レビュー
- 並び替え
- 1件~15件 (全 1,608件)
-
-
- NHKをぶっ壊す！Ｂ６１３さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 19件
-
1
2018-01-09
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 20180104に「ご注文いただきました品は来週火曜日に発送させていただきます。」とメールが届いたが、９日にwebをみたら、何の連絡もなく一方的にキャンセルされた。
- このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
3
2017-11-29
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- 配送も梱包も問題なく届きました。
[受注番号]235396-20171108-00004819 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2017-09-29
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- サイズ間違いで届きました。メールをしても話が噛み合わず…。返品してくれたら返金しますと言われ、まあ言ってる事分かりますが対応良くない、感じ悪い、の印象しかないです！返品してメールしても返事なし。返金してくれるのだろうか？
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- SUPERMAN9155さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 659件
-
2.50
2017-08-29
- 品揃え：3
- 情報量：4
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：1
- 配送：1
- 備考欄に記入すれば出来る限り希望に添いますと書いてあったので、ハイヒールは履かないのでぺたんこ靴でお願いしますと記載させて頂きました。
4セット購入して、7足がハイヒール、1足ヒール、4足ぺたんこ靴でした。
希望が全然反映されていなくてビックリ！！高い買い物になりました。
現在販売中の商品が入ると書いてあって、現在もぺたんこ靴はたくさん販売中なのに何故ハイヒールばかり・・・。
希望に添えないなら備考欄に記入して下さいと書かないほうがいいのでは？
百歩譲ってぺたんこ靴の在庫がないなら(私のサイズも販売中だけど)発送前に連絡頂ければキャンセルしてました。
簡易な梱包は理解してますが、ダンボールに入りきらなかった靴をテープで繋げてぐるぐる巻きだったので開けるのが大変でした。
送料が安いわけでもないので一箱に入れて貰えたら良かったです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【閉店SALE】/22.5cm/23cm/23.5cm/24cm/24.5cm/25cm/【パンプス/サンダル/ブーツ/ローファー】福袋/2017年カチューシャおまけ付き 総額2万円相当 選べる靴袋【パンプス/サ...
1- 備考欄に記入すれば出来る限り希望に添いますと書いてあったので、ハイヒールは履かないのでぺたんこ靴でお願いしますと記載させて頂きました。 4セット購入して...
- このレビューの詳細を見る
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- angelmina12さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 772件
-
3.67
2017-08-09
- 品揃え：5
- 情報量：3
- 決済方法：2
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：3
- 良い商品が一杯あるお店です。閉店しちゃう？のでしょうか
残念です
続くなら注目してたい店です！！！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- デイリー使いに最適【ブラック/黒 ベージュ】おすすめ/歩きやすい/走れる/普段使い/痛くない/クッション/パンプス/ローヒールラウンドトゥ/パンプス/ローヒール/合皮レザー...
- 5
- とても可愛くて、日本には無いアジア系の国の靴でたまに取り入れられる柔らかい素材で気に入りました。再購入の可能性有です！！
- このレビューの詳細を見る
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
5
2017-08-03
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 商品をすぐに届けて頂けて、大変にありがたかったです！
- このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2017-05-17
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 本当に検品しているのかと疑えるほどでした。二度と購入しません。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1.83
2017-04-26
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：1
- 配送：1
- 思っていた以上に発送が遅い。
届いた商品の箱がくしゃくしゃだった。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- トゥと側面をオープンに、側面はチュール加工したドレッシーな仕上がり≪ブラック/黒 ブルー/青≫冬/チュールオープンパンプス/レディース/パーティ/パーティーチュール リ...
- 1
- 写真だと足首のリボンをしばる様に見えるけど、実際はボンドでつけてあるが、右足の分は位置が中心からずれていて、気になる サイズはかなりきつめで、足首がき...
