Kbags オンラインショップのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.50 (5,103 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.52
  • 情報量 4.40
  • 決済方法 4.68
  • スタッフの応対 4.48
  • 梱包 4.51
  • 配送 4.40

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4.50 2016-11-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
とっても待ちましたが無事到着。
簡易梱包で、良かったです。
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2人が参考になったと回答
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5.00 2016-11-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応いただき、安心して買物できました。
また機会あれば利用します。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.50 2016-10-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
何度か利用してます。
可もなく不可もなく。
今回は注文から1ヶ月で到着で遅すぎる。。。
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5.00 2016-10-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
制作状況も逐一報告してくださったので1ヶ月安心して、楽しみに待つことができました。また利用したいお店です。
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4.83 2016-10-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大満足だけど裏地つきのポケットが両側つてると嬉しい
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5.00 2016-10-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
以前、家族のプレゼントで型違いのバッグを購入したのですが何年も愛用してくれていてとても気に入っていたので今回はこちらを購入しました。色でカナリ悩みましたが、色見本を頼んで実際に確認できたのが良かったです。ギフト用のラッピングも文句なしでした。家族にも喜んでもらえたので本当に良かったです。今度は自分用に欲しいです。
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4.00 2016-10-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
重宝に使わせていただいています。毎日使わせていただきています。
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3.50 2016-10-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:1
発送に2〜3週間程かかるとの記載でしたが、実際は5週間かかりました。
一応メールでも発送が遅れることを知らせてくれたり、商品にも発送が遅れたことへのお詫びの手書きメッセージが入っていたりと、スタッフの方の対応は丁寧でしたが、それにしても時間がかかり過ぎです。
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1.00 2016-10-08

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
通常、品物が届くまで2,3週間かかるということは理解して注文しました。
今回は9月3日の注文で、9月23日の週の1週間以内に発送ということも理解して注文しました。
メールが9月27日に届き
「スーパーセール中の御注文分が膨大でございまして」
という言い訳がむかつきました。
注文を受けた時点で分かっていることではないんですか?
そんな言い訳なら発送予定の初日9月23日にならなくてもメール出せますよね
後からこう言っとけば大丈夫だろう的な思惑が見て取れて不愉快です。
また
「現在、今週の土曜ないし来週の火曜日(10月4日)までには全ての発送をさせて頂く
ように準備をさせて頂いております。」
「また、どうしても発送が遅れてしまいます場合は至急ご連絡させて頂きます。」
と27日のメールに伏線がありました。
案の定遅れた10月4日のメールには遅れる理由が
「革に多少の不具合がありまして即刻作り直し依頼をさせて頂きました関係で
明日ないし明後日の発送となってしまうようでございます。」
ということは、作り直しを依頼した時点で言い訳メールが届いても良いですよね
本当に品物が完成していたならですが
遅れる場合至急ご連絡させていただきますって27日のメールに書いてあるんですもの
4日になってからしかメールが届かないってことはそれまでには品物が完成していないから
とりあえず延期しておこうってことじゃないかと思っています。
そして、1000円に満たない取引だから後回しにされたんではないかとも思っています。
早め早めの連絡があればここまで穿った見方はしなかったと思います。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2016-10-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールも丁寧。梱包はスッキリしていて良かった。
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2.00 2016-10-05

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
発送できない商品を掲載しておくのはいかがなものか。
きちんと情報収集をすべき!!!
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4.67 2016-10-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
L赤のバケツトートを注文しました。色も明るくて可愛いしコーディネートのアクセントになります。1番大きいサイズでしたので、やはりポケットとかつけて貰えばよかったかなとは思いましたが、中も赤い方が可愛いので概ね満足です
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2.33 2016-09-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
当初発送日は今年3月。実際に配送されたのが、8月でした。その間の遅延情報は、こちらが問い合わせをしなければ回答がないような不親切さ。商品は気に入っていましたので、解約しませんでした。製造元の不都合とかで入荷が遅れたそうですが、タイムリーな情報提示は、ショップ自体の信頼性を左右します。商品を入手しましたが、再度このショップでの買い物は行いません。あまりにも消費者をバカにしています。購入を考えられている方々には、一考をお勧めします。
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4.50 2016-09-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
こまめな連絡で安心して待っていました。
こちらを利用させていただいてよかったです。
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4.33 2016-09-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールの連絡もきちんとあり、期日通りに届きました。以前も書きましたが、商品到着前にカード決済されてしまので、そこだけはどうも納得いきません。
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