エムール -EMOOR 布団・家具-のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.43 (40,139 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.38
  • 情報量 4.35
  • 決済方法 4.58
  • スタッフの応対 4.47
  • 梱包 4.45
  • 配送 4.32

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5.00 2016-12-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
あす楽非対応エリアの私、曜日指定を依頼し対応して頂けたので助かりました。定休日があるものの、サポートがしっかりとしている印象を受けました。対応・商品ともに大満足。
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5.00 2016-12-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送も早くて助かりました。
お世話になりましたm(__)m
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4.83 2016-12-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で感謝しています。
梱包も、ダンボールとかではないので、後始末がしやすくて良いです。
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4.67 2016-12-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品変更、届日時についても、希望を受け入れる対応が出来た
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4.67 2016-12-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
非常に素早くお買い物ができ、非常に満足です。が、配送用のくるんである紙の中はうすーいビニール袋にくるまれているだけでした。フィルムでくるんであるのをイメージしていたので、これで大丈夫なのか?と思いました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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5.00 2016-12-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
これはショップではなく配送業者の問題ですが、指定時間には来てくれず夜暗くなってから届き、ちょっと困りました。
見てるだけでも楽しい実用的な商品がたくさんあるので、またお買い物したいと思います。
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  • kinoko'sさん
  • kinoko'sさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 60
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5.00 2016-11-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても丁寧に対応していただきました。お手数おかけしたりしましたが親切な対応に感謝しています。ありがとうございました。
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5.00 2016-11-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
思っていたよりも早く手元に届きました。おまけについていたドライタオルも可愛かったです。ふわふわで子供がすっかり気に入っていました。
ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • go2zaさん
  • go2zaさん
    70代以上 女性 購入者 レビュー投稿 3
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4.67 2016-11-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
できればもう少し品質の良い物を扱ってほしいです。
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  • 購入者さん
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4.50 2016-11-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
どのカラーも売り切れでブラウンしか残ってなかったのでブラウンを購入しました。金曜の夜に頼んで土日を挟んだので火曜日に到着しました。商品はすごく暖かくて肌触りも気持ちいです。子供も気持ちい、暖かいと喜んでいました。丁寧な対応で良かったです。また機会があれば利用したいと思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2016-11-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:1
エムールさんから連絡いただいた着日の予定から丸2日(発送から計4日)かかってやっと届きました。(あす楽で注文なので、予定では2日。)予定日に何の連絡もなく届かず、運送会社の配送状況をこまめに確認していたのですが、元は発送しているのに近くの営業所に2日以上たっても届かず、運送会社に電話確認した所、電話対応は悪く、あげくの果てに責任逃れな言い方をされ、着日過ぎているにも関わらず、勝手に倉庫に寝かしてたので発送元営業所を今日出ましたと説明を受け、電話の次の日に予定時間は遅れるは、向こう都合で再配達されるはで嫌な気分になりました。
エムールさんの対応はキチンとされているので、もったいないと思います。運送会社をこちらで指定出来るなど、出来たらと思います。
もう二度と、今回の運送会社は経由したくないと思いました。
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  • 1ひかるさん
  • 1ひかるさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 9
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4.50 2016-11-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5


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5.00 2016-11-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
はじめての利用。シンプルな省スペースこたつ布団を購入した。迅速な対応、梱包など、すべて満足。
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3.50 2016-11-27

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
可もなく不可もなくという普通という感じです。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-11-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
全く問題なく、スムーズに購入できました。
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