- このレビューの詳細を見る
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
2.17
2017-04-12
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：2
- スタッフの応対：3
- 梱包：2
- 配送：2
- 3月19日に購入し、4月12日に届きました。
やっと届いて嬉しかったのですが、スタッズが一つ取れて箱の中に転がっていました。
直しようがないので交換しようかと思いましたが、やっと届いてまた時間がかかるのは嫌なので、そのまま履こうと思います。
商品自体は凄く可愛いくて思っていたとおりの品でした。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
3
2017-03-13
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：5
- 【一人でも多くの方の目に留まることを願って、商品レビューと同じ内容を記載します】
まず、商品が不良品でした。中敷きから中に向かって釘が。。。もはや自分でどうにかできるレベルではありません。
時間に余裕があれば再度入荷を待っての交換をお願いしますが、残り1週間でどうしても必要な商品でした。
そこで、ショップへ連絡した後の不誠実な対応を、今後購入の方へ注意喚起と共に記載します。
『お問い合わせいただきましたお届け品について不良があり申し訳ございません。交換にてご対応させていただきますが、ご希望の日までのお届けはできず、再度2〜3週間のお時間がかります。ご希望であれば返品にてご対応させていただきますので、下記住所へ品物を着払いにて返却ください』
『お問い合わせにつきまして修理が可能ならXX日の使用に間に合いますので、見てみますので、一度返却ください。無理なようであればやはり良品はお時間かかりますので申し訳ございませんが返品扱いとさせていただきます。よろしくお願い致します』
こちらのメールに対して無責任な対応策を提示。『申し訳ありません（この対応しかしませんけどね）』という、不誠実さが透けて見えるやりとりでした。
どうしても必要なのですと相談していたら最終的に遅い時間に非通知で、とても威圧的な関西弁のご担当者様から電話がきます。こちらの話を遮って『うちは仲介なんで』『うちはそれしかできませんから』『納得できないなら訴えるなりなんなりお好きにどうぞ』と。
「こうしてほしい」→「できません」
「メーカーを教えてほしい」→「中国語なんで無理でしょ」
「深夜に非通知は不誠実ですね」→「タラタラメールでやりとりしてても終わんないでしょ？」
よく、お店が成り立っているなぁ。。。が最初の感想でした。
今まで不良品対応に関して誠実なショップに出会うことができていたので、このような不誠実な対応をされるショップが楽天にあることが残念でなりません。
購入検討中の方へ、1人にでも多く伝わり、これ以上嫌な想いをする方がいないことを願って、レビューを記載させて頂きます。 - このレビューのURL
12人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2017-02-28
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 1/15パンプス注文。
2月中旬発送との記載あり。
2/19ショップに問合せ。
2月下旬発送予定と返信あり。
2/28ショップより以下の連絡。
ご注文いただきました品を
メーカー発注したところ
生産終了となり在庫が無く…
1ヶ月半待ってこれはありえない。
楽しみに待っていたのにあんまりです。 - このレビューのURL
8人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2017-02-28
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 本当は☆つけたくないのですが
みなさんに知ってほしいのでレビューを書きます。
1月20注文→2月28日生産してないからとshopが勝手にキャンセル。
待たせておいてこの仕打ちはひどいです。
利用しないことをおすすめします。 - このレビューのURL
7人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
3.50
2016-11-30
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：4
- 配送：3
- 受注番号:235396-20161106-0978964188
三週間以上不安に待ちました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 履き口周りと内側にもボアを使った温ったか仕様♪【ボア/ムートン ローファーシューズ】可愛い/ビックリボン/雪道/滑り止め/ヒールスエード×ボア/ムートン ローファーシュ...
- 3
- 受注番号:235396-20161106-0978964188 リボンのボンドが見えるわ、ボアの中のスポンジが飛び出てる。 ルームシューズによいかな！サイズは小さめ。
- このレビューの詳細を見る
4人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
5
2016-11-23
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 2〜3週間後ということで注文を悩んでいましたが
今年の冬に間に合わせるなら今頼まなきゃっっっ
て思って注文しました。
意外に早かったです。ポチリしてから17日後には到着しました。
箱は穴が開いてましたが、型崩れしないために入れてくれたのかな〜と思うので
ありがたいなと思いました。
また利用しまーす。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1.33
2016-09-29
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 注文してから3週間以上もかかって、在庫がないというのは連絡が遅いように思います。もう少し早くご連絡いただきたかったです。楽しみにしていたのに残念です。
- このレビューのURL
5人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
