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総合評価
3.86 (493 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.09
  • 情報量 3.55
  • 決済方法 4.27
  • スタッフの応対 3.91
  • 梱包 3.86
  • 配送 3.50

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2.17 2016-09-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:1
  • 配送:1
がっかりする包装でした
まるで段ボール箱に捨てられた粗大ごみのように乱雑でがっかりです
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4.00 2016-09-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
組み立て時に部品が使用できないトラブルがありましたが、迅速に対応してくれました。
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2.33 2016-08-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
指定日配送を希望しましたが、希望日より早く出荷され、不在届が2回も来ました。
あと、在庫確認後また連絡します。との事だったが、連絡は来ずじまい。
どうなんでしょ〜〜。
夏のお休みがあったので不在では申し訳ないと思い指定日発送にしたのにこの対応は?
が、感想です。
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2.50 2016-05-04

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
ダンボールの中は、綺麗なビニールに入っていた。
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4.00 2016-04-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
底が少し歪んでいたので、手でぎぎゅっと補正しました。
部屋に1つあると、とても便利です。
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3.33 2016-04-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
発送も迅速にして頂き、丁寧な梱包でした。
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3.33 2016-03-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
メールでの連絡は速やかでした。
梱包は、それ用の梱包ではなかったのが少し気になりました。
その他に問題なく、全般的には良かったです。
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1.00 2016-01-29

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫が無く、生産予定も無い商品を購入可能の状態にするのはやめてほしい。
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1人が参考になったと回答
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3.83 2016-01-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:2
  • 配送:2
事前に肘掛けの向きなどを質問させていただきましたが、迅速に対応していただきました。配送日の連絡もしっかりとあり、安心して取引できました。
ただ、梱包の問題なのか、配送業者の問題なのか、テーブルの角に擦り傷があったことと、ごく小さいものですが、テーブル天板の上にも傷があり残念でした。
搬入時に業者の持っていた書類に「傷なし」の項目にチェックしてしまいまい、後から気づいたので仕方ありません。
搬入業者の対応や設置はいまひとつでした。
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5.00 2015-12-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い発送で、すぐに商品が手元に届いてとても嬉しく思います。
他では安売りしてない商品もお値打ちに販売しているので、大変満足です。
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5.00 2015-12-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文して、すぐに届きました
クリスマス前だったので、素早い対応に感謝します
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3.67 2015-12-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
お店のせいではないけれど、この商品には、もっと設置サービス付きをすすめる情報を入れてほしかったな。
購入した人の身になって、届いたときのことまで考えてくれれば、よかったのになぁと。
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5.00 2015-12-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お店の方に在庫の確認や到着日時を電話で確認した際にとても丁寧に対応して頂き好感が持てました。到着も早く助かりました。
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5.00 2015-12-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
色と模様が気に入って購入しました。ネットでいろいろ検索しましたがなかなか気に入った色と模様がなく困っていましたが、とても気に入った色と模様に出会って購入できありがとうございます。
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2.83 2015-12-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
通常通り注文したつもりが、注文後椅子が欠品中と言うことで納期が大分遅くなるとのご連絡がありました。
サイト上は△でも×でもなく選択できておりましたし、欠品中との連絡があった今も『注文自体は可能』ですが、同じ事を他のお客様になさるおつもりでしょうか?
12月に新居への引越しがありそちらで使おうと思っておりましたが、新居生活が大分ブルーになりそうです。
ご飯をテーブルで食べられないなんて本当に酷い。
欠品中と分かっていたら注文しませんでした。
お電話口の方の態度次第ではキャンセルしようかと思いましたが、大変申し訳なさそうにご説明してくださりましたので納品日まで待つことにしました。
こちらの商品を注文される方はサイト表示はアテにならないので、店舗問い合わせをされる事をお勧め致します。
まだ手元に届いておりませんので情報量とスタッフの応対以外は星3つにさせていただきます。
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