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総合評価
4.50 (1,872 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.32
  • 情報量 4.30
  • 決済方法 4.70
  • スタッフの応対 4.55
  • 梱包 4.58
  • 配送 4.53

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2.00 2017-01-16

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
年末届く返信が来たけど、待てど暮らせど来ず。問合せしたら年始の指定になってるから無理!と言われた。年始連絡するとまるで、謝るよりも此方が悪いような返信が来た!!だったら始めから年末に届けれるなんて、返信してくるな!二度とこのショップを利用しない!!
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4.33 2017-01-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
年明けそうそうに頼んだのですが、迅速な対応に感謝しています。何かあればまたお願いしたいです。
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  • 購入者さん
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4.83 2016-12-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらの商品は、他のショップだと代引きが出来ない所が多かったので代引きができて良かったです。
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  • sarahkawaさん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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4.17 2016-12-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
購入前の質問に対して、すぐにお返事下さった。休日にも関わらず) 同じ製品を他のショップでも販売していたが、お返事の早さもあり、こちらのショップから購入する事にした。(もう一つの方にはメールしてはいなかったが…)
セミシングルのベッドを2台分購入したのだが、全部で8つのダンボールが送られてきた。一つ一つ、小柄な女性が移動できる大きさと重さで、梱包も問題なし。
決済は普通にクレジット。
品揃えについては、他の製品を見ていないので良く分からない。
情報量は、ベッドの耐重量の記載が無かったように思う。
引き出しを作る際に、ボンドを使用する事や、作った後に12時間は使えない旨の記載は、商品ページには無かったように思う。(小さな子どもがいて、ホルムアルデヒドなども心配なので、…というか、当方、化学物質過敏症の体質で、これから重度の化学物質過敏症の母が年末にかけて滞在する予定なので…ボンドを使用したくないので、とりあえずベッドフレームのみ組み立てて、引き出しはまだ作っていない。折を見て、夫の休日に、天気が良くて換気を十分にしなから組み立てが出来ればと願っている)
願わくば、ベッドサイズについて、ベッド全体の長さだけでなく、マット部分の長さも記載があればもっと良かったと思う。200cm長さのマットレスを置きたくて探していたが、206cmの全長であれば、ヘッドボードの厚みを予想して、大体200cmはあるだろうとレギュラーサイズを選んだ。
配送について、ショップから「問い合わせ番号」を教えて貰ったものをヤマトのページで確認しても24時間経っても「未登録」だったので、番号があっているかショップにメール確認したところ、すぐに返事を頂き、「一般の荷物を配送するクロネコヤマトとは違い、大型商品専門の配送センターなので、登録&反映されるまでに数日かかる」とのこと。
次の日あたりには反映していたのだが、受付 15:49 発送 15:50となったままで、次の日の金曜日にも来ず、その後の更新もなく、どこにあっていつ頃来るのかの予測が立てられず。(いつもはメールで来るクロネコメンバーズの、「荷物が何日の何時頃に到着予定です」のメールも来なくて) 土曜日は外出の予定があったため、(大型商品専門の配送センターの番号を、普通のセンターで教えて貰い、更に折り返しで確認し) 土曜日15-18時予定だったものを都合に合わせて変更して来て貰った…為、面倒ではあった。
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4.67 2016-12-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メール対応もよく、梱包もバッチリです。また機会がありましたら利用したいお店です。
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  • 購入者さん
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4.50 2016-12-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
対応も商品手配も迅速で丁寧でした。
すぐにほしい物が手元に届いて大満足です。
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  • nakama830さん
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    20代 女性 購入者 レビュー投稿 62
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5.00 2016-12-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早くほしかたので、注文して2日ぐらいで購入できたので、ほんとうに助かりました。また、機会があれば購入したいです。ありがとうございました。
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4.83 2016-12-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
期間限定で安く買えてよかったです。
注文から到着まで早くて梱包も丁寧でした。
また、利用したいです。
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5.00 2016-12-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありがとうございます(^^)d(^3^)/(^-^)/m(__)m
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4.67 2016-11-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
某、インテリア量販店の物と迷っていましたが、
こちらの方が良い品物で高級感があります。
ソファーとこたつ、ベンシシートで使っていますが
いい感じです。ありがとうございました。
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5.00 2016-11-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品も傷もなく、すべてスムーズに運びました。
また買う時には、利用したいと思いました。
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4.17 2016-11-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
マットレスを購入しましたが、情報がしっかり掲載されていて安心です。抽象的な情報でなくコイルの強さや数を示してくれたのも商品に自信をもっているのだなと感じられました。
硬さやサイズが豊富で良かったです。
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4.00 2016-11-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
5年程前にダイニングこたつを購入したのですが椅子のきしみが酷くなり椅子のみを買い替えたくて探していました。子供たちがコロコロ付きが欲しいと言うのでこちらにきめました。値段も手頃で何より組み立てが簡単。女の私でも1脚10分程で出来ました。見た目もよく子供たちもコロコロ転がるのが楽みたいです。あとは耐久性がどれくらいあるかですね(^^)
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3.33 2016-11-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
注文後、配送の時間帯を変更していただきましたが、快い電話対応をしていただきました。
配送当日もドライバーさんより、電話確認あり、確実に受け取りできました。
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4.83 2016-11-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ダイニングテーブルを購入させて頂きました。
購入の際に前の住所で購入してしまい、慌ててお電話させて頂きましたが丁寧な対応で良かったです。
配送手配もスムーズで早く届きました。
また機会があればよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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