大川家具@OHKAWAKAGUのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.34 (1,558 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.28
  • 情報量 4.13
  • 決済方法 4.56
  • スタッフの応対 4.37
  • 梱包 4.40
  • 配送 4.32

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4.00 2016-05-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
今日、商品が届きました。
写真どうりの出来栄えでした。
色合いもキレイで、同等の値段でしたらこの商品は絶対おすすめですよ!
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5.00 2016-05-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
翌日の配送と、早くてよかったです。
以前に購入した椅子と同じ椅子を探していました。
昨年に少しモデルチェンジしたみたいですが、
商品ページに旧モデルとの違いが記載されていたので、安心して購入できました。
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2.67 2016-05-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
震災後、混乱していたのかもしれないので、苦情の連絡はしていませんが、今後のためにこちらでお知らせしておきます。
・配送伝票に宛名がありませんでした。
びっくりです。配送業者さんが、伝票持って訪ねてこられ、こんな荷物あるんですけど、宛名がなくて、、住所ここですが、、と。発送元に記載されているのは購入したこの店舗名ではなく、よけいに、んーうちの荷物なのかな、わからない、となりました。
・配達希望時間帯をお願いしていたにもかかわらず、箱には何も指示記入されておらず、、希望と違う時間帯に届きました。
業者さんの直送なのかもしれませんが、あまりにもずさんで、残念でした。以後、注意された方がよいと思います。
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4.67 2016-04-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
足が悪く椅子生活ですが テーブルとの高さが合わないので購入しました 座り心地も満足しています
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  • piko-さん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 29
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4.83 2016-04-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありがとうございました、ちゃんとした家具家さんでショールームもあるほどのお店だったので安心して注文できました。(無店舗型はやはり不安で・・)
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5.00 2016-04-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
思ったより早く商品が届いてとても助かりました。
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  • Nazomiさん
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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 104
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1.00 2016-04-22

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
購入ボタンをポチっとしてから1週間。
代金を銀行振込にしているのですが、注文確認の自動配信メール以外連絡が来ません。どうなっているのでしょう!
もう2度と利用しません。
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3.00 2016-04-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
注文フォームでは配送希望日時が選択可能ですが、ヤマト便は配送時間の指定ができないため、午前中希望で注文したのに、届いたのは午後三時半を回っていました。注文した側としては午前中に届くと思って(希望して)予定を立てているので、結果として指定した時刻に届かず、いつ届くのか不明な状態となり、非常に困りました。
梱包については、倉庫から直接発送されているものと思いますが、段ボール表面がちょっと汚れていて、室内に上げるのに抵抗を感じるレベルでした。
商品については、仕上げが少々雑な印象で、ささくれが出ていたり、傷があったりしました。
お値段と商品デザインから、商品そのものについては非常に満足しています。
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3.50 2016-04-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:1
日にち指定と午前中指定で注文したのですが、夜の19時半ごろに届きました。15時頃にヤマト運輸に問い合わせたところ、時間指定はできませんので…今日の夜か明日の朝のお届けになります、と言われました。多少時間が前後するのは仕方ないですが、さすがに19時半に届くのは遅すぎです…午前中指定した意味がありません
もし時間指定できないのであれば、指定できないようにする、もしくはできないと明記するべきだと思います。
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5.00 2016-03-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に発送していただけて嬉しかったです。
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4.50 2016-03-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回は購入する日が連休前になり 連絡が来ないため 少し不安になりましたが、連休明けに 発送のメールが来てて安心致しました…
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5.00 2016-03-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
連絡がきちんしており、親切な対応をして下さいました。商品の梱包も丁寧で満足できるものでした。信頼のおけるショップです。
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4.17 2016-03-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
購入したのは、【撮影用現品処分品】総桐ファイルスタンドA4 ウィークリー7列【アウトレット・訳あり・ワケあり】でした。
タブレットを多数所有しており、それらを立てて保管充電用に利用しようと、あれこれ探しているうちに、見つけたものです。
まさに希望にかなったもので、高級感もありました。訳ありでしたが、とても満足しております。
ただ商品レビューを書こうにも、既に商品アイテムがなくなっているのは、残念ですね。
対応は丁寧で良いショップだと思います。
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5.00 2016-02-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すごいかわいかった!
タンスも買おうかな
クリスタルの引くとこがすぐとれたのが残念でした
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5.00 2016-02-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応をしていただき、ありがとうございます。
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