インテリアショップ ネオライフのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.98 (1,170 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.00
  • 情報量 3.73
  • 決済方法 4.15
  • スタッフの応対 4.00
  • 梱包 4.00
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4.67 2017-05-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
タオル素材で色味もいいです!気に入りました!
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  • kom-shinさん
  • kom-shinさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 44
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5.00 2017-05-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても迅速で丁寧な梱包で良かったです。
値段も手頃だったと思います。
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5.00 2017-05-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文の翌日に届き、梱包も問題なく、商品は思ってた通り良かったです!
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4.00 2017-05-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
思ったより肉厚なタオルケットでとてもあたたかいです( ^ω^ )
丈夫そうなので個人的には気に入ってます。
色は思っていたのより少し濃いめでしたが問題ありません。
大切に使いたいと思います。
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1.00 2017-05-03

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品説明が足りません。平均的な大人の男性では使えません。女性、子供向きの商品だと思います。
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3.33 2017-04-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:5
ベッドフレーム購入したところ、注意書に刺激臭がしたり具合が悪くなったら換気し病院受診をとかいてありました。
商品ページにそんな情報のってなく、しかもうちには乳児がいるので怖いと思いいつごろまで換気を行うか、乳児がいても大丈夫か問い合わせしましたが…でんわ出ず、メールの返事もありません。販売者として無責任です。
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5.00 2017-04-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速で丁寧な対応ありがとうございました。
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  • minako519さん
  • minako519さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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3.83 2017-03-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
新居で使う為、購入。マットレスがどのように納品されるか不安でした運びやすいように圧縮して梱包されていました。組立ててみて棚の金具が見えるのが多少気になりますが、値段以上のクオリティです。
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5.00 2017-03-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
時間指定通りに届きました。梱包も丁寧でした。
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  • kikuko84さん
  • kikuko84さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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1.00 2017-03-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最悪です。届いてきたベッドが不良品で、次の日に返品したのですが、3週間ぐらいたってもキャンセル処理されず、購入時に使ったポイントが戻りません。問い合わせしたところメーカーに戻し状況を確認してからキャンセルになると不良品だと返品したことを疑っているような意味不明な回答がきました。何日か前にも再度問い合わせしたのですが、返事が来ない。こんな店初めて!
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1人が参考になったと回答
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5.00 2017-02-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
到着しました。 子供がとても喜んで寝ています。
ありがとうございました
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5.00 2017-01-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
前回同様、良い対応をしていただきました。
ありがとうございました。
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4.00 2017-01-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
配送手配も迅速で、梱包も丁寧でした。
信頼できるSHOPさんです。
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2.00 2016-12-26

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:2
購入後なかなか商品が到着しないので確認したところ
商品注文確認メールの文章内に下記の文章が入っておりました。
「誠に恐れ入りますが、ご注文いただいた商品は完売となってしまいました。
大変申し訳ありませんでした。
どうかよろしくお願いします。」
完売になったのはわかりますが客としてこちらがどのような対応をすればよいか、記載もなく、こちらから連絡をしないとその後の行動に出ないような店舗のようです。
商品が到着すればラッキーとぐらいに考えておいた方がよさそうな対応で、楽しみに商品到着を待っていたこちらとしてはとっても不愉快な思いでいっぱいです。
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2人が参考になったと回答
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4.83 2016-12-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
信頼のできるショツプでまた機会がありましたら 購入したいと思ういます
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