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総合評価
4.32 (1,783 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.39
  • 情報量 4.27
  • 決済方法 4.57
  • スタッフの応対 4.19
  • 梱包 4.37
  • 配送 4.14

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5.00 2016-07-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速で丁寧な対応をしてくださるお店です。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.83 2016-07-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
発送完了の連絡がきたのに、待てど暮らせど商品が届かない。その後メールをしたのに返信なし。
電話をしたら、在庫がないとのこと。発送完了のメールは何だったのか・・・在庫管理ができていないお店です。
入荷が7月下旬になると言われたが、それでも待つと言ったのに、また連絡がきて8月下旬になるとのこと。
それならキャンセルしようと思った矢先に商品が届いた。
商品のネジ穴のところもヒビが入っていてガッカリ。もう利用しないかな。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.17 2016-07-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
ロフトベッドを購入しました。
この度は大変ありがとうございます。
早速、到着して大人二人で組み立てました。
そんなに組み立ても難しくなく、材質状、重たかったですが、しっかりとした作りだなと思いました。
木の香り?もして落ち着きます。
思っていた以上に足が太くてしっかりしています。
娘のために購入したのですが、大変気に入っています。
良い買い物だったなと思います。
デザインも素敵です。
予想以上の良い商品です!
妹がいるので、またお世話になるかも知れません。
この度は、本当にありがとうございました。
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  • りえ5444さん
  • りえ5444さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 5
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3.50 2016-07-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
予定より注文が入ったせいか、遅くなります。と、いわれてしまいましたが、早くつきました。丁寧でした。
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機能性バツグン! 家族で毎日交代で使ってます。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-07-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何の問題もありませんでした。また機会があれば利用します。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.17 2016-07-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
予想以上に早く到着してくれたので、とても助かりました。
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5.00 2016-07-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
凄く丁寧に説明していただき安心して待つことができました。
梱包も簡単で最低限の梱包でたすかりました。
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5.00 2016-07-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
良い商品をありがとうございました。家族みんなで愛用しています!
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商品が見つかりませんと表示されていました。売り切れなのでしょうか。 良い商品を安価で購入できました!毎日愛用しています。
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5.00 2016-07-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
整っているホームページが見やすくわかりやすいです。
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4人が参考になったと回答
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  • baldanさん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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3.17 2016-06-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
梱包等については、工場から直接配送される品だったため特に問題はありませんでした。
・・・が、佐川急便の伝票番号が間違えて私に教えられていたため、全く配送状況の確認が出来ずに非常に難儀しました。
2962を2902と間違えるなんてありえない話だと思います。
もしかしたら、工場側から伝えられていた時点で間違っていたのかもしれませんが、いずれにせよそういった所をちゃんと管理していないのは大変問題だと思います。もし、ショップ側で間違えているのであれば、小学生のおつかい程度の仕事ぐらいちゃんとしてほしいです。
過去のレビューで不安がありましたが、まさかこういったことになろうとは夢にも思いませんでした。
大型便の場合は〜とメールにあったので、もしかしたら時間のかかるものなのかなとも思いましたが、せめて何で発送したかというのがわかればこっちも方法がいろいろあったかと思います。なんにせよ、伝票番号間違うような企業は信用に値しません。
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  • 購入者さん
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3.50 2016-06-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
まだ商品が届いていないのでですが、届いたら気に入って
レビュー書くの忘れてしまうので今のうちに感じたことを
載せます。
各他社の商品三点から、こちらの物に決めました。
第一候補のソファーベッドは好みのカラーが売り切れだつたため。
こちらに決めたのですが、決して仕方なくではなく欲しいと思っていた理想的な
デザインと価格に合ったものとして選びました。
ソファーなどは10万以上程しないと品質的に?とは感じておりますが、
どの程度丈夫にできているかを気になっています。
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  • 購入者さん
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2.00 2016-05-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
時間指定しただけなのに、勝手に日にち指定され発送まで一週間もかかりました。
急ぎでほしかったのに非情に残念でした。
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2人が参考になったと回答
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4.67 2016-05-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
メール返信も早かったのでよっかったです。
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2.50 2016-05-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
購入前の問い合わせのメールは返事など丁寧で早かったのでとてもいい印象でした。
でも、購入後不具合で電話したところ倉庫を休みなのに開けてもらいましたという言葉やネジは新品のはずですがお客様の間違いでは?と不愉快なことを言われました。
不具合の部品の到着日を指定したのに前日に配送されてたりしました。
この商品に必要のないワッシャーが入っててそれの謝罪もなくあ〜工場が間違えたんですねで終わり。
色んなことが重なりここではもう二度と買い物はしたくありません。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2016-05-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
信頼できるショップです。
次回も宜しくお願いします。
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