山渓オンラインショップ楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.17 (11,953 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.08
  • 情報量 4.04
  • 決済方法 4.43
  • スタッフの応対 4.12
  • 梱包 4.33
  • 配送 4.03

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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 26
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4.67 2016-07-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
すぐに届きました。んですぐに山でつかえました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
もう少し小さかったら最高でした。でもこれより軽いと寒いかもなので、ベストですかね、幅広く応用がきくモノとしては。
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finetrack(ファイントラック) ポリゴンネスト6×4ショート/SN/ショート (FAG0522) [0326_FAG0522] マミー型寝袋 シュラフ 寝袋 マット 登山 キャンプ アウトドア 旅行用品 釣り 寝具 キャンプ用 スポーツ マミースリーシーズン スリーピングバッグ アウトドアギア


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4.83 2016-07-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
在庫がなかったということで少し時間がかかりましたが,案内がすぐにあったので特に問題はありませんでした。気持ちよく利用できました。機会があったらまた利用したいと思います。
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4.00 2016-07-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速な対応していただきありがとうございました
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.67 2016-07-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品に対して、箱のサイズが大きすぎ!中身がガサガサいってました。
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4.83 2016-07-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもお世話になっているお気に入りなお店
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.50 2016-07-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:2
とてもリーズナブルに提供されており、企業努力の賜物と思います。
繁忙期は著しく納期が遅れてしまうので、急ぎでない方にオススメの店舗だと思います。スノーピーク、コールマン、ユニフレームは全品取り扱って欲しいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2.00 2016-07-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
プロモンテのレインパンツをゴアテックスという事で13000円で購入したが、わずか一回の使用で下のズボンが濡れてしまった。特に使用状況に問題はなく、メーカーに問い合わせをしたが納得いく説明を受けられず、困って購入店舗に連絡したら、「メーカーがそういうのであれば何も出来ない」とその場で突っぱねられた。
対応した者はその程度の買い物でと思っているのか?
会社内で相談くらいしてほしいし、販売者としての責任をとってほしい。
売りっぱなしか!
対応が最悪。
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1.17 2016-07-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
サイズが合わず返品交換の連絡をしたのですが未だに何の連絡もなく、送られてきたまま袋に入ってます。フリマにでも出します。
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3人が参考になったと回答
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1.00 2016-07-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
情報量に乏しいですね!無駄な買い物をしてしまいました。
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2人が参考になったと回答
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5.00 2016-07-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもながらの迅速な発送で、安心して利用させて頂いてます。
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3.67 2016-07-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
製品の大きさの割にやや大きい段ボールに入って配送となりました。
今回は問題ありませんでしたが、配送の製品保護の観点から、緩衝材がもう少し多いともっと良いと思いました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.33 2016-07-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:3
もう少し早く品物が届けば良かった. 梱包など,その他は満足です.
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1人が参考になったと回答
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2.17 2016-07-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
複数の商品を同時に注文した中に2000円の商品がありましたが、数日後の金額請求のメールで14800円で決済されていました。
こちらが、たまたま気付いたので電話にて訂正して貰えるように伝え、金額の訂正対応して貰いましたが、複数購入する際はしっかり確認した方が良いでしょう。
そのまま気付かず7倍以上の金額を払っていたらとにいたらと思うとちょっと怖いです。。。ありえない事態にかなりひきました(汗)
上記の理由で決済と対応は1とさせて頂きます。
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3人が参考になったと回答
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1.00 2016-07-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ここは兎に角遅い。物がないのに客をつっている。商品が在庫ないならその旨表示すべきで、納期をもっと書いておくべきだ。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • mtmyk4tさん
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    60代 男性 購入者 レビュー投稿 20
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4.67 2016-07-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
明日、富士登山へ出発。間に合うように手配していただき感謝します。商品到着迄とても不安でした。余裕をもってこれから購入します。送料無料とポイントが決めてでした。ありがとうございました。
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