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総合評価
4.59 (5,320 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.48
  • 情報量 4.37
  • 決済方法 4.71
  • スタッフの応対 4.61
  • 梱包 4.67
  • 配送 4.67

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5.00 2017-02-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後 作って頂くので 配送に時間がかかることはわかっていましたので大丈夫でした。
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5.00 2017-02-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
全く問題なく親切にご対応頂きました。ポイントも多く頂きまして大変満足です。また、寝具購入します際はこちら拝見させて頂きます、この度は有難う御座いました。
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4.67 2017-02-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて利用しました。在庫切れだった商品、入荷していたので注文したところ、すぐに送っていただき嬉しいです。
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4.67 2017-02-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早く対応 こまめな連絡メール 丁寧で非常に助かりました。
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5.00 2017-02-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
新居完成に合わせ、マニフレックスを購入。
途中、商品の交換をお願いした上、暫定的だった配送指定日も何度かお願いしたにも関わらず、気持ち良くしっかりと対応して下さいました。
商品もとても良く、マニフレックスファンの方々は、ぜひこちらで購入をお勧めします。
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5.00 2017-02-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
たいへん迅速に送っていただきました。ありがとうございました。
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5.00 2017-01-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いいお品物が購入できて、かつポイントがたくさんついてラッキーです。
ありがとうございました。
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3.50 2017-01-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:5
品揃え
購入した製品しか確認していないため、★3としました。
情報量
最低限の記載はされていたので、★3としました。
※私は製品購入時、ショップ提供の情報だけしか確認しないということはないので、この点は重視していません。
決済方法
スタッフの対応
特に問題ありませんでした。
梱包
製品自体の梱包に被せて、無地の段ボールで梱包されていました。何が配送されているのかわからなくするという点においては良かったと考えます。
但し、この無地の段ボールが、業務用のホッチキスのようなもので整形されており、廃棄の際に場所によっては面倒になるかと考え、★4としました。
配送
指定の曜日、時刻に配送されたため、また、破損等もなかったため、★5としました。
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5.00 2017-01-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早い発送で大変助かりました。商品も満足しています。ありがとうございました。
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5.00 2017-01-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
緊急を要することなので、迅速な対応で、助かりました。
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4.17 2017-01-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応していただき、ありがとうございました。
また機会があれば利用したいです。
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5.00 2017-01-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
よかったてすよ!
西川エアの枕を購入しました。数あるショップの中からレビューの件数が多かったのでここに決めました。
コンビニ後払いが出来たのがよかったてす!商品は3日後には届きました!
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5.00 2017-01-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
きれいで、良かったです
またかいたいとおもいます
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5.00 2017-01-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
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4.83 2017-01-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
海外引越しの荷物に間に合わせたくてお店の方にメールで、
発送は○○までには届くでしょうか?と問い合わせたところ、すぐに発送してくださり間に合いました。
おかげで船便に間に合いました。
迅速な対応ありがとうございました。
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