この度は、レビュー頂きありがとうございます。 到着した製品に不備があったとのことで誠に申し訳ございません。 配送システムの見直し・改善に努めさせて頂きます。 また、ご期待に添える製品ではなかったとのことで誠に申し訳ございません。 実物の状態が分かりやすいよう商品ページの改善をさせて頂きます。 引き続きご指導ご鞭撻のほど頂けますと幸いでございます。 どうぞよろしくお願い致します。