ゲンキーのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.40 (64,521 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.41
  • 情報量 4.29
  • 決済方法 4.59
  • スタッフの応対 4.36
  • 梱包 4.45
  • 配送 4.28

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5.00 2016-09-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧な応対でした。ありがとうございました。またお願いします。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-09-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧な応対でした。ありがとうございました。またお願いします。
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1.00 2016-09-30

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
メールを出さないで、ほったらかし。商品到着まで17日間もかかりそうです。
まだ商品が届いていません。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-09-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧な応対でした。ありがとうございました。またお願いします。
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5.00 2016-09-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お品ぞろえが多いので、ちょくちょくお買い物させていただいています。
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5.00 2016-09-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
まとめ買いだったので時間がかかることを覚悟していましたが
3日で届いたので大変助かりました。
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  • mi_su6677さん
  • mi_su6677さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 42
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2.50 2016-09-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
15日に注文して今日30日に届きました。
(欠品商品をキャンセルして、在庫商品のみでも)
在庫がなくても、納期が記載されている日数内には発送されるだろうと思って注文したのですが、メールにはそれを越えた発送予定日。
記載の日数は当てにならないんだなと思いました。
問い合わせフォームより連絡したところメールで返信があり、欠品しているものだけキャンセルできるとのことでしたので、キャンセルし、この対応は良かったのですが、結局届くまでに時間がかかりました。
発送されてからも、
品名が通販注文商品(日用品等)となっており、具体的な品名の記載がなかったため空輸できずに陸便に変更されました。
発送からも時間がかかり、配送会社に問い合わせを入れるなど余計な手間もかかりました。
しかも陸便に変更されたのでいつ届くかわからないと言われ…。
結局届いたのでよかったのですが、こんな思いをするなら他で購入すればよかったと思ってしまいます。
商品が安かったり、ポイント10倍だったりと良いところもありますが、時間がかかりすぎで必要なものが必要とするときまでに届かないというハラハラを考えると、今後の利用は難しいです。
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4.17 2016-09-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
取り寄せ品があったため出荷が遅くなりましたが、はじめから明記されていたし、他店も同じなので不満はないです。
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1人が参考になったと回答
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  • ☆777さん
  • ☆777さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 279
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5.00 2016-09-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
適切なメールをいただき、迅速に対応してくださいましたので良かったです。品揃えも満足しております。機会があればまた利用させていただきたいと思います。
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  • 購入者さん
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4.00 2016-09-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
早く届いて良かったです。梱包ケースは商品に見合うコンパクトなものでも良かったんじゃないかと思います。開梱しやすいようにテープの端っこが少し折られており、ちょっとしたことですが スタッフさんの心遣いが感じられ 好感度の高いショップです。ありがとうございました。(226936-20160927-0983830262)
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1人が参考になったと回答
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  • m_kumagaiさん
  • m_kumagaiさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 42
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5.00 2016-09-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
地方なためか、購入できる店舗が少なくて、今回ネットで購入することにしました。
梱包も問題なく、使い切るころにリピートしたいと思います。
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2.33 2016-09-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
おーい、店舗確認まだかい。いい加減ダナー。この店舗。イライラする。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-09-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
安く購入できました。送料無料にしたくて、他の必需品と一緒に購入。
品ぞろえが多くて助かります。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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4.67 2016-09-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ご丁寧な対応ありがとあございました。
梱包もしっかりしており、安心してお取り引きが出来るところだと思います。
品揃えに関しては二つ購入したうちの一つが欠品してたとの事で、取り寄せて頂いた分時間がかかってしまったので⭐3の評価にしてます。
プロテイン続けられたらまた継続購入でお世話になるつもりです。
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4.17 2016-09-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
商品到着に4〜5日かかりましたが、想定内です。
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