エマース(EMERS)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.28 (1,454 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.06
  • 情報量 3.97
  • 決済方法 4.52
  • スタッフの応対 4.25
  • 梱包 4.45
  • 配送 4.44

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4.17 2016-12-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
頼んですぐにきました!
商品もとても使いやすくて、また購入したいです!!
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4.67 2016-12-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
返品も迅速丁寧に対応して頂き、とても助かりました☆
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4.67 2016-12-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包でいいと思います。
レビュー記入で保証書も三か月で助かります。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.33 2016-12-02

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
よかったと思うバッテリーもセットだと尚よい
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.50 2016-11-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応でした。(^^)
保証カードも入っていて、安心してお取引できます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.33 2016-11-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
これまでのショップと比較して、可もなく不可もなく
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  • 購入者さん
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5.00 2016-11-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応をしていただき、直に届きました。
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  • jpba520さん
  • jpba520さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 145
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5.00 2016-11-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送がとても早くてビックリしました。
梱包自体も丁寧でとてもいいショップです
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2.33 2016-11-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:2
こちらのわがままで日曜日着をお願いしましたが、いつのまにか金曜日着で発送されていました。メールのやり取りの意味がありませんでした。仕事の合間のやり取りも結局無駄で、馬鹿にしているのかと頭に来ました。
届いたときには2か所梱包の段ボールに穴が開き、若干本体に傷がありました。本体と各パーツは厚紙を主に紙テープで貼り付け、ギア部分などのメカニカルな個所はクッション材を巻いてあります。ブレーキコードなど損傷はない状態でした。
組み立ててゆくと、ハンドルの固定で六角レンチが必要です。付属品でついてくるのですが、径の小さいのがついてきており、役にたちません。馬鹿にしているのかと思います。
写真では、自転車を入れる袋もありますがついてません。サドルカバーはあります。ベルはついてません。人を馬鹿にしてるレンチはついてます。9万程度で販売しているネットショップもありますが、いまいち不安で楽天のネームに安心感を持って購入しましたが、写真は偽りがあるし、役に立たない工具をつけてくる、梱包は破けて届くようなので、金額にそぐわないので腹が立ちます。
5~6万で販売すべきと感じました。
その後、楽天より電話があり、梱包状態の写真をおくりました。メーカーからは外国語の自動翻訳文が送られてきて内容はわからないものでした。メールを迷惑メールにしたので気づくのが遅れましたが収納バック、ライト、ベルなどが届きました。また、数万円バックするとのメールが来ました。そこまでするのもと思いましたが、受け取らせていただくことにしました。
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4.67 2016-11-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品発送など対応も早く良かったと思います。
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  • 購入者さん
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4.50 2016-11-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールの事前連絡、配送時間、梱包など全てにおいて良かったです。
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  • 購入者さん
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4.50 2016-11-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の説明がわかりづらく、アダプターが付いていないと思い別でアダプターも注文してしまいました。なので到着して箱を開けるとアダプターが2個。今後のために1つは予備に持っていることにはしましたが・・・商品のページが色々あるので統一してわかりやすい表記にお願いします。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-11-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応してくださいました。梱包も丁寧です。
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4.50 2016-11-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
レビュー3ケ月保証制度はいろんな意見が聞けて良いですね。
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  • minosumjiiさん
  • minosumjiiさん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 8
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4.67 2016-11-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
事前に対応カメラに質問したが、すぐに回答をいただき。よい商品を購入できた。
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