ビューティーサポートのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.30 (14,708 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.27
  • 情報量 4.19
  • 決済方法 4.48
  • スタッフの応対 4.26
  • 梱包 4.34
  • 配送 4.24

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2.67 2016-06-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
なぜか北海道を経由。とにかく届くのが遅かった。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送がとってもはやくて助かります。また購入したいです。
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1.00 2016-06-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
店舗休業日を除く1,2日で発送とあったので、楽天スーパーSALE最終日の23日02時に注文しました。23日は営業時間の10時からまる1日音沙汰なく、受注確認のメールがきたのがその翌日の午前。予定ではもう発送してもいいころなのに発送予定についてメールでは全く触れず。住所をネットで調べるとバーチャルオフィス。証拠の商品ページはすごい速さで削除済み。不安になり電話をすると平然と在庫がないといわれました。入荷は来週中ばぐらいになると。受注時の発送条件と違う旨伝えるとじゃキャンセルしますかと。。。
1,2日で発送とのことで注文したのに1日半待ち受注メール確認後にこちらから問い合わせをして初めて在庫がないとの回答。あまりの誠意のなさと、この先も信用ができず取引に不安を感じたのでキャンセルをおねがいしました。
このような店舗でも、現在楽天市場で店舗評価4.29です。悪いレビューもありましたがかなり前のもので最近はよいレビューが多く、しかも「楽天プレミアム」対象店舗でもあったため信用し、注文しましたが全く改善されていないようです。
商品をこれからまた注文しなければならず手にするのがさらに先になってしまったり、スーパーSaleでの特典がなくなってしまったりと、本当に不愉快で時間とお金の損失でした。
これからカードのキャンセルの処理も無事にすむのか心配です。
★ひとつもつけたくないと数年前の悪いレビューで見ましたが同意見です。
(悪いレビューは「参考になるレビュー順」で表示すると見られます。)
楽天プレミアムの対象店舗に、このような最初から守る気のない虚偽の販売条件を記載する詐欺的な店舗があるのでは買物したくてもこわくてできません。プレミアムに登録したのも後悔です。
普段面倒であまりレビューはしないほうですが、同じ経験をする被害者がでないように記します。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00
店舗休業日を除く1,2日で発送とあったので、楽天スーパーSALE最終日の23日02時に注文しました。23日は営業時間の10時からまる1日音沙汰なく、受注確認のメー...
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1人が参考になったと回答
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5.00 2016-06-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
毎回お早い対応で、お品数もいっぱいなので楽しませていただいています。
いつも良い商品をどうも ありがとね。
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  • 購入者さん
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4.83 2016-06-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
セール中にも関わらず早い対応に満足しています。
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  • かこ72さん
  • かこ72さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 614
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5.00 2016-06-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な発送をしていただけて助かっています。
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このショップで購入した商品のレビュー

【BSP】ソンバーユ ヒノキの香り 75ml 【RCP】
5.00
使い始めてから数年が経ちます。 いろんなものに効果が見られます。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-06-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
敏速に対応して頂きありがとうございます!
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5.00 2016-06-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
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このショップで購入した商品のレビュー

【BSP】【送料無料】※ネコポスorゆうメール GypsophilA ジプソフィラ 生酵素 60粒(30日分) 【RCP】
5.00
今まで他の酵素を飲んでいたが、効果が解らなかったので、今回メーカーを変えてみました。効果はまだありません
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3.50 2016-06-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
よかったです。
洗浄力は弱いかもです
また、買いました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スムーズな取引ができて安心しました!ありがとうございました!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-06-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速なご対応、ありがとうございます。梱包もしっかりされておりました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-06-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
取り寄せでしたが4.5日で届いたと思います。梱包もしっかりして迅速なショップ様です。リーフレットもついていたので仕事上から助かりました。
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  • aaa3.さん
  • aaa3.さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 46
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2.00 2016-06-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:2
注文してから在庫切れの連絡。その後すぐに商品は届いたのですが商品の箱は開封されており蓋には傷が沢山ついていて新品とは思えないような品が届きました。
こんな品を送ってきたショップは初めてです。
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このショップで購入した商品のレビュー

【BSP】ナプラ フォーレリア メディカルフェイシャルジェル 60g (医薬部外品) 【RCP】
1.00
届いた商品の箱は開封されており商品の蓋には傷が沢山ついており新品とは思えないような品でした。
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【BSP】ナプラ フォーレリア メディカルフェイシャルジェル 60g (医薬部外品) 【RCP】


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5.00 2016-06-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
品切れだったので時間がかかりましたがその都度ご連絡頂いてヤット届いたので安心
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.17 2016-06-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
品数豊富で対応も早く助かりました。また機会がありましたら購入したいです。
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