西川チェーン専門店 e-sleep-styleのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.66 (1,821 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.61
  • 情報量 4.51
  • 決済方法 4.77
  • スタッフの応対 4.63
  • 梱包 4.75
  • 配送 4.69

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4.00 2016-12-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
特に問題ありません、誠実なメールも頂戴し満足です。
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5.00 2016-11-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包と翌日配送で、すぐ手元に到着しました。
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5.00 2016-11-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
無事に商品が届きました。
お店の方の対応もとても良く、とてもいい買い物が出来ました。
地元の直営店でも買えるのですが、持って帰ってくるのが難しくて
ネットでずーっと欲しかったマットレスが買えて良かったです。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
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5.00 2016-11-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
急な要望にも迅速かつ快く受けていただき 大変助かりました。
又機会があればお世話にたりたいです。
有難うございました。
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5.00 2016-11-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とにかく早い!あと、普通の店舗で買うよりとてもお得に買えました。
頼んだ翌日にはマットレスもシーツも自宅に届き、近くの店舗で買うよりもポイント+アルファ分、ダントツお得に買えました。しばらく買う予定なないですが、ほしいものができたときはまたここで買います。
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5.00 2016-11-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応ありがとうごさいます。ばあちゃんの家に行くときに持って行ってます。
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4.00 2016-10-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
レビューの投稿が遅くなって申し訳ありませんでした。
使用感を書こうと思い、投稿時期を待っていたのですが、失念してしまいました。
近々、息子の単身赴任時にもお世話になるものと思いますので、その折は宜しくお願いいたします。
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5.00 2016-10-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても速く配達していただき本当に助かりました。クーポンも利用できてとてもよい買い物ができました。
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  • win0316さん
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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 105
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4.50 2016-10-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
注文から発送まで早くて、贈られた義母が驚いていました。
梱包も全く問題なく届いたそうです。
3回目の購入ですので全く心配はしていませんでしたが・・・・・
また利用したいと思います。
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5.00 2016-10-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してからすぐに届き、良かったと思います。
また機会があれば利用しようと思います。
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  • m_m_2000さん
  • m_m_2000さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 746
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5.00 2016-10-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに商品が届き大変満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。
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  • 購入者さん
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3.33 2016-10-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:1
不要なマットレスの引き取りが無料で可能かどうか電話で問い合わせたところ、快諾していただきました。
日付指定は指定通りでした。しかし、時間を午前中指定にしていたのに配送業者から電話で夕方伺いますと連絡があり、お店に午前中指定したと言ったがお店からは何も聞いていないとのこと。午後に仕事を入れていたので、困りました。そこら辺はしっかりしていただきたいです。
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5.00 2016-10-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
あす楽対応で、発注翌日に届きました。
クーポンも使えて良かったです。
ただ、配送は佐川急便で到着は午後1時30分頃でした。
佐川の配送状況の確認では、午前中の予定になっていたのに!
商品を使ってみて良かったら、またお願いしたいと思います。
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5.00 2016-09-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な発送、ありがとうございました。またお願いいたします。
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5.00 2016-09-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
西川布団エアーを3点同時に購入しました
メールですぐに配送手配完了の連絡があり
翌日に品物が届き敏速な対応でした
布団は個別にきちんと西川布団と書かれた段ボールにはいっており正規品だなと感じ好印象
梱包は開封の際にカッター注意!の赤テープがわかりやすく貼ってあり
良かったです(段ボールの隅ならカッターで切っていたかもと思いました。
それに加えて段ボールを開封すると中心部分(ガムテープで止めてある部分)にプチプチシートが貼ってあり
万が一カッターで傷つけないような工夫がされていました
我が家としても高価なものだったので
丁寧な梱包がありがたかったです
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