自転車Dプラスのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.12 (3,033 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.19
  • 情報量 4.16
  • 決済方法 4.27
  • スタッフの応対 4.17
  • 梱包 4.06
  • 配送 3.89

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4.83 2017-02-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ずっと電動自転車が欲しくてやっと購入しました!わからないことがあり何回も問い合わせしましたが返信は早くてとても丁寧で安心して買い物ができました!
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4.33 2017-02-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
もう注文から1週間たつのになぜ届かない。
遅すぎるんだよ意味わかんねえ
発送通知昨日きたのになぜまだ大阪から動いてない
今日1日何してんだ
配送する気あんのか本当に
イライラ止まらんぞ
早く届けてください
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2.50 2017-01-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
実話です。電動自転車を購入しましたが、1度目の配送で3箇所の不具合が見つかり再度新しい自転車を送ってもらった所、2度目の自転車も3箇所不具合がありました。カゴが歪んでいる、ハンドルが車輪に対して歪んでいる、ベルの取っ手が取れている、フロントチャイルドシートが歪んで使用できい…などの酷い不具合です。
ショップさんは配送前にはしっかり整備しており、配送中の事故と言っていましたが、2度も自転車が配送中に破損するならば、梱包にも問題があると思います。
注文はキャンセルしましたし、とても不愉快な思いをしました。
近くの配送なら問題ないかもしれませんが、このまま同じ配送業者を利用し梱包方法も同じなら、遠方から注文する方は破損は覚悟した方がいいです。やはりその後の修理も考えると近くの自転車屋さんで購入した方が良いです。もう2度とネットで電動自転車は購入しません。
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5.00 2017-01-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回は電動からの乗換で購入しました。車体はガ ッチリ軽量坂道も平地も絵で見て簡単操作本当に楽になり価額も手ごろです。配送も到着予定時間連絡あり助かりました。
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  • yu3819さん
  • yu3819さん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 29
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4.50 2017-01-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
電話での対応に満足していますが、不具合の際の対応の店は遠くて困ります。
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  • jktsu55さん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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5.00 2017-01-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございました。
商品も問題なく使用出来ました!
10年前の互換品があって助かりました。
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4.67 2017-01-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送が不安でしたが、丁寧に梱包されており、まったく問題ありませんでした。
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5.00 2016-12-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入から暫く経つ商品の問い合わせでしたが、申し訳ないくらい、とても丁寧に対応して下さいました。
顔が見えないやり取りですが、買った・売った で終わらない真心のある対応に、とても感謝しています。
商品も、大切に使おう!と言う気持ちになりました。
今後とも是非、利用させて頂きます。
本当にありがとうございました。
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5.00 2016-12-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
安心できるショップです。自分の自転車を購入しましたが、次回は息子の自転車を購入したいです。
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4.83 2016-11-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
記載された通り梱包も丁寧でショップの方々の仕事の良さが伝わって来ました。この度は本当にお世話になりました。
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2.50 2016-10-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:2
購入後に不具合。明らかに不良があるのにネットショップということで、スピーディーな対応ができない。電話窓口の対応も接客の基本がなっておらず、たびたびのやり取りがわずらわしい。電動ならなおさら、自転車は近所の自転車で買うのがいちばん。
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2人が参考になったと回答
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4.00 2016-10-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
とても大きな荷物で驚きましたが、丁寧に梱包して下さり、ありがとうございました。
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4.67 2016-10-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
お早いお届けでとても助かりました。
付属の商品の在庫なしのご連絡やご提案もありがとうございました。
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5.00 2016-09-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
どの店も売り切れ続出で、こちらのショップにたどり着きました。
一台在庫が有りとの事だったので、嬉しくてすぐ注文しました。
オプションもお願いしたので、時間が掛かるかと思いましたが、予定より早く届き大変助かりました。ありがとうございます‼
配送もヤマト運輸さんだったので、事前にきちんと電話連絡があり
気持ち良く受け取り出来ました。梱包してあった段ボールまで引き取って頂き大変有難かったです。
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1人が参考になったと回答
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3.83 2016-09-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
商品はとても気に入りましたが、バッテリーからの電機コードが長いのか、たるみがあってもたつきがある。
結束バンド買ってきて自分で束ねた。
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