NeXT-Bikeのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.37 (5,865 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.38
  • 情報量 4.15
  • 決済方法 4.54
  • スタッフの応対 4.40
  • 梱包 4.39
  • 配送 4.34

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5.00 2017-04-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
娘の5歳の誕生日に購入しました。
大変喜んで毎日乗ってます!
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4.67 2017-04-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入した翌日の午前中に届いてビックリしました。迅速な対応をして頂き有難うございました。
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1.83 2017-04-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
商品レビューに記入した通りの対応でした。
配送業者は、赤帽でした。
どこに置きますか?と一言もなく、玄関に置いてあった書類の上にドン、
と置き、サインだけもらっていなくなりました。
大変失礼です。
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5.00 2017-04-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
他の店と違い、ちゃんとダンボールに綺麗に入れて下さり
傷もなしで最高でした^_^
次は息子の自転車買うのでまたよろしくお願いします(^^)
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1.67 2017-04-21

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:2
対応ができず、言い訳ばかり、騙された気がした
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4.33 2017-04-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速な対応ありがとうございました。
アウトレットとは思えない商品です。
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5.00 2017-04-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧に対応頂きました。信頼できるショップです。
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5.00 2017-04-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
簡単組み立てのお陰で女の力でもすぐに組み立てが出来ました‼
女の子で黄色の自転車ってなかなかなかったのですが娘が一目惚れした大好きな黄色の色が可愛かったです☆
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3.33 2017-03-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品開封に至らず!西濃運輸が配送されてきたが、サドルが飛び出た状態にもかかわらず、会社であるのをいいことに勝手においていく!販売会社に確認して引き上げたはいいが、代品も箱からホイール軸が突き破っていたので、受け取り拒否(たまたま、受け取り時にいたので)、再々配達されたものも破損!またしても勝手においていっていた。もう、受け取る気力もないのでキャンセルを申し入れ引き上げまち。商品以前の問題で評価する気も起きない。少なくとも配送会社は最低です
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  • roselizaさん
  • roselizaさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 226
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5.00 2017-03-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応も早く包装も簡素丁寧で好感、また頼みたいです。
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  • クウ0840さん
  • クウ0840さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 4
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4.50 2017-03-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
気に入ったと喜んでいます。注文から3日で届きました。
ペダル、ハンドルは女の私でも簡単でしたが、カゴが上手くつけられず、お父さんにお願いしてつけてもらいました。
このデザインは良いと思います。組み立てしたので、点検に持っていこうと思います。
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4.83 2017-03-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
初めての利用でしたが、応対も丁寧でまた利用したいと思いました。
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3.83 2017-03-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
取り付けが不可能な商品をセットで注文してしまっており、
それに対する連絡・提案・対処を適切にして頂き、大変感謝しております。
商品の発送も早く、梱包もしっかりしており、気持ち良い買い物ができました。
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1.83 2017-03-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
まずもってスタッフの対応が不愉快。
配送日時の指定ができないことは今確認すると確かに商品ページに記載があるので
指定をお願いしたこちらが悪いのですが、それをとがめるかのようなメールに
かなり落ち込みました。
大型商品のため日時指定が困難とのことですが、発送日でいくらか調整するくらいしてくれてもよさそうですが。大型商品ゆえ受け取るこちらは困るんですよ。
そして同時購入したスタンドが同梱されていない旨連絡すると、これまたこちらの
確認不足であるかのようなメールが。
いえいえ、確かに入っていませんから。
もう嫌になってしまいました。ちゃんと送ってくれるのかしら。
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4.67 2017-03-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
スーパー楽天セールにて購入しましたが、
注文確認メールが約4日も届かず不安でいっぱいでした。
2日目の時にこちらからメールを送ると
注文殺到でまだお客様まで辿りついてません。とお詫びがありましたが、
連絡など遅くなるのが予想されているなら、
とりあえず自動配信として確認メールだけほしかったです。
確認メール後はスムーズな対応で翌日には発送メール翌々日には商品が届きました。西濃運送からの連絡などはなく、急に届きましたが配達員さんの対応もよく、集合住宅一階ですが玄関まで運んでくださりました。
沢山の段ボールになるのは予想済み。
自転車もピカピカで何の問題もありませんでした。
これから沢山乗りたいと思います。
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