スピーディーで過不足なく快適なお買い物でした。

とても親身になってアドバイスを下さいました。 希望するサイズのテーブルを購入できてよかったです。

納期まで時間があったのでなぜ時間がかかるのかやその際のお支払いなど丁寧に返答があったので在庫がない予約商品もおまかせ出来ました！

迅速丁寧に対応していただきました。次もこちらで購入したいと思います。

配送も早く、梱包も丁寧で こちらのショップで購入して良かったです。 ありがとうございました。

安い買い物じゃないだけに届くまで不安でしたが、樹木サンプルを送付していただくところから、テーブルの高さについての質問・配送希望日など、丁寧に対応してくださり新居の完成に合わせて、製作・配送してくださいました。 組み立てしてくださった業者さんも組み立てやすいとおっしゃっていて、素早く丁寧でした！ 長い期間のご対応、本当にありがとうございました◎

納期が伸びた時の連絡が雑でした。 こちらから連絡した時の対応はとても失礼極まりない対応でした。 客に対しての対応を学んだ方が良いと思います。 商品にプライドを持つ事は素晴らしいと思いますが、 同じくらい商品を買う客も大切にする必要もあると思います。 商品を選ぶのは客で気に入らなければ買わなくてもいい気に入った人だけ買ってねという売り方もあると思います。なので私は貴方達の作った商品に惹かれて購入しました売る側の人にはカチンときましたが、ですがやはり100%気持ち良く使えていません。やはりたまにテーブルを見るとあの時の対応を思い出してしまいます。 他にも素敵な家具がありましたがリピート購入できませんでした。素敵な家具のある素敵なお店であって欲しいです。そしたら素敵品を気持ち良く永く使えると思います。

敏速な対応でした。ありがとうございました。

ラス１の注文だったのか 売り切れましたと画面に出て 迷っていたのですが注文してよかったです 実店舗があれば行ってみたいと思いました 丁寧な梱包をありがとうございました

実店舗も行ってみたいです。ありがとうございました。

ケーキスタンドを購入しました。 梱包が雑で、商品に対してあまり愛着がない店舗さんなのかな？と思いました。お高めな家具がメインのようなので、申し訳ないですが、ケーキスタンドのような比較的安価な雑貨に対してはあまり大切にされていないのかなという印象を受けました。すみません。。 商品を包んでいた梱包材は、届いた時点で既にテープが開封されていました。(配送途中に開いたわけではない形跡)また、別の梱包材には穴が空いていたりしていました。 三ヶ所を留めていたテープ(過去に開封したため、ちぎれている)はいつのものなのか黄ばんでボロボロ。黄ばんだテープの上に申し訳程度に新しいテープで留めていましたが。。それも一ヶ所だけ。ほかの二ヶ所は新しいもので留められてもおらず。大分前に他の人が開けて返品したものを特に検品せずに適当に再出荷されているのかな？と思います。 木製ですし、食べ物を載せるものなので抵抗があります。陶器やガラス製品であれば洗剤で洗ったり消毒したりできるので仕方ないと思いますが。。そんなに安価な商品ではないと思うのでもう少し配慮していただきたいです。 いままでネットで色々購入しましたが、一度梱包が開封された状態で届いたことはないのでびっくりしています。普通、口に入る食器やカトラリー系だとそのあたりきちんとされてのが普通だと思っていたので、ちゃんとしたショップさんだと思い購入しましたが残念です。 紙袋には一応「われもの」という明記はありましたが、申し訳ないのですが梱包が雑だったのでもし配送途中になにかあったりしたら傷が付きそうと感じました。 過剰包装する必要はないと思いますが、最低限、梱包がボロボロになっていないか？開けた形跡がないか？などのチェックは行っていただきたいと思い書かせていただきました。

検討の段階から丁寧に対応頂きました。 ありがとうございました。

発送予定日や発送後のご連絡を丁寧にいただき安心してお買い物をすることができました！

商品は満足しています。 楽天の商品ページの説明部分の画像はスマホではキレイに見られないようです。説明文も重複している気がします。 せっかくの商品なのにもったいないと思います。

梱包も丁寧で、商品も良かったです。 ありがとうございました。

梱包もしっかりしていてよかったです。トレーの一枚が歪んでいたので交換してもらえばよかった…。使っているうちに歪みが酷くなっているので…

ガイドやアンカーがついてるから、すぐに設置できました！ 以前はなかった、下のフレーム穴と壁の隙間を埋めるリングが付属してあり、嬉しかったです！

迅速、丁寧な対応でした。 お品物も大満足です。 また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

とても丁寧な梱包と配送でした。同送のポストカードもかわいかったです。

組み立てに必要な工具がきちんと入っていて、丁寧な梱包をしていただき、満足です。

この度は、ご配慮とご手配をどうもありがとうございました。 悩んだ末にやっと購入を決めたら完売になっていたのですが、問い合わせさせていただいて本当によかったです。親切丁寧に回答くださり、無事に購入することができました。 商品には大満足です。大切に使いたいと思います。 重ねてどうもありがとうございました。

おしゃれだけど、一人で取り付けるには厳しいかな。

素敵なお品、迅速ご丁寧な配送ありがとうございました。

とてもしっかりした生地で張りがありかわいくて満足してます

受付から商品発送まで丁寧な対応で好感がもてました。

丁寧に梱包されていました。ありがとうございました！

購入前に樹種について相談させていただいた際には、具体的にお写真を送っていただいてイメージを伝えてくださったり、配送のタイミングもこまめにご連絡いただき親身に対応していただいたり、購入後のアフターフォローも責任もって対応していただいたり、本当に今まで経験したことないほど素晴らしいお買い物になりました。 本当にありがとうございました。 お迎えした家具は、一生大切に使っていきたいと思います！

迅速かつ丁寧な対応から梱包、ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。とても安心してお買い物をして待つことが出来ました。

安心して買い物できるショップさんです。 ありがとうございました