手作り家具工房 家具のココボのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.23 (4,129 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.24
  • 情報量 4.06
  • 決済方法 4.41
  • スタッフの応対 4.17
  • 梱包 4.37
  • 配送 4.10

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4.17 2017-01-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
商品が届いたときに傷があったりしたのですが、迅速に交換手続き&配送してくれました。
また、引き出しを耐震化(オプション)しようか悩んだのですが、お店に相談したところ、小さな子供が「ガンガン」引き出しを引っ張ったりすると手を挟んだりする恐れがあるかも・・・とアドバイスをいただき、耐震化はしませんでした。
お店の利益よりもお客の立場に立ったアドバイスに感激しました☆
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5.00 2017-01-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応と配送で大変満足しました。機会がありましたらまた利用さしていただきます
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5.00 2017-01-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
レンジ台を購入させていただきました。
扉を鏡に変更してもらってとっても
満足のものが買えました!!!
設置もしてもらえて喜んでます
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-01-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
冊子お取り寄せさせていただきました。
ありがとうございました
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4.50 2017-01-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
思ってたより品もよく、指定した日にちに届けて頂き、満足のいくお買い物でした。スタッフさんも丁寧に対応して頂き感謝です。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.17 2016-12-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
頼んだものと違うものが届いたうえに、さらにどこかでぶつけられてへこんでいた。
頼んだものと違うものが届いたので我が家に入らず、搬入日が休日だったので連絡がつかず搬入業者もこちらも困る。
もちろん交換してもらったが、再納期までに一ヶ月もかかった。
再納品してもらったときに搬入業者がクロスを破ってしまいもう散々だった。
ショップの対応も最悪だったし、もうこのショップを使うことはない。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.33 2016-12-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:2
発送方法を変えていただいたのですが丁寧で迅速な対応で助かりました。
ありがとうございます。
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  • rinngo27さん
  • rinngo27さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 395
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3.50 2016-12-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
配送時間が指定できなくて、ずいぶん待たされました。システム上仕方ないことでしょうが、これがネックです。配送業者の対応は良かったです。なお、商品が届いているのにかかわらず、未だに配送状況の表示が「配送不能」のままです。
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  • sensai5699さん
  • sensai5699さん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 72
  • お気に入りレビュアーに登録

3.00 2016-12-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
配達連絡が当日の30分前では困る、せめて前日に電話してほしい。
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  • roy-qqqさん
  • roy-qqqさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 31
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5.00 2016-12-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
品質・対応と良かったです。機会あったら再利用したいです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.83 2016-12-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
大きな買物で不安もありましたが安くしていただき親切でした。運送屋さんは配達した人は親切でしたが予定が午前中と聞いていたのに第二便の遅いのに変えられていたので出掛ける予定が出来なくなり長い一日になりました。
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5.00 2016-12-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送が佐川急便でしたのでちょっと不安でしたが、お届け前の事前連絡、設置等、とても対応が良かったです。
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  • tozan1919さん
  • tozan1919さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 53
  • お気に入りレビュアーに登録

1.00 2016-12-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
設置するとか言って、帰るのかよ。
冗談じゃねぞ!バカヤロー
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勝手に帰るな。確認ぐらいしろ。。。。。。。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2016-12-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
配送業者から連絡が来るのを待っていましたが、なかなか来ないので不安になり、問い合わせました。すぐに確認していただき、配送業者から配達日時の確認電話がすぐに来ました。何度か連絡したが留守だったとのことでしたが、留守電に残していてくれたらもっと早く受け取れたと思います。梱包・設置は手早く問題ありませんでした。ありがとうございました。
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5.00 2016-12-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品無事到着しました、機会が有りましたらまた利用させていただきます。
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