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総合評価
4.17 (4,853 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.18
  • 情報量 4.09
  • 決済方法 4.34
  • スタッフの応対 4.10
  • 梱包 4.28
  • 配送 4.00

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5.00 2017-01-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
敏速な対応ありがとう御座いますまた機会がありましたよろしくお願いします
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5.00 2017-01-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ちょっと待ってました。もう少し速く届くかと期待しすぎました。ちゃんと理解してなかった、自分が悪いです。
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このショップで購入した商品のレビュー

【錬夢の砂時計 -Dream of hourglass-】【楽ギフ_包装】
4.00
まだ、開けて見ただけです。何処に飾ろうか迷ってます。
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【錬夢の砂時計 -Dream of hourglass-】【楽ギフ_包装】


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  • 購入者さん
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2.50 2017-01-04

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
発注してから届くまでの期間約15日。
その間、途中経過等も全くなかったので、こちら側から連絡して
やっと途中経過を知る。
商品到着を気長に待てるなら問題ないけど、早く到着してほしいと望む方々にはオススメ出来ないと思いました!
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3.00 2017-01-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
私一回に6店舗くらいの注文をするのですが一番遅かったです。
遅いと評判の手芸店より遅かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

【HOKY(ホーキイ) オールラウンドクリーンモップ30】汚れのウェット拭き、ホコリ・結露のドライ拭きの両方に使え、便利で簡単、手軽なモップ。しかも布クロスは洗濯ができ、衛生的で経済的です。【楽ギフ_包装】


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5.00 2017-01-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品よりも送料のほうが高かったです。
是非ともメール便使用可にしてほしいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

【イス脚キャップバラ黒23×36×25mm BE-23-302】【楽ギフ_包装】10P09Jan16、fs04gm、【RCP】
5.00
ソファーが寄りかかるとずれるので、これを購入して取り付けたらソファーがずれなくなりました
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  • キラ8118さん
  • キラ8118さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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1.83 2016-12-26

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:2
最悪すぎる
こちらは商品の説明を元に購入をしているというのに、後になってから『商品の説明は間違いでした』なんて説明文の紙一枚を商品と一緒に送ってくる。
普通は、事前に『商品の説明が間違ってましたが、送ってもよろしいでしょうか?』くらい聞くものだろう。
そのせいで余計な出費につながってしまい、不満以外の何物でも無い。
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このショップで購入した商品のレビュー

【e-sleep 低反発まくら (SEP300)】2016-2017年 贈りもの・お返しものギフト【楽ギフ_包装】
1.00
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3.67 2016-12-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
配送も手際も申し分なかったです。
ちょっと遅く届きましたが、大丈夫でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

【ナイトサポータースヤスヤ】【楽ギフ_包装】
4.00
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5.00 2016-12-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
良くぞ見つけてくれたという感謝ですね。三菱鉛筆のファントムは日本では売っていないので。
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このショップで購入した商品のレビュー

【消せるゲルインクBPファントム (UF202053C)】2016年 販促品・ノベルティグッズ【楽ギフ_包装】10P09Jan16、fs04gm、【RCP】
5.00
インクの出の良さ、書きやすさはやはり三菱鉛筆。特許の関係なのか日本では売っていなけれど、フ○クションより書きやすく消しやすい。 なんとか日本で売っても...
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5.00 2016-12-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包も配送も何の問題もなく発送も約束どうりです
とても良いお店です
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このショップで購入した商品のレビュー

【回転式電動ボディブラシロンド (205-14)】2016-2017年 贈りもの・お返しものギフト【楽ギフ_包装】
5.00
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4.00 2016-12-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速な対応をして頂き有難うございました。次回購入することが有りましたらよろしくお願いします。
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  • 購入者さん
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2.00 2016-12-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
届いた商品が壊れていました。
その旨を何度か連絡しても全く反応が無く、
何の対応もしてもらっていません。
単価の安い商品だから馬鹿にしているのでしょうか。

このレビューを書いてすぐ、楽天から電話がかかってきて、
更にその後すぐに店舗からも電話がかかってきたようです。
両方とも不在だったため出られませんでしたが、そのような形で
いきなり電話をかけてくるのは失礼だし迷惑です。
楽天含めてこちらの都合を考えないやり方はおかしいと思います。
それなら最初に連絡したときに速やかに対応してくれれば済んだ話です。
また、商品の破損よりもそれを連絡した後の店舗の対応の方を
問題にしているのに、「メーカーでの対応になります」という
丸投げで無責任な回答が返ってきました。
商品を右から左に流すだけでそれ以上の責任は持たないと言うことでしょうか。
非常に不愉快です。

最終的に返品と言うことになり、代金を返金していただきました。
こういった連絡に対するレスポンスは基本的に遅いです。
ウェブにも書かれていますが、「在庫を持たない店舗」ということなので、
注文があった商品を仕入れて発送しているだけで、
「販売した商品に対する責任」と言う意識は低いと思います。
利用の際には十分注意する必要があると思います。
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5.00 2016-12-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お買い物出来て良かったです。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
これは良いです。水圧もいいし、届かないところにも、届きます。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2016-12-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お店の対応もよく、品物もすぐに届きました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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  • susumungoさん
  • susumungoさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 15
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5.00 2016-12-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の到着が思っていたより早く、梱包も丁寧で嬉しかったです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
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  • 購入者さん
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4.67 2016-12-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
無事に荷物が届きました☆
ありがとうございました♪
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