自転車Dプラスのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.49 (3,066 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.60
  • 情報量 4.45
  • 決済方法 4.77
  • スタッフの応対 4.53
  • 梱包 4.42
  • 配送 4.17

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3.17 2017-07-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:1
電動自転車、フロントチャイルドシートをつけてもらっての購入。
すぐに発送してもらえました。が、ヤマト便で届くのが結局遅くて残念でした。業者とやり取りし、希望の日時をいくつか言いましたが荷物が大きいのでトラックがなかなか出せないとかでどの日時も拒否され腹が立ちました。お客様センターに問い合わせ、やっと受け取れましたがヤマト便てのがややこしいし遅いので佐川にしてほしいです。
梱包は丁寧だと思うのですが、出しやすさは感じませんでした…時間はかかりました。ハンドル部にも梱包されていて安心ですが、テープが直接ブレーキ部分についてたため、剥がすとベタベタして最悪です。
フロントチャイルドシート表面が汚れていたので取り付けた後は拭いていてほしかったです。
オプションでヘルメットを購入したのですが商品が間違っていて、すぐに対応していただけたのは良かったです。引き取り交換になり業者がきたとき 伝票は?と聞かれ 意味不明でした。実際ヘルメットの下にあり隠れてて見つけにくく、玄関先であたふたしました。引き取り交換の方法をメールで伝えてほしかったのと、すぐに伝票を渡せるようにせめて目立つところに入れておいてほしかったですね。。
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  • ayu-1027さん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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2.00 2017-07-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ママチャリを購入しましたが、配送時の事故との事で手元スイッチとチャイルドシートが壊れていたため、部品のみ送ってこられましたが、手元スイッチが梱包されていたものが業務用のほこりだらけのスポンジみたいなので包まれていたので気持ち悪かったです。
また不良部品を返品で送らなければならなく、新しい部品と一緒に入っていた配送伝票で送ろうとしたら、着払いの伝票ではなく、は?って感じでした。
関係ないですが、ヤマトのクール便に自転車が入っていた事にびっくりしました。
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4.00 2017-05-31

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
雨の日が近く慌てての購入でしたが、即届きました。
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5.00 2017-05-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ハンドルが傷つかないように柔らかいクッションで覆われているなど、梱包はしっかりしていました。
乗るのが楽しみです。
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5.00 2017-05-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お店はとても誠実で親身な会社様だと思います。
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  • 購入者さん
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4.83 2017-05-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
初、電動自転車。。梱包も丁寧。。すぐに乗れる事にも感動〜。。今日から楽な生活に。。嬉しく思います。。
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5.00 2017-05-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早々の対応ありがとうございました。さっそく取り付けました
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4.17 2017-05-13

  • 品揃え:2
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
しっかり整備していただいた状態で届いたのですぐに乗ることができました。発送していただくまでには少し時間がかかった印象ですが非常に丁寧な対応をしていただいたので満足しています。
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4.83 2017-05-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
どうしてもGWに間に合わせたく、購入前に何度も問い合わせをしたのに快く対応していただき感謝します!運送会社の方が事前に連絡をくださり笑顔で届けてくださいました!発送の次の日には届いたので驚きつつも嬉しさ爆発です!本当にありがとうございました!
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  • マイ0000さん
  • マイ0000さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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5.00 2017-05-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
電動自転車で値段も高額なのと、ネットでの購入で少し不安もありましたが、こちらのわがままにも答えてくださりとても助かりました!
ありがとうございました!
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4.50 2017-04-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
京都府内だったので直接配達してもらい、親切に説明もしていただいたのでとても助かりました。
ありがとうございました!
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  • 購入者さん
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5.00 2017-04-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
物凄く丁寧で感じのいい対応でした。又機会がありましたら宜しくお願いします。
382049268
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  • manapo-nさん
  • manapo-nさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 188
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4.67 2017-04-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
レビュー等を見て安心できそうだなと思い、こちらで自転車を購入させていただきました。
自転車がいつ頃届くかのお電話をさせていただいた所、丁寧に対応していただけ、感謝しています。
受注番号395243168
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4.00 2017-04-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
品揃えとコスパが決め手で、こちらでの購入を決めました。注文後の発送も早く、助かりました。
オプション品も充実してるので、頂いたクーポンで購入しようかと思います。362047364
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4.17 2017-04-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
購入後のメールは早かったですが、ヤマトの配送状況が数日間変化がなかったのでやや不安でした。
でも他よりお安く買えたのでよかったです。
316661362
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