レビュー件数:927件
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購入者さん
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1.67 - 投稿日:2009年11月23日
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品揃え:3情報量:1決済方法:3スタッフの応対:1梱包:1配送:1
- 対応が最悪です。
メールで商品についてのお問い合わせをしたところ、返信が2日後でした。
しかも「担当者に確認し、改めて連絡をさせて頂きたく存じます。また、ご希望の商品は在庫が残り僅かとなっており、弊社からのご回答前にお品切れとなる場合がございます。予めご了承頂けますようお願い申しあげます。」との返信に本当に呆れてしまいました。
2日間待たされ、回答無し。
即答出来ないのなら、その日のうちにお詫びの返信をするべきです。
しかも回答を得られないと商品が購入出来ない状況なのに「回答前に品切れになった場合は了承しろ」とは、どう言う事なのか全く理解出来ません。
また商品情報の記載ミスを指摘しましたが、今だにHP上では修正されていません。
他ショップでの同商品の販売が無く仕方なく購入しましたが、出来れば利用したくなかったです。
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- 40代/女性
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4.83 - 投稿日:2009年11月22日
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品揃え:4情報量:5決済方法:5スタッフの応対:5梱包:5配送:5
- いろいろあって、時々利用しています!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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- 20代/男性
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3.33 - 投稿日:2009年11月21日
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品揃え:4情報量:3決済方法:3スタッフの応対:4梱包:4配送:2
- 急に商品が送ってくるので、問い合わせ番号などの商品発送時の連絡が欲しいです。
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- 20代/女性
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3.00 - 投稿日:2009年11月21日
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品揃え:4情報量:3決済方法:4スタッフの応対:3梱包:2配送:2
- 梱包が思っていたより簡単だったのでプレゼントには微妙かなと思いました。ただ、丁寧なタ対応で安心して購入できました!
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購入者さん
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4.33 - 投稿日:2009年11月20日
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品揃え:4情報量:4決済方法:5スタッフの応対:4梱包:5配送:4
- 楽天店というのは知りませんでした。
以前より買い易くなった感じがしますが、配達指定が出来るともっといい。
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- 30代/女性
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3.83 - 投稿日:2009年11月20日
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品揃え:4情報量:4決済方法:5スタッフの応対:5梱包:2配送:3
- 楽天内で、こちらのサイトを発見した時の感動といったら!
品数自体はやはり大元のサイトに比べたらおちますが、楽天ポイントを使えるのは嬉しい限りで、あとはラッピングの対応もして頂けたらいうことありません。
実は他の人に教えたくないサイトNo.1だったりします。
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購入者さん
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2.50 - 投稿日:2009年11月20日
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品揃え:4情報量:3決済方法:3スタッフの応対:1梱包:3配送:1
- 急ぎで(次の日に届くのかではなく3日で届くか)欲しいと伝えているのにこちらの店舗はとてものんびりしているみたいです。
電話連絡したけれどオペレーターの方も言葉こそ丁寧だけど、少しでもお客の要望に応えようという誠意はひとつも感じなかった・・
少しでも割り引きしているわけでも、配送が速いわけ(通常で1週間かかるらしい)でも、ラッピングサービスもないではここでは買わないと思う・・
ネットは速く届くというのが魅力のひとつだと思うので・・
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購入者さん
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2.33 - 投稿日:2009年11月18日
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品揃え:2情報量:2決済方法:4スタッフの応対:2梱包:2配送:2
- いつもながら、いきなり商品が届きます。
本店の方でも、交換商品が返品扱いになっていたりと、
このお店にはあまり期待はしていませんが、気に入る商品が多いので利用しています。
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- 30代/女性
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3.50 - 投稿日:2009年11月16日
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品揃え:4情報量:2決済方法:4スタッフの応対:4梱包:4配送:3
- 画像も少なく、詳細も詳しくなかったので、
やや不安を感じながら購入に踏み切りましたが、
結果、大満足です。
しっかりとした箱にはいって期日通りに到着しました。
ありがとうございました。
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購入者さん
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3.67 - 投稿日:2009年11月16日
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品揃え:2情報量:2決済方法:5スタッフの応対:5梱包:4配送:4
- 希望カラーがなくて残念でしたが、丁寧に対応していただきました。
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購入者さん
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4.17 - 投稿日:2009年11月14日
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品揃え:4情報量:4決済方法:3スタッフの応対:5梱包:4配送:5
- 対応が早く満足したお買い物でした。
また利用させていただきます。
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- 30代/女性
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4.17 - 投稿日:2009年11月14日
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品揃え:4情報量:1決済方法:5スタッフの応対:5梱包:5配送:5
- 有名ブランドばかりなので、安心です。ただ、商品詳細がほとんどないので、もっと詳しくしてほしいです。
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購入者さん
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4.00 - 投稿日:2009年11月13日
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品揃え:4情報量:4決済方法:5スタッフの応対:4梱包:4配送:3
- いつ届くのか毎日心配していましたが、注文してから3日で届きよかったです。
前回注文したときは、は注文が通ったのに、翌日在庫なしという対応になり、今回も心配していましたが、買えてよかったです。
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購入者さん
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4.50 - 投稿日:2009年11月12日
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品揃え:5情報量:5決済方法:5スタッフの応対:5梱包:2配送:5
- イヤーマフ1つに対して厳重にエアクッションが詰められた外付けHDDなんかが入ってそうな大きなダンボールで送られてきました。
かといって中身は特に緩衝材も入っておらずビニール袋にポツンと入ったイヤーマフと納品書のみ。
メール便にしろとは言いませんが、メール便サイズで良いのではとツッコミたいです。
それ以外は全く問題無く迅速丁寧に対応して頂きましたし、商品も大変気に入ってるので、ダンボールの点だけが気になりました。
何はともかく良い買い物が出来たので、有り難う御座いました。
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購入者さん
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4.17 - 投稿日:2009年11月12日
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品揃え:4情報量:4決済方法:4スタッフの応対:4梱包:5配送:4
- 一つのサイトで沢山のブランドを一度に見れるのは魅力です。注文から商品到着までとてもスムーズでした。
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