木らく部のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.66 (3,748 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.57
  • 情報量 4.51
  • 決済方法 4.72
  • スタッフの応対 4.70
  • 梱包 4.75
  • 配送 4.71

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5.00 2017-01-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
良い買い物をしました。ありがとうございました。
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4.67 2017-01-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
他店で、訳アリ品を購入したとき 傷アリ梱包が雑だったので、 心配であらかじめ電話をして質問しました。
対応も丁寧で、保証書がなくても、半年は見てくれるということだったので、信用して。
梱包も丁寧でしたし、傷もなく、年末にもかかわらず 迅速な発送で、よかったです。
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4.67 2017-01-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今まで幾度となく楽天のお店は利用してますが、今回のこちらのお店は初めての利用でした。到着した商品を開梱し
た所、同梱の明細書に手書きで『お礼状』が添付してありました。何か温かい気持ちになりました。顔が見えない取引の中にもショップの姿勢が見えた様な気持ちになりました。
普段ショップレビューはあまり投稿しませんが、今回はしてしまいました。信用できるお店だと思います。
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5.00 2017-01-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
おまけのブラシがとても便利でした。
また、年の瀬も差し迫った中での注文でしたが、お願いした通り早急に発送して下さりとても助かりました!
大掃除に間に合いました^^
またの機会がありましたらよろしくお願い致します。
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5.00 2017-01-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
僅か2日で到着し、作業に間に合い大変助かりました。
大切かつ迅速に配達してくれるようドライバーあての要望シールも貼られており感動しました。
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5.00 2016-12-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
年末だったので年内着を期待せずに購入。28日に注文して30日に届きました。
決済方法で色々なプレゼントが付くことにも惹かれましたが、早くほしかったのでカード払いに。
予定していたより早く届いて嬉しかったです。
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  • taka1803さん
  • taka1803さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 107
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4.17 2016-12-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品写真と製品番号が一致しておらず、間違った製品を購入しました。
しかし、メールでその事を指摘してからの対応が迅速で良かったです。
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5.00 2016-12-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包で発送も素早かったです。
なにより、手書きのコメントが素晴らしかったので、また機会があれば利用したいです。
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4.17 2016-12-27

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
工具及び周辺用品、園芸用品の品揃えは十分ですが、他の家庭用品は殆どないので「ついで買い」をすることがないです。発送は迅速で梱包も問題なしでした。
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4.83 2016-12-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
対応が早く満足しました。また買いたいと思います。
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5.00 2016-12-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お忙しい中、迅速な対応をして頂いて
ありがとうございました。
とても早く届きました!
また利用させて頂きます。
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5.00 2016-12-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
連絡〜発送まで素早く、とても感じの良いショップでした(o^∇^o)
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5.00 2016-12-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早い対応有難うこざいました。また、宜しくお願い致します。
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2.83 2016-12-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:3
商品自体は娘がとても可愛いと喜んでいますが、決済方法を銀行振り込みにし、振り込み名義人の変更を忘れていたこちらが悪いのですが、スタッフの方からメールが来て気付き、振り込んだときの名前を送ったあと、次の日の発送予定のメールが来るまで何の連絡もなく、こちらとしては確認できたのであれば連絡のひとつくらいは欲しいですし、発送予定のメールが来るまで不安でした。
以後名義人の変更を忘れずにしようと学べたいいきっかけにはなりましたが、確認出来ましたくらいの連絡はしてもいいと思います。
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5.00 2016-12-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
間違って注文をしてしまい電話でキャンセルをしたり、度々お手間を掛けてしまったのですが、スタッフの方はとても優しく迅速な対応をしてくれたりと、こちらのお店で購入を決めて本当に良かったです。ありがとうございました。
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