レビュー
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1
2017-03-23
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 発送予定日の前日にいきなり「キャンセル手続きがおこなわれましたので、ご連絡させていただきます」。キャンセルメ−ルが届きました。
自分らキャンセルはしていません。
お店に電話しても出ないですし、このような対応は初めてです。
信用できません。 - このレビューのURL
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5
2017-01-13
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 身体上、足首が弱く固定しないと長時間歩くのが辛いのですが・・・この靴を履くようになってからは安心して出歩けるようになりました。
本当に有り難いです。
登山靴なら足首を固定してくれると教えてくれた友人もさることながら、この靴を販売してくださっているGEGUEさんにも感謝します！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5- 元々登山靴ということもあるが、履き心地がとても良い！ 紐でがっちりと編み上げていく感じが好きで購入を決めました。以前持っていた、ファスナーの物も悪くは...
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- 購入者さん
2.33
2016-12-12
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品に不満はありません。
しかし私は注文時に日付指定して配達時間も指定していたのですが、その通りには届きませんでした。
もちろんヤマトの方で遅延したのならショップレビューには書きません。
到着指定時間を12日の午前中にしていたのに届かず、配送状況の確認をした所、北九州から神奈川県への発送なのに、ショップが発送したのは11日の19時近く。
それはいくらヤマトでも無理だろうと思います。
注文が6日、発送が11日の夜です、いくら混雑していてももう少し早く発送できなかったものなのか、混んでいる時期だから難しかったのかと思って待っていたところ、12日の午後には届きましたが、届いた荷物を見てびっくり！
12日の14時から16時の配送指定と違う時間が書かれた伝票が貼ってあります。
しかも「九州からでも翌日到着！」というシールまで貼ってあります。嫌味でしょうか？
ショップさんの方で指定時間を間違ってヤマトに指示したのか
間に合うように商品を発送準備できなかったからワザと連絡もなく指定時間を遅くしたのかどちらでしょうか？
もし注文混雑していて間に合わないなら、待ちぼうけにならないようにこちらにメールなりで連絡をすべきですよね。
単純な時間指定のミスだとしても、こちらは待ちぼうけですし、結局私は午後には外出したので、受け取れたのは宅配ボックスのおかげです。
時間が無駄になったので、本当に迷惑を掛けられました。
また本革のバッグなのに、ダンボールでもなく、茶色の紙袋に入って発送されてきたのもびっくりでした。
発送にもう少し注意をして欲しかったと思います。
後味の悪い買い物でした。 - このレビューのURL
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2
2016-11-17
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 非常に気分が悪い買い物でした。
商品ページには3-4日前後で発送とありましたが、購入から5日後、発送準備中となったまま、店舗ページが改装中の表示に変わりました。
商品ページも店舗のトップページも見られなくなり不安になりましたが、その後数日で改装中の表示からは復旧していたので、一旦は安心しました。
しかし、それから更に数日経っても発送されず。
黙って待ってても埒が明かないので、購入から10日後に、いつ発送されるのか問い合わせしました。
その翌日、店舗から返信が…と思ったら返信ではなくいきなり発送完了メール。
えっ、すぐに発送できるんじゃん…
発送が遅れたことに対しては、謝罪以前に返信もなし。
10日も待たせておいて、この態度とは。
問い合わせしなかったら未発送のまま放置する気だったのでしょうか。
届くのを楽しみにしていただけに腹立たしい。
まあ、楽天の改装中の表示は、閉店前だったり、やらかしちゃったりした店に出ることで有名ですので、この店がどういう店かは推して知るべしですが。
ここはセレクトショップなので、楽天内のほかのお店でも同じ値段で買える商品が多いです。
わざわざこの店で買うことはおすすめしません。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2016-10-01
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 取り寄せなので、時間が掛かったが満足している。有難うございました。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2016-09-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- お取り寄せとうたいながら結局は在庫もなくキャンセル扱い。
取り寄せられるか把握していないのが明らか。
キャンセルの連絡が来るのも遅い。
もう利用しません。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.67
2016-09-16
- 品揃え：5
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- ネイビー×ベリーがどうしてもほしくて探していたら、このお店だけ取り寄せ可能になっていたので、急いで購入手続きをしました。
しかし数日後、取り寄せできませんでしたとメールが。。。
期待した分、かなりガッカリしたので、違うお店で違う色を購入しました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4.50
2016-04-24
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 現物を見ずに購入するには少し抵抗がありましたが、掲載内容通りの商品でした。内側のインナーの写真などもあれば、もっと安心してお買い物できたとは思います。配送は早かったですし満足しています。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2016-04-10
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- すぐ届きました。ありがとうございました。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
4.17
2016-04-09
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 商品もスムーズに到着し、子供の入学にも間に合いました。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2016-04-04
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 丁寧で迅速な対応をして頂きありがとうございました
- このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2016-03-17
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速な対応ありがとうございました。気持ち良く買い物ができました。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
4.67
2016-02-21
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 良い買い物が出来ました。
またのぞいて見ます! - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2016-02-06
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 配送に時間がかかるかも、との連絡を貰っていたので、あせらず気長に待つつもりだったのに。
私の中では十分早かったです。笑 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4.17
2016-01-31
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：4
- なかなか大きいサイズでした。毎日快適につかってます。
- このレビューのURL
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最も参考にされているレビュー
50代 女性 購入者 -
5.00
- 2015-06-29
- 初めて利用したお店です。発送までに１週間はかかりましたが、満足のいく物が送られてきて嬉しかったです。
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- 11人が参考になったと回答
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