スクロール(旧店舗名ムトウ)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.05 (38,094 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.03
  • 情報量 3.91
  • 決済方法 4.30
  • スタッフの応対 3.94
  • 梱包 4.17
  • 配送 3.95

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  • Tomomo85さん
  • Tomomo85さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 174
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3.00 2016-11-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
旧店名ムトウ、リニューアルしても息の長いお店です。
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1.67 2016-11-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文後、4〜5日営業日に発送とあったが、5日経っても何のメールも送られてこない。毎日メールやHPを確認する手間。配送がいつぐらいになるかという連絡一つしてきて良いと思うのですが。他のショップは早々に発送されてくるのが常なのでとても残念です。
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  • mcmxcさん
  • mcmxcさん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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4.00 2016-10-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
テレビ台を購入しました。
急いでいたのですが、在庫確認表によると翌日には入荷予定でしたので早速注文。
日曜に注文、月曜にショップからの確認メール、木曜に到着、とスムーズに手配して貰えました。
ただ、確認メールに記載された発送予定日から大分早い日取りで送っていただいたのは嬉しいのですが、
発送のお知らせメールが商品到着後(発送翌日)に届いたので、急に荷物が到着して驚きました。
楽天の注文履歴・配送状況も中々更新されないため、状況をこまめに確認したい方はもどかしくなるかもしれません。
在庫確認表で「在庫あり」とある商品でしたらこのようにすぐ手配してくださると思いますので、
レビューの低評価や発送遅延を気にしておられる方は、まず在庫を確認していただくとよいと思います。
私は気持ち良く取引できました。ありがとうございました。
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5.00 2016-10-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございます。丁寧な梱包でした。また必ず利用させて頂きます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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4.00 2016-09-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
スグにフラットに出来るのので使いやすいデス。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.17 2016-09-26

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
初めて購入したのですが、配送日も間違いなく、当日もきちんと連絡がありました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-09-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
レビュー遅くなってしまいました。
いい商品をお安く買え良かったです。
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  • nare♪さん
  • nare♪さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 76
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5.00 2016-09-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包、ありがとうございました。
品揃えが多く、選ぶのがとても楽しいです。
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  • By329さん
  • By329さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 7
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5.00 2016-09-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配達予定通り、助かった
すぐ使って、ベッド下に置いてる。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-09-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
他の方のレビューを見ていると、よくないのかな〜と思いましたが・・・きちんと注文してからメールも届きましたし、私はお盆前に注文したので届くのは遅いだろうと覚悟していたら、すぐに商品が届いたのでとても嬉しかったです。
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  • 購入者さん
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4.83 2016-09-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
発注から納品まで時間が掛かりました。もっと早く対応を期待します。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2016-08-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速な対応誠にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
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  • 購入者さん
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2.83 2016-08-05

  • 品揃え:1
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:5
お店の対応は不誠実。
注文時に、楽天市場から「注文を受理した」と自動メールが来るのみで、
1週間待っても、この店舗からは連絡なし。
あれ?詐欺なのかな?と心配になり、こちらから連絡してみたら、
やっと返事が返ってくるレベル。
普通のお店は、注文時に楽天自動メールだけでなく、店舗の方からも
「受理しました。発送までもう少々お待ちください」という
連絡があるものだが…。
その後も、発送しましたの連絡が来るまで3週間、
まったく音沙汰がないので、本当に商品が届くがとても不安だった。
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4.00 2016-07-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速な対応誠に、ありがとうございました。
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5.00 2016-07-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧に配送していただきました。いつもの運送会社のいつもの方なので安心して受け取れます。
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