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KPI

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4.43 (24,252 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.43
  • 情報量 4.32
  • 決済方法 4.58
  • スタッフの応対 4.36
  • 梱包 4.49
  • 配送 4.39

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3.83 2017-03-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
サイズが分かりやすいいようにモデル身長体重、着用サイズ欲しいです
ネット購入の場合サイズが合うかが一番心配です。
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2.00 2017-03-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
2〜5営業日以内と書いてあったので、数あるショップの中からこちらを選んだのに、13日かかりました。そのため引っ越しもしてしまったし、海外に行くときに使いたかったのに、間に合いません。いろんな方面にご迷惑をかけて、明日早朝出発で今日は夜遅くまで仕事なのに、車で取りに行こうかと考えてます。すごい迷惑です。
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5.00 2017-03-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早いし梱包も丁寧で良かったです。次回も宜しくお願い致します。
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5.00 2017-03-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
試合運営の賞品にと購入しました。
丁寧で迅速な対応に感謝しております。
ありがとうございました。
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2.83 2017-03-21

  • 品揃え:2
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
配送時間、梱包などにも何も問題ありません。
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2.50 2017-03-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
今まで、何度も利用させていただきましたが、今回、不良品への対応が著しく悪く、非常に残念です。
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5.00 2017-03-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送が早く、梱包も丁寧で大変助かりました。
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5.00 2017-03-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
また機会があったら利用したいと思います。
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5.00 2017-03-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品がすぐに到着しました。また利用したいと思います。
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4.17 2017-03-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の到着が早くて梱包もしっかりしていて良かったです。
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5.00 2017-03-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
サービスで1本グリップテープを付けて頂きありがとうございました。
セール品でいくつか注文しましたが、注文して2日後に届きました。セール品を急いで注文したので買い忘れたものもありましたが、次購入するときに購入したいと思います。梱包もいいですね。
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3.00 2017-03-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:1
商品が届くのが遅かった。明確な日時を連絡して欲しかった。
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3.17 2017-03-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:4
配送、頼んだ物品等、問題ございません。4、5回頼んでおりますが、当たり前の事が当たり前にできるお店ではないでしょうか。
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1.00 2017-03-20

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品を1個注文したのに、2個届きました。
その旨、ショップに連絡したところ、「メールですみません、回収します」と届き、
突然、運送会社が集荷にやってきました。
私が返信した「ダンボールは捨てたのですがそのままで大丈夫ですか」他日時の件には
回答がなく、運送会社がやってきたため大変困惑しました。
運送会社の配達員からは、「え、梱包していないんですか」と言われ、、まるでこちらが悪いような扱いをうけました。
通常であれば、
「ご迷惑をおかけして大変すみません、回収の日はいつがご都合よろしいでしょうか」くらいの対応はすべきかと思います。
その後も何度かやりとりをしましたが、
質問していることに対しての答えが曖昧で、本当に対応が不満足です。
こちらのショップを利用される方は気をつけてください。
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3.83 2017-03-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品の到着まで早くて梱包もしっかりしていて良かったです。
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