground green storeさんによく行きます。楽天の方がたくさんポイントが付くので、今回はお店でサイズ等を確認してこちらで購入しました。購入の次の日に発送していただき、梱包も丁寧でした。手書きのカードも心遣いが感じられて嬉しかったです。また利用します!
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4.67 2016-05-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ショップさんによって表記サイズが違いますね・・・24センチだと38と書いてあったり・・・
やはりネットで靴を購入するのは難しい!
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5.00 2016-05-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品に添えられている手書きのメッセージに温かみを感じます。ありがとうございました。また素敵な靴との出会いをお願いします。
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4.83 2016-05-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
サンダル購入後、お手入れについて質問させて頂いたところ詳しく親切にお返事いただき助かりました。また買いたくなる好印象なお店です。
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1.00 2016-03-04

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
値段設定を間違えたという理由で、勝手にキャンセルされました。
法外な値段ではないので、キャンセルはひどいです。
また、お詫びのメールも事務的で誠意を感じられませんでした。
残念
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