ラ・マーレのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.52 (9,755 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.41
  • 情報量 4.41
  • 決済方法 4.62
  • スタッフの応対 4.52
  • 梱包 4.63
  • 配送 4.54

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3.00 2016-08-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
先日、注文させていただきましたが、注文を受け付けたという返信がないです。きちんと届くのか分かりません。ネットショッピングはよく利用していますが、必ず、ショップさんから注文を受け付けたとメールが来るのですが、きちんと注文を受け付けているのでしょうか?
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  • 購入者さん
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4.33 2016-08-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
購入予約の品でしたが何度も案内のメールが来て親切だとおもいます。
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  • MAXKUN9143さん
  • MAXKUN9143さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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4.50 2016-08-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めての購入です。
財布を買う予定は元々無かったのですが、7月にたまたまこちらの財布をネットで見て気に入ってしまい、急いでもいなかったので、8月予約分で注文しました。
色はピンクにしようか悩みましたが、汚れが目立たないチョコレートブラウンにして名前の刻印も注文しました。
今日届き見てみると、プチプチで梱包されて白い布地の袋に入ってました。
財布はガマ口があるせいか、重たいと思いました。
色はちょっと地味かな(^^;。。と思いましたが使っているうちに慣れるかな(笑)
皮のシワ?も全く気になりませんでした。
明日から使うのが楽しみです。
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5.00 2016-08-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
8月の発送待ちで購入しましが、待った甲斐がありました。
当初、色の選択を間違えて入力してしまいご連絡した所、私の我儘にも関わらず、とても丁寧な返信mailを頂き、快く、また迅速にご対応下さいました。8月の発送待ちでしたが、お陰様でとても楽しみに、とても気持ち良く待つ事ができました。商品が届いたらすぐにレビューをしようと決めていました。温かいスタッフさんのいらっしゃる素敵なお店です。また是非、利用させて頂きます。
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4.17 2016-08-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
すごい使いやすくて私の名前が入ってるので愛着がわきます。
大事に使います
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5.00 2016-08-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
長財布は今日10日に大阪から発送して頂けるそうです。使い勝手がとてもよさそうなので購入しました。届くのがとても楽しみです。
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5.00 2016-08-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても対応がはやく、綺麗に梱包されていて、早く手元に欲しかったので、大変良かったです。
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5.00 2016-07-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
特に、問題なく、スムーズに買い物できました。満足です。
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3.83 2016-07-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
・注文の際、受取先の変更の入力を忘れて確定してしまい、翌日SHOPへ連絡し、対応していただきました。
受取先を職場近くの宅配便の営業所止めをお願いし、「可能です」との返答をいただきました。
・丁寧に対応して頂き、発送後の連絡も迅速にありましたので、伝票番号による追跡を行った所、「営業所へ確認して下さい」のメッセージが表示されていました。早速営業所へ連絡したところ、営業所止めはその営業所に勤めている従業員にしか出来ないため、引き上げたとの事。
・事情を伝えましたが、聞き入れてもらえず。やむを得ず最短で受取る方法を聞き、翌日職場にて受取ました。
・結局、追加料金756円を請求され、受取予定より1日遅れて受領した為、約束をキャンセルする事となりました。
・注文時に入力を忘れた、自らの責任があると思い諦めましたが、電話連絡の際、営業所止めが出来ないことについての説明がなく、希望に沿った対応ができなかった事は残念に思います。
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2.33 2016-07-27

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
価格の割に粗悪品。写真うつりが良い。レビューを信じて決めるべし。
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4.67 2016-07-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
自分用なので箱なしで注文。
袋にも拘ってらっしゃるのでしょうか、非常に良い手触りでした。
注文・発送時にメールで報告頂けたので、届くまで日数のかかる今回の様な注文はあり難かったです。
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1人が参考になったと回答
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4.67 2016-07-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
納期が遅いのが残念。
商品に対しては大きさデザインとも満足しているようです。
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4.50 2016-07-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品も、満足してます♪お取り寄せでしたが、予定どうりの入荷でした。迅速な対応♪ありがとうございます。
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4.67 2016-07-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
支払い方法に銀行振込やコンビニ決済も選べたら100点満点のショップです。
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4.00 2016-07-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品、スタッフ対応に満足しています。
後は商品の実物を見てから…
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