自転車屋 黒ヒゲのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.56 (4,734 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.50
  • 情報量 4.35
  • 決済方法 4.81
  • スタッフの応対 4.65
  • 梱包 4.63
  • 配送 4.42

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5.00 2017-03-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
高い自転車とあきらめていましたが、すごくかわいくて、息子があきらめてくれず、必死で探したら、こちらのSHOPでとても安く購入できて、ほんとに親切丁寧で良かったです。
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4.83 2017-03-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
良かったです、孫も満足。軽快に走っています
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5.00 2017-03-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
しっかり梱包していただいておりましたので安心できました。ありがとうございます。
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5.00 2017-02-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
かごのつけかえと防犯登録をお願いしました。指定どおり届けていただけて助かりました。ありがとうございました。
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4.50 2017-02-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
子供の自転車を購入しました。
可愛いデザインで、子供も大喜びしています。
早々の対応をありがとうございます。
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5.00 2017-02-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
実は、上の子の「子ども乗せ自転車」もこちらのお店で購入しました。
子ども乗せ自転車も満足したので、今回9年ぶりくらいにまた購入してみることにしました。
やっぱりよかったです!品ぞろえと、ホームページの説明が丁寧です。
ナット留めはうれしいです!
また、数年後にお世話になると思います。
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5.00 2017-02-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールで問い合わせした際、丁寧に対応して下さりました。
配送も素早かったので助かりました。また機会があれば購入したいと思います。
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5.00 2017-02-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入前から購入後まで、とても親切に丁寧に対応していただけました。
正直、電動アシスト自転車は安い買い物ではなかったので、色々なメーカーを店頭で試乗したり下調べをしたうえで、相当悩みました。
メールでこちらに相談した際にとても親切な対応だったので決められました。
こちらのショップだから、ネットでも安心して購入できると思いました。
購入後も親身に相談にのっていただけます。
自転車はとても快適に使用しています。
いいお買い物が出来ました。
本当にありがとうございました!
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5.00 2017-02-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何度かメールで問い合わせしたのですがレスポンスも良く忙しいなか丁寧に回答をしてくれました。ネットショップは問い合わせに対して回答が遅い場合が多いのですが。今までで一番良い対応をしていただきました。注文から出荷まで早く、梱包も丁寧にしていただきよかったです。また利用したいショップさんです。ありがとうございました。
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4.33 2017-02-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
ブリジストンのbikke GRIを購入しました。
フロントチャイルドシート、リアチャイルドシート付きです。
フロントチャイルドシートは専用ブラケットを付けないとカゴがチャイルドシートと干渉してしまい着きません。専用ブラケットを合わせて購入しました。
専用ブラケットを取り付けた状態で納品して頂き非常に助かりました。
開梱後直ぐにフロントチャイルドシートが付けられました。
また、バッテリーも充電して頂いており直ぐに使用することが出来ました。
非常に対応が親切で感謝しております。
自転車購入の際はまたこちらで購入したいと思いました。
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5.00 2017-01-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
インターネットで自転車を購入する事に不安がありましたが、
メールの文章ひとつから、購入後の変更にも快く対応して下さり
本当にこちらのお店を選んで良かったと思えるお店でした(^^)/
楽天で久しぶりにここまで迅速かつ丁寧な対応をして頂けました!
また、自転車等を購入する事があれば、間違いなくこちらのショップで購入します。
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4.17 2017-01-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
電動アシスト自転車を購入しました。
商品が到着し、開封をしてメインスイッチを押したところ電源が入らず、よく見るとスイッチの上部が割れていました。その部分を写真に撮り、メールでショップに連絡したところ、すぐに折り返しお詫びのメールがありました。
おそらく輸送中に上から何らかの衝撃が加わったことによる損傷だろうとのことで、パーツの交換か自転車自体の交換になると言われ、自転車自体の交換はまた梱包や開封などどちらにとっても大変な作業になってしまうのでパーツの交換にしていただきました。近くの自転車屋さんに修理を依頼し、修理にかかった費用は後日返金してくださるとのことでした。
翌日の午前中にパーツを届けてくださり、近くの自転車屋さんで修理をお願いしました。その際、フロントチャイルドシートの取付や防犯登録も一緒にお願いしたのですが、お詫びということでその費用もまとめて全額返金していただきました。
ネットで高額な買い物だったので、商品が到着して不具合があった時は不安になりましたが、このように迅速丁寧にご対応していただき、とても安心できました。ありがとうございました。大切に使わせていただきます。
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3.00 2017-01-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
無事に取引が完了しました。商品も無事に届きました。
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4.67 2017-01-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
迅速かつ丁寧な対応に満足できる取引でした。
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  • asu2326さん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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4.83 2017-01-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
ネットで電動自転車の購入に不安はありましたが、近所の自転車屋で試乗しリアチャイルドシートとヘルメットがついてお得なこちらで購入して満足です!
すぐに乗れる状態だったので梱包から出して娘と快適に乗ってます。
お店の方の対応にも満足。
これで4月からの保育園の送迎も楽になりそうでたのしみです。
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