下倉楽器 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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4.67 2016-11-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
できればすぐに出荷して欲しかったですね。
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  • 369314さん
  • 369314さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 10
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2.33 2016-10-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
お茶の水の有名楽器店ですがネット販売では店頭では絶対に売れない最低の物だけを選別して売っています。
キズ物、商品にならない低レベルの物なども平気で送ってきます。
このショップのネット販売の商品は絶対に買ってはいけません。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.17 2016-09-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
元々、パーカッションには力を入れているお店で、お茶ノ水の店舗にも豊富な取揃えがあります。今回の在庫確認にも丁寧に対応して頂き、取り寄せ、発送も手際よかったです。対応して頂いたスタッフさんの印象が大変良かった。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2016-07-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応・発送で安心できるショップさんでした。
今後必要なものがあれば次回も注文します!
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2.33 2016-07-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
仕事の帰りが深夜になるため、休日の12時〜14時到着での配送を希望したにも関わらず、届いたのは午前8時30分でした。午前4時にベッドに入ったばかりでしたので、眠ってましたがインターホンの音で無理矢理起床せねばならず、嫌な思いをしました。しっかり送料もあの程度の荷物で800円以上も取っておきながらこれでは話になりません。もう二度と利用しません。
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  • notitle5さん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 215
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4.00 2016-05-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速に対応していただけたと感じております。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2.00 2016-04-13

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
ドラムペダルを購入させて頂きました。
注文後4日で商品が届きワクワクしながら開封してみると、何かおかしい!型番違いの別の商品が誤発送されてきました。メールで問い合わせると当店に在庫がないのでメーカー問い合わせ後、在庫確認が取れ次第発送してくれるとの事。週末が絡んでいたので結局注文から8日後に無事注文した商品を手にすることができました。
若干の問題は、ショップに送信した代品の「希望お届け時間」のメールの返信が本文無しの件名で「お届け時間帯の件かしこまりました。」とのそっけない返信だった事。代品が送られて来た中身は商品が普通に入っていただだけでお詫びのメッセージ的なものも無しだった事。
なんか「間違って送っちゃったけど、送り直したからいいよね」的なユーザーを軽視した感が最悪でした。
不必要な時間や手間がかかりましたが、とりあえず希望の商品が届いたから「良し」とすべきなんですかね?私がショップへの対応を過大に求めすぎなんですかね?
音楽をやっている以上、今後も利用させて頂くかもと考えていただけに少し残念な買い物となりました。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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3.83 2016-04-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
問題なく素早く受け取れました。
楽器アクセサリー以外は初購入でしたが、助かりました。
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  • tanu_kiさん
  • tanu_kiさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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4.50 2016-03-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールでのお知らせが丁寧でした。
土曜に注文したのですが、翌日「大変申し上げにくいのですが……お取り寄せ商品となっております。…土日なのでメーカー休業日です…月曜に改めてご連絡します」(大意)という丁寧なメールが来ました。
そして月曜、「すぐ商品が手配できるので、明日発送、明後日お届けの予定です」とメールが。速っ。
福山通運のトラッキングで火曜の夕方発送されたことがわかり、水曜午後には届きました。速っ。
梱包もしっかり丁寧で、楽器の扱いに慣れておられます。
「こちらに注文してよかった」と思いました。
また利用したい、と思う楽器店さんでした。
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  • 購入者さん
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3.83 2016-03-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:3
思ったより発送までに時間が掛かってました。
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4.00 2016-02-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:5
予定通りの配送で感謝です。楽器の梱包状態は見たことが無かったのでこんなもの…位の感想しっかりしてくれていたと思います。
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  • qwer_jpさん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 199
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4.83 2016-02-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
最近は、注文翌日到着も普通になってきているので
それが異常かな?と思いつつも
少々待たされた感じを持つ方もいるかもしれません。
その他、特に問題等ありませんでした。
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5.00 2016-02-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧で迅速な対応ありがとうございます。また利用します。
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  • sho2614さん
  • sho2614さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 59
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5.00 2016-01-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
下倉楽器さん、2回目の購入ですが、メールでのお問い合わせにも親切に対応して頂き、更に、大荒れの天候の中、無理言って希望日に商品到着手配等して頂きました。
ご担当者のお方に心から御礼を申し上げたいです!
心から感謝です。
受注番号 231262-20160118-0217443232
購入日時 2016年1月18日 14時23分41秒
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3.83 2016-01-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
・配送、対応、商品説明、良いと思います。
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