自転車Dプラスのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.98 (3,043 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.10
  • 情報量 3.94
  • 決済方法 4.14
  • スタッフの応対 4.02
  • 梱包 3.98
  • 配送 3.68

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4.67 2017-03-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
メールで連絡をいただき、スムーズに発送していただきました。急いでいたので大変助かりました。梱包もしっかりしていただき、無事受け取ることができました。ただ、配達当日に事前に電話があるとのことで連絡を待っていましたが、連絡なしで突然配達されたので驚きました。
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4.50 2017-03-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
領収証の対応もとても親切にしてくれました。また付属品などの購入もお願いしようと思っています。
119505365
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  • α77さん
  • α77さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 179
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2017-03-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品受け取りました。
とても迅速な対応で助かりました。
また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。
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4.67 2017-03-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
送料無料で納期も早くて助かります。2か月目の無料メンテナスはさすがに遠いのでパスですが他に方法があれば・・
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4.50 2017-03-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も問題なく、購入後のアフターサービスも良いです。初めてネットで自転車を買ったので不安でしたが、とても親切なショップで安心しました。
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4.50 2017-03-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
すてきな電動自転車早速乗ってます。梱包も丁寧で良かったです。
078315283
娘の通学用電動自転車も購入したいので、クーポン欲しいです。
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  • yurika0120さん
  • yurika0120さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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4.50 2017-03-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
とても使い勝手いいです!配送が少し遅かった印象でした。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-03-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
限定予約商品でしたので、発送までに日数がかかりましたが、おおよその発送日をメールで何度か連絡いただけ安心できました。梱包も丁寧で、すぐに乗れました。
983309388
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4.50 2017-03-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:2
ショップの対応は完璧です。こちらの要望に応じていただきありがとうございました。しかし、配送のヤマト運輸とのやり取りで、多少不愉快さを感じました。
配達員からの連絡が来るのが遅く、配達員の判断で、物も大きく配達の効率を考え夜間の配達でいいと判断したようです。
せっかくショップさんの心使いで前日には地方の7宅配センターに届いているのに、配達員は、朝一で届け先との調整をしようとせず勝手に夜間配達でいいと判断し連絡をしてこなかった。ヤマトお客様センターに相談し事情を話連絡が取れた状態でした。記念日のため会社を休み受け取るつもりでまっているのに残念に思いました。ショップ対応としてお願いしたいのは、配達担当に配達時間連絡ではなくて、3月8日朝一番にて顧客と配達時間調整するようにしていただきたい。あまりにも指示があいまいすぎると思いました。よろしくお願いいたします。
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4.67 2017-03-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
80歳過ぎた父が車を降りる決心をしたので心変わりしないうちにと電動アシスト三輪自転車を注文。だが、入れ違いで売れてしまい次回入荷が一ヶ月先とゆうことで迷っていました。しかしスタッフさんのご尽力で二週間程で納車して頂き感謝申し上げます。
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4.83 2017-02-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ずっと電動自転車が欲しくてやっと購入しました!わからないことがあり何回も問い合わせしましたが返信は早くてとても丁寧で安心して買い物ができました!
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4.33 2017-02-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
もう注文から1週間たつのになぜ届かない。
遅すぎるんだよ意味わかんねえ
発送通知昨日きたのになぜまだ大阪から動いてない
今日1日何してんだ
配送する気あんのか本当に
イライラ止まらんぞ
早く届けてください
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2.50 2017-01-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
実話です。電動自転車を購入しましたが、1度目の配送で3箇所の不具合が見つかり再度新しい自転車を送ってもらった所、2度目の自転車も3箇所不具合がありました。カゴが歪んでいる、ハンドルが車輪に対して歪んでいる、ベルの取っ手が取れている、フロントチャイルドシートが歪んで使用できい…などの酷い不具合です。
ショップさんは配送前にはしっかり整備しており、配送中の事故と言っていましたが、2度も自転車が配送中に破損するならば、梱包にも問題があると思います。
注文はキャンセルしましたし、とても不愉快な思いをしました。
近くの配送なら問題ないかもしれませんが、このまま同じ配送業者を利用し梱包方法も同じなら、遠方から注文する方は破損は覚悟した方がいいです。やはりその後の修理も考えると近くの自転車屋さんで購入した方が良いです。もう2度とネットで電動自転車は購入しません。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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5.00 2017-01-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回は電動からの乗換で購入しました。車体はガ ッチリ軽量坂道も平地も絵で見て簡単操作本当に楽になり価額も手ごろです。配送も到着予定時間連絡あり助かりました。
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  • yu3819さん
  • yu3819さん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 29
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4.50 2017-01-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
電話での対応に満足していますが、不具合の際の対応の店は遠くて困ります。
